Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Это утерянные ваши деньги, Так что не «зевайте» и не давайте никаких
шансов конкурентам!!! FAQ (рабочие нюансы) 1.Вопрос: У меня закончились или заканчиваются некоторые позиции вина, что мне делать???
Ответ: Вам нужно сообщить своему менеджеру по поставкам, но прежде чем звонить – проверьте остатки (пробейте по сканеру или подойдите к кассиру – просканируйте штрих-код на бутылке или вручную наберите с ценника (не во всех магазинах это возможно))!!!
2.Вопрос: Когда производится выплата зарплаты? И каким принципом она начисляется???
Ответ: Выплата зарплаты производится раз в месяц. 3.Вопрос: Где мне узнать мой план???
Ответ: План и расценку на бутылки вам выдаст супервайзер на протяжении первой неделе месяца. Если этого не произошло, то потребуйте его!!!
4.Вопрос: Я не выполнил месячный план, меня оштрафуют???
Ответ: Нет, вас не оштрафуют, но зарплату вам начислят по обычной тарификации, а план нужно стремится выполнять или вас через время снимут с магазина!!!
5.Вопрос: Ко мне приехал оптовик и хочет взять большее количество определенного, но его нет в таком количестве, не на полке, не на складе, что мне делать???
Ответ: Попробуйте предложить другую свою позицию, которая есть в таком количестве. Если не сработало узнайте на сколько срочно нужно клиенту это вино: Ø срочно – предложите клиенту съездить и купить его в соседнем супермаркете (супермаркет, где есть это вино в таком количестве узнайте через супервайзера) Ø не срочно – возьмите у клиента контактный номер телефона (и узнайте точное кол-во нужного вина) и объясните, что вы договоритесь о ближайшей поставки нужного ему вина и наберете его. После этого дозвонитесь до своего менеджера по поставкам (см. контакты) и объясните ситуацию. Затем, при подтверждение менеджером о поставке требуемого вина, созвонитесь с клиентом и сообщите ему новость. Узнайте в какой день и когда клиент приедет в супермаркет за вином и постарайтесь его там встретить для передачи вина, или есть шанс что эго запакуют конкуренты. Все это в ваших интересах – это тоже ваши продажи (о продвижение всех дел обязательно сообщайте супервайзеру)!!!
6.Вопрос: Можно ли в офисе брать для себя вино со скидкой???
Ответ: Да, по этому вопросу нужно созваниваться с супервайзером. 7.Вопрос: У меня есть интересная (креативная) идея по работе!!!
Ответ: Постарайтесь никому о ней не говорить (ее могут украсть), а по возможности побыстрее сообщите супервайзеру!!!
8.Если вы подошли к клиенту, чтобы посоветовать вино, а клиент оказался закупщиком от кафе, бара или ресторана, и отказывается от вашей помощи так как возьмет вино записанное в списке шефом. Постарайтесь узнать у этого человека название и адрес заведения, по возможности раздобудьте номер администратора заведения, на основание того, что наши менеджеры могут предложить очень выгодные условия сотрудничества. Всю раздобытую информацию срочно передайте супервайзеру!!!
Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 372; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |