Маркетинговое подразделение

Date: 2015-10-07; view: 431.

Литература

Вопросы и задания

1. Охарактеризуйте значение каждого инструмента систе­мы маркетинговой коммуникации библиотеки (реклама, паб­лик рилейшнз (связи с общественностью), персональная про­да­жа и стимулирование сбыта). Выскажите свое мнение на­счет их развития в библиотеках республики?

2. Сформулируйте основные этапы осуществления реклам­ной деятельности библиотеки.

3. Какими показателями определяется эффективность рек­лам­ной деятельности библиотеки?

4. Охарактеризуйте основные этапы подготовки и прове­де­ния пиар-кампании библиотеки.

5. В чем специфика персональной продажи в библиотеке?

6. Какие приемы стимулирования сбыта в библиотеке вам известны? Приведите примеры из практики деятельности библиотек Беларуси.

1. Библиотечное дело: терминологический словарь / Рос. гос. б-ка. – М., 1997. – С. 85.

2. Дзямешка, Л.А. Абслугоўванне карыстальнікаў біблія­тэк: вучэб. дапам. / Л.А.Дзямешка, С.А.Паўлава. – Мн.: Бел. дзярж. ун-т культуры і мастацтваў, 2007. – С. 62–66.

3. Клюев, В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: учеб. пособие / В.К.Клюев, Е.М.Ястребова. – М.: МГУКИ, 2001. – С. 68–91.

4. Национальная библиотека Беларуси: новое здание – но­вая концепция развития / Национальная библиотека Белару­си; науч. рук. Р.С.Мотульский. – Мн., 2007. – С. 205–206.

5. Паршукова, Г.Б. Маркетинговые основания в библиотеч­ной деятельности: учеб. пособие / Г.Б.Паршукова / ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2005. – С. 67–79.

6. “Поставьте всех в известность о себе”: аналитические материалы о работе библиотек области по развитию связей с общественностью / учреждение “Гомельская областная уни­вер­сальная библиотека им. В.И.Ленина”; отдел библиотеко­ве­дения. – Гомель, 2008. – 15 с.

7. Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н.Ванеев, В.А.Мин­кина. – СПб.: Профессия, 2004. – 448 с.

8. Суслова, И.М. Практический маркетинг в библиотеках: учеб.-метод. пособие / И.М.Суслова. – М. : Либерея, 2004. – Вып. 9. – С. 115–139. - (Сер. “Библиотекарь и время. XXI век”).