|
RenderingDate: 2015-10-07; view: 426. Ex.7. Make a summary of the article using the phrases given in Ex.2 above. B Организационная структура управления – функциональная модельОрганизационная структура управления на многих современных предприятиях была построена в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии): § принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему; § принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии; § принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; § принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач; § принцип обезличенности выполнения работниками своих функций; § принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями. Организационная структура управления, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно-функциональная (линейная структура). Основы линейных структур составляет так называемый «шахтный» (shaft) принцип («принцип колодца (well)») построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта» или «колодец»), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат – эффективность и качество работы организации в целом, – становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение. Преимущества линейных структур: § четкая система взаимных связей внутри функций и в соответствующих им подразделениях; § четкая система единоначалия – один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью функций, составляющих деятельность; § ясно выраженная ответственность; § быстрая реакция исполнительных функциональных подразделений на прямые указания вышестоящих. Недостатки линейной структуры: § в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими; § слабые горизонтальные связи между функциональными подразделениями порождают волокиту и перекладывание ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений; § малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; § критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом разные, и часто взаимоисключающие; § большое число «этажей» или уровней управления между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение; § перегрузка управленцев верхнего уровня; § повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев. Таким образом, можно заключить, что в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства.
|