Глобальная цель

Date: 2015-10-07; view: 467.

Организация обычно должна иметь глобальную цель, которая определяла бы состояние, в которое организация хотела бы попасть через значительный промежуток времени. Иногда глобальную цель называют миссией организации.

Любая глобальная цель организации формируется в результате компромиссного решения внутреннего конфликта, который существует в любом субъекте управления. В этом конфликте участвуют как минимум две стороны:

1.Топ-менеджеры организации

2. Рядовые работники организации.

Двусторонность внутреннего конфликта была характерна для начала ХХ века, когда собственники и топ-менеджеры организации составляли обычно единое целое. После, так называемой “революции менеджеров”, конфликт стал как минимум трехсторонним, так как четко выявилось несовпадение интересов собственников и топ-менеджеров. Особенно ярко наличие конфликта между собственниками и менеджерами заметно в акционерных обществах с большим числом мелких участников, которые обычно не претендуют на роль топ-менеджера.

Естественное стремление любого собственника - извлечение максимального дохода из имеющейся у него собственности, следовательно, его интерес состоит в том, чтобы получить максимальную прибыль и как можно большую ее часть направить на дивиденды.

Интерес наемных топ-менеджеров состоит в сохранении своего положения, уверенном продвижении по карьерной лестнице и т.п. В рыночной экономике, эти личностные интересы заставляют их радеть о развитии организации - расширении рынков сбыта, совершенствовании производства и т.д. Тем самым их прямой интерес состоит в увеличении инвестиций в развитие организации, что явно противоречит желанию собственников извлечь максимальные дивиденды.

У работников организации (трудового коллектива) своя система интересов, которая связана с увеличением заработка, улучшением условий труда и отдыха, получением от нанимателя других материальных благ. Тем самым реализация их интересов снижает возможности получения дивидендов собственниками и размеры инвестиционных программ, за которые ратуют менеджеры.

Кроме того, в ХХ веке существенно усилилось давление на предприятия со стороны различных внешних контролирующих государственных и общественных организаций, интересы которых приходится учитывать при формулировке глобальной цели.

Таким образом, глобальная цель организации, являясь компромиссом между интересами большого числа сторон, не может быть изначально сформулирована столь просто, как записано в законе об акционерных обществах – извлечение максимальной прибыли. В ее рамках должны быть выделены локальные подцели, учитывающие наличие конфликта интересов.