FOREIGN LANGUAGE FOR SPECIAL PURPOSES

Date: 2015-10-07; view: 441.

Вопросы к экзамену

1. Понятие организации, общие характеристики организаций

2. Понятие менеджмента и его характерные черты

3. Области и уровни управленческой деятельности

4. Менеджер и решаемые им задачи

5. Внешняя среда организации

6. Внутренняя среда организации

7. Основные этапы развития научного менеджмента

8. Сущность процессного подхода в менеджменте

9. Сущность системного подхода в менеджменте

10. Функции менеджмента

11. Сущность функции планирования

12. Стратегическое и тактическое планирование: общее и особенное

13. Тактическое и оперативно-календарное планирование: область применения и особенности

14. Сущность функции организации

15. Делегирование, полномочия и ответственность

16. Понятие и виды организационных структур

17. Принципы формирования и оценки организационных структур

18. Современные формы реализации организационных структур управления

19. Создание организаций: выбор структуры, департаментализация

20. Централизованные и децентрализованные организации

21. Функция контроля

22. Типы и методы контроля

23. Процесс контроля

24. Функция мотивации

25. Содержательные теории мотивации

26. Процессуальные теории мотивации

27. Понятие и виды коммуникаций

28. Процесс коммуникации

29. Проблемы межличностных коммуникаций и пути их решения

30. Проблемы организационных коммуникаций и пути их решения

31. Понятие и виды решений

32. Процесс рационального принятия решений

33. Факторы, влияющие на принятие и реализацию решений

34. Формальные и неформальные группы

35. Факторы эффективности группы

36. Власть, влияние и лидерство

37. Понятие и типы конфликтов в организации

38. Причины конфликтов в организации

39. Процесс развития конфликта

40. Разрешение конфликтных ситуаций в организации

41. Природа организационных изменений

42. Управление изменениями в организации

43. Управление организационным развитием

44. Понятие и типы организационной культуры

45. Корпоративная этика

46. Корпоративная социальная ответственность

47. Понятие и критерии оценки эффективности управления

48. Основные группы показателей эффективности организации

(English for managers)

MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF UKRAINE