rus | ua | other
Home
Random lecture
|
Module 3
Date: 2015-10-07; view: 385.
Keys to Management
Vocabulary (Units 6, 8, 9).
Unit 6. Goal-setting
- sales target
- rock the boat
- slow payer
- casual dress
- chase smb. up
- get on to smb.
- job description
- meet the standards
- sales staff
- emphasise
- make a contribution to smth.
- in detail
- evaluation/ assessment
- praise smb.for
- challenging goals
- spell out
- bad debt
- debtor
- insolvent
- sales turnover
- test marketing
- delivery date
- meet the delivery dates
- bonus scheme
- set about
- vital
- have a say in smth.
- committed
- prejudice
- liaise with smb.
- prototype
- government agency
- review
- a good report
- have smth. out with smb.
- hold out for
- stand out
- make out
- сut out
- sales literature
- point of sale
- display material
- sales outlet
- with a big bang
- make or break
- world-beater
- development costs
- on the verge of going bankrupt
- in desperation
- financial assistance
- in return (for)
- shareholding
- marketing plan
- production target
- run up against smth.
- cut corners
- the last throw of the dice
Unit 8. Motivation
- in ascending order
- in descending order
- sustain
- affiliation
- esteem
- self-actualization
- need for self-actualization
- meet a need
- conclusive
- vary
- dominant
- job satisfaction
- motivator
- advancement
- hygiene factors
- fringe benefits
- job security
- career prospects
- aptly
- job enrichment
- job enlargement
- catch on
- potential
- hierarchy
- inconclusive
- irresponsible
- disrespectful
- insecure
- unsocial hours
- inefficient
- get rid of smb.
- catch sight of
- catch out
- catch up with
- catch one's eye
- catch
- catch-phrase
- catchy
- catch fire
- become caught up in
- tune
- TV commercial
100. smell a rat
101. outer-space
102. buy-outs
103. management buy-out (MBO)
104. labour relations
105. trend in smth.
106. level off
107. sales network
108. double
109. treble/triple
110. quadruple
111. forecast
112. take off
113. shoot up
114. sales forecast
115. sales presentation
116. sales performance
117. total sales
118. circulate
119. shake up
120. halt
121. sales effort
122. tough assignment
123. rock-bottom
124. query
125. expense account
126. get hot
127. lousy
128. settle a bill
129. basic salary
130. cash bonus
131. exceed the sales target
132. volume of sales
133. sales call
134. radical change
135. make fun of smb.
136. attendance record
137. go along with smb.
138. keep an eye on smb.
139. pull one's socks up
140. sick leave
Unit 9. Performance Appraisal
1. performance appraisal
Syn: performance evaluation , performance review , performance assessment
2. evaluate
3. work record
4. critical incidents technique
Syn: behaviourally anchored rating scale , situational interview
5. to gain, receive publicity
6. to persuade
7. sales report
8. up-to-date
9. performance appraisal interview
10. guidance
11. rating
12. agree on
13. wholesaler
14. home office
Syn: head office , main office
15. accomplishment
16. variance
17. keep record of
18. rejected goods
19. stock control
20. safety standards
21. accident rate
22. be on the defensive
23. career development
24. to date
25. dated
26. up-date
27. out-dated
28. outspoken
29. skilful
30. skilled workers
31. benefit from
32. be entitled to
33. social security payment
Syn: Social Security , Social Security benefit , benefit payment
34. unemployable
35. ensure
36. assure
37. overlook
38. production hold-up
Syn: stoppage , delay
39. ably
Syn: skilfully
40. currency dealer
41. decisive
42. undecided
43. work experience
44. articulate
45. reflect
46. variety
47. challenge
48. working conditions
49. caring attitude
50. pay off
51. confirm
52. vacant position
Syn: vacancy
53. protégé
54. favourite
55. square pegs in round holes
56. assessment center
57. aptitude test
58. at length
59. Financial Controller
60. see about smth.
61. sales potential
62. progress report
63. paperwork
64. keep one's head
65. let's face it
66. take back
67. catch up with
68. do with
| Unit 6.
- план продаж (сбыта), контрольный показатель продаж (сбыта) (запланированный объем сбыта (в расчете на продавца или район)
- создавать опасное положение, ставить под удар
- неисправный плательщик
- неформальная, в свободном стиле одежда
- настойчиво просить об услуге
- влиять
- должностная инструкция
- соответствовать стандартам
- торговый персонал (штат), штат продавцов
- придавать особое значение; подчеркивать; акцентировать
- внести вклад
- подробно, обстоятельно; точно
- оценка, определение ценности
- хвалить
- требующие напряжения (сил); сложные цели
- разъяснять, растолковывать
- безнадежный долг, безнадежная задолженность (долг, взыскание которого не представляется возможным; в банковской практике это может быть сильно просроченная ссуда, в практике коммерческого предприятия — задолженность покупателя, объявленного банкротом и т. п.)
- должник
- неплатежеспособный должник
- оборот, товарооборот (суммарная стоимость продаж за отчетный период для отдельной компании, отрасли или экономики в целом)
- пробный (тестовый) маркетинг, маркетинговый эксперимент (продажи нового товара на определенных рынках с целью определения реакции потребителей до начала массированной маркетинговой компании)
- дата [день] доставки [поставки]
- уложиться в сроки поставок
- система [схема] вознаграждений (конкретная система стимулирования труда работников путем выплаты дополнительных вознаграждений, привязанных к трудовым достижениям конкретного работника, финансовым результатам компании в целом и т. д.)
- начинать делать (что-л.) , приступать (к чему-л.)
- (жизненно) важный, насущный, существенный; необходимый
- иметь право высказывать свое мнение при обсуждении какого-л. проблемы, участвовать в решении какого-л. вопроса
- преданный, приверженный чему-л
- предубеждение, предвзятое мнение
- поддерживать связь
- опытный образец
- правительственная организация, правительственный орган
- просмотр, проверка
- благоприятный, положительный отзыв
- выяснять
- требовать (чего-л.)
- выделяться
- 1) справляться (с чем-л.) ; преуспевать; 2) разобрать, различить, понять
- 1) (for) быть созданным для чего-л.
2) отменить, оказаться от чего-л.
- рекламная литература, рекламные материалы (брошюры и проспекты, информирующие о товарах, услугах, финансовых инструментах)
- место продажи, пункт продажи, место покупки (место, где товар продается (напр., магазин, касса магазина, торговая точка, офис дистрибьютора))
- рекламно-оформительский материал (презентабельная упаковка товаров, этикетки, материалы для оформления полок, стеллажей в торговом зале для привлечения внимания покупателя)
- торговая точка; магазин
- с большим размахом
- возвеличить или погубить, решить судьбу; «пан или пропал»
- мирового класса; что-л. замечательное
- затраты на разработку [опытно-конструкторские работы] (затраты, связанные с разработкой нового продукта, совершенствованием производственного процесса и т. п.)
- на грани банкротства
- в отчаянном положении
- Финансовая помощь; финансовое содействие
- взамен, в обмен, в оплату
- участие в акционерном капитале
- план (программа) маркетинга, маркетинговый план (документ, детализирующий маркетинговую деятельность компании; план маркетинга устанавливает цели и задачи маркетинга на определенный период, методы достижения поставленных целей)
- производственное задание
- наталкиваться
- изворачиваться, ловчить, идти в обход правил
- последний шанс, последняя попытка
Unit 8.
- в порядке возрастания
- в порядке убывания
- поддерживать (морально и материально); придавать силы; способствовать (осуществлению чего-л.); обеспечивать
- признание (потребность в общении, эмоциональных контактах, проявлении любви, дружбы)
- пиетет, почтение, уважение
- самореализация (реализация творческого потенциала личности; одна из потребностей высшего уровня в иерархии Маслоу)
- потребность в самоутверждении (одна из потребностей в иерархии потребностей Абрахама Х. Маслоу; Маслоу описал самоутверждение как необходимость человека быть тем и делать то, для чего человек "был рожден" (напр., музыкант должен сочинять музыку, художник — писать картины, а поэт — сочинять); однако человек не всегда может легко определить область, в которой ему лучше самоутверждаться)
- отвечать потребности, удовлетворять потребность в чем-л
- основополагающее, убедительное; окончательное (в смысле решённости всех спорных вопросов)
- разниться; отличаться, различаться, расходиться
- господствующий; главный, основной, доминирующий, превалирующий, преобладающий; наиболее влиятельный
- удовлетворенность трудом [работой] (отражает степень удовлетворенности (или неудовлетворенности) работников на данном рабочем месте, в т. ч. от условий труда, от характера и содержания самого труда и т. п.; высокий уровень удовлетворенности способствует росту мотивированности работников и их производительности труда; низкий уровень удовлетворенности может приводить к чрезмерной текучести кадров и другим негативным последствиям)
- мотиватор (фактор, связанный с содержанием труда, способный оказать положительный эффект на мотивацию (напр., продвижение, достижение, одобрение))
- развитие, продвижение вперед, достижение, победа, прогресс, успех
- гигиенические факторы (согласно двухфакторной теории Герцберга: факторы, формирующие трудовую среду, в т. ч. условия и безопасность труда, межличностные отношения в коллективе, заработную плату и т. д.; их отсутствие может вызвать неудовлетворенность работой, но их присутствие не может активно мотивировать поведение)
- дополнительные льготы [выплаты, выгоды, привилегии] (предоставляемые работнику сверх основной зарплаты (напр. бесплатное медицинское обслуживание, пенсионная схема, медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, служебный автомобиль, субсидия на жилье или образование детей и т. д.))
- гарантия занятости, обеспеченность работой (состояние, при котором работник уверен, что его работа у данного работодателя носит долгосрочный характер, что его должность не будет ликвидирована по сокращению штатов и т. д.)
- направления карьерного развития [продвижения по службе]
- кстати, к месту, вовремя (обычно о высказывании)
- обогащение труда [работы] (вертикальное расширение состава работы, т. е. добавление к обязанностям работника функций, ранее выполнявшихся его начальством, в том числе предоставление работнику большей свободы в принятии решений относительно способов выполнения поставленных задач, в т. ч. относительно планирования, организации выполнения и оценки выполнения задач; автор концепции — Ф. Герцберг)
- укрупнение [увеличение] работы, расширение задач (горизонтальное расширение круга задач (обязанностей), выполняемых сотрудником на конкретном рабочем месте (должности), путем добавления к их числу новых, структурно однородных с уже выполняемыми им задач и требующих от работника одной и той же квалификации; автор концепции — Ф. Герцберг)
- становиться модным
- возможность; (потенциальные) возможности, потенциал
- иерархия
- неубедительный; нерешающий; неокончательный; безрезультативный; незавершенный
- безответственный
- непочтительный, неучтивый, грубый, невежливый ( to)
- сомневающийся, неуверенный
- неудобные [нестандартные] (рабочие) часы (рабочее время сверх традиционного дневного времени работы в будние дни, т. е. поздние вечерние и ночные часы, часы работы в праздничные и выходные дни; работа в такие часы оплачивается в 1,5-2 раза выше, чем в стандартное рабочее время)
- неспособный, неумелый; негодный
- избавиться
- заметить кого-л., что-л.
- поймать кого-л. на лжи; застигнуть врасплох
- догонять, приближаться к какому-л. уровню (в экономическом соревновании)
- привлечь внимание
- загвоздка, препятствие; уловка
- известная фраза, популярный афоризм
- броский, притягательный, привлекающий внимание
- загореться
- быть втянутым во что-л.
- мелодия; напев
- реклама, рекламый ролик, рекламное объявление; коммерческая передача (оплаченная рекламодателем)
100. чуять недоброе; подозревать
101. космос, космическое пространство
102. выкуп; поглощение; приобретение контроля (приобретение компании путем выкупа контрольного пакета акций, особенно работниками и менеджерами компании)
103. внутренний управленческий выкуп (покупка компании или части компании группой ее управляющих)
104. трудовые отношения (отношения, возникающие между работодателем и работником на основании трудового договора между ними)
105. тенденция, направление движения
106. выравниваться
107. сбытовая сеть, сеть продаж (совокупность торговых точек, дистрибьюторов, независимых торговых представителей и т. п., реализующих продукцию данной компании)
108. удваивать(ся)
109. утраивать(ся)
110. учетверяться, увеличиваться в четыре раза
111. предсказание; прогноз, прогнозирование
112. взлетать, быстро подниматься (о фондовой конъюнктуре или о курсе ценной бумаги)
113. взлетать, вздыматься (о пламени, ценах и т. п.)
114. прогноз сбыта (продаж) (оценка ожидаемого объема продаж в натуральных и стоимостных показателях)
115. торговая презентация (мероприятия по демонстрации товара перспективным покупателям)
116. характеристика реализации (товара); результаты (данные) торговой деятельности; торговые успехи
117. общий объем сбыта
118. распространяться, переходить
119. реорганизовать, основательно перетрясти (структуру, кадры)
120. останавливать, задерживать
121. торговое усилие (действия по повышению эффективности торговли)
122. трудное задание
123. нижний предел
124. спрашивать ( if, whether) ; осведомляться; выяснять, уточнять
125. счет подотчетных сумм; счет расходов на специфические нужды (на процентные платежи, рекламу, административные расходы); авансовый отчет
126. разорячиться; раздражиться
127. отвратительный
128. оплатить счет; урегулировать платеж по счету
129. основной [базовый] оклад (стандартный оклад без учета каких-л. надбавок и дополнительных выплат)
130. премия, выплачиваемая наличными
131. перевыполнить план продаж (сбыта), контрольный показатель продаж (сбыта) (запланированный объем сбыта (в расчете на продавца или район))
132. товарооборот, объем продаж (сбыта) (реализованные товары в денежном выражении; рассчитывается путем умножения количества проданных за определенный период товаров на цену товара)
133. коммерческий звонок, коммерческое предложение по телефону
134. радикальное изменение
135. высмеивать кого-л.; подсмеиваться над кем-л.
136. уровень [коэффициент, показатель] посещаемости
137. соглашаться с (кем-л., чем-л.)
138. присматривать, приглядывать
139. напрячь все силы, взяться за дело, засучив рукава
140. 1) отпуск по болезни 2) количество дней в году, которое служащий может не приходить на работу без объяснения причин отсутствия
Unit 9.
1. оценка результатов деятельности [труда], аттестация (метод повышения эффективности работы персонала, заключающийся в рассмотрении показателей выполнения рабочих заданий с целью оценки производительности труда, установления обратной связи, поощрения сотрудников)
2. оценивать; давать оценку; составлять мнение; определять качество
3. послужной список
4. метод критических случаев (процедура сбора информации о рабочих ситуациях, которые являются наиболее важными и напряжёнными; анализ критической ситуации должен быть проведен корректно, поэтому случай следует изучить детально, для того чтобы сделать вывод о поведении работника, а смысл или цель действия должны быть понятны аналитику, у которого, в свою очередь, не должно быть никаких сомнений по поводу обстоятельств дела и его последствий; этот метод требует от работодателя и других участников трудового процесса дискутировать на тему наиболее эффективных представлений лица, производящего анализ, который может не относится к этой организации, выполняя роль независимого эксперта)
5. получать огласку
6. убеждать
7. отчет о продажах, торговый отчет
8. современный; соответствующий современным требованиям; новейший
9. аттестационное собеседование (официальная оценка результатов труда работника в ходе его встречи с руководителем)
10. руководство
11. рейтинг, количественная или качественная оценка
12. договориться
13. оптовик, оптовый торговец
14. главный офис, главная контора
15. достижение, успех
16. расхождение, несоответствие, отклонение
17. вести учет
18. забракованные товары
19. контроль запасов (систематическая проверка объемов запасов с целью выявления тех товаров, материалов и т. п., запасы которых необходимо пополнить, и тех товаров, материалов и т. п., по которым произошло затоваривание)
20. правила техники безопасности
21. количество несчастных случаев
22. обороняться, защищаться, стоять/находиться в обороне
23. профессиональное развитие; организация и планирование карьеры
24. на данное число, до настоящего времени
25. вышедший из употребления; несовременный; устарелый, устаревший
26. обновлять, модернизировать, приводить в соответствие с современными стандартами; корректировать, исправлять
27. старомодный, несовременный, устаревший, устарелый
28. искренний, откровенный, открытый, прямой; чистосердечный
29. опытный, искусный, квалифицированный
30. квалифицированные работники
31. выигрывать
32. иметь право на
33. социальное пособие; социальная помощь [защита], социальные гарантии (финансовые средства и любые другие виды помощи, оказываемые по программам социальной защиты)
34. нетрудоспособный, неспособный найти работу, неспособный работать (о лицах, которые в силу своего возраста, состояния здоровья и др. факторов не могут или не имеют права работать)
35. гарантировать, обеспечивать, ручаться
36. уверять; заверять кого-л.; убеждать
37. не заметить, просмотреть, пропустить
38. приостановка, задержка производства
39. умело; квалифицированно; талантливо
40. валютный дилер
41. твердый, решительный (о характере, человеке)
42. находящийся в раздумьях, еще не принявший решения
43. опыт работы; опыт (профессиональной) деятельности (работников, а также организаций, агентств и т. п.)
44. четко выражающий свои мысли
45. отражать
46. многообразие, разнообразие
47. сложная задача, проблема
48. условия труда
49. внимательное, заботливое отношение
50. окупиться
51. подтверждать, подкреплять
52. незанятая должность, вакансия
53. протеже
54. любимец; фаворит
55. не на своем месте; неудачники
56. "центр оценки", многоплановый подход к оценке кандидата (метод глубокой оценки профессиональных способностей, навыков и личных качеств, позволяющий прогнозировать эффективность человека в определенной деятельности; используется для комплексной оценки персонала, которая часто занимает несколько дней и проводится с использованием тестов, интервью и других инструментов (напр., подбор эффективного управленца, способного решить сложные задачи развития бизнеса компании, аттестация персонала и т. д.)
57. проверка [тест] на профессиональную пригодность (обычно проводится при приеме на работу)
58. детально, обстоятельно, подробно
59. финансовый руководитель; финансовый директор; главный бухгалтер; бухгалтер-финансовый менеджер (по DOT: отвечает за все вопросы учета и аудита, налогового планирования и отчетности; в небольших компаниях может быть также одновременно казначеем; относится к группе "бухгалтеры, аудиторы и родственные специальности")
60. позаботиться о чем-л.; проследить за чем-л.; подумать
61. ожидаемая реализация (продукции фирмы); потенциал сбыта (количество потребителей, на которых ориентирован товар, подлежащий сбыту в данном регионе)
62. сообщение о состоянии работ
63. канцелярская работа; работа с документами
64. владеть собой, сохранять спокойствие
65. давай(те) посмотрим правде в глаза
66. отрекаться, отказываться (от сказанного, написанного, предложенного); признавать свою неправоту
67. догонять
68. иметь дело с кем-л.
|
| <== previous lecture |
| |
next lecture ==> |
| Module 3 | | | | |