Студопедия

Главная страница Случайная лекция


Мы поможем в написании ваших работ!

Порталы:

БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика



Мы поможем в написании ваших работ!




Менеджмент - оценка состояния определения целей, системы мотивации работников

Читайте также:
  1. I. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
  2. IFRS 13 «Оценка по справедливой стоимости»: сфера применения стандарта, методы определения справедливой стоимости.
  3. II. Основы определения страхового тарифа.
  4. Абсолютная краткосрочная устойчивость финансового состояния
  5. Аварийные режимы системы расхолаживания бассейна выдержки
  6. Автоматизированные информационные системы
  7. Автоматизированные информационные системы гражданской авиации
  8. АВТОНОМНЫЕ И РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ ЛАДОВЫЕ СИСТЕМЫ. ЭФФЕКТ НЕУСТОЯ. ЭФФЕКТ ТОНИКАЛЬНОСТИ
  9. Агглютиногены системы резус
  10. Агроэкологическая типология земель. Адаптивно-ландшафтные системы земледелия. Методика их формирования и применения.

Товар - средневзвешенная конкурентоспособность товара

 

, (22.4.1)

 

где Кi – конкурентоспособность представителя i – ой группы товара в баллах; аi – доля i – ой группы товара в общем объеме реализации, %; n – количество ассортиментных групп товаров на предприятии.

3) Финансы:

- доля собственных средств;

- коэффициент оборачиваемости оборотных средств;

- коэффициент ликвидности;

- общая рентабельность производства.

4) Производство:

- доля на рынке;

- темп роста объемов реализации;

- использование прогрессивных технологий;

- объем экспорта;

- темп роста экспорта.

5) Кадры:

- текучесть кадров;

- доля руководителей и специалистов.

Коэффициент конкурентоспособности предприятия:

 

, (22.4.2)

 

где Оiпр – оценка i – го показателя анализируемого предприятия (в баллах); Оiк – оценка i – го показателя предприятия – конкурента (в баллах); n – количество показателей оценки.

Оценкой конкурентоспособности страны занимается Европейский форум по проблемам управления; оценка проводится по 10 факторам:

1) динамизм экономики – оцениваются темпы экономического развития; положение национальной валюты; уровень промышленного производства; объем производства важнейших товаров в расчете на душу населения;

2) эффективность промышленного производства – определяется путем расчета прямых и косвенных затрат на оплату рабочей силы, включая материальное стимулирование; текучесть кадров;

3) динамизм рынка – характеризует объем потребительских расходов на душу населения, послепродажное обслуживание, уровень качества, дизайн, и т.д.;

4) развитие финансовой системы – оценивается эффективность деятельности коммерческих банков, рынка ценных бумаг, и т.д.;

5) роль государства – определяется путем исследования доли государственного сектора в национальном доходе, содержание экономической политики, и т.п.;

6) людские ресурсы – уровень квалификации, уровень безработицы;

7) инфраструктура рынка;

8) торговая деятельность – объем экспорта;

9) политика страны в отношении нововведений;

10) социально – политическая обстановка.

22.5 Управление конкурентоспособностью продукции

 

Достижение и поддержание на определенном уровне конкурентоспособности продукции требуют определенных мер со стороны персонала предприятия. Эти меры должны быть комплексными и системными, увязанными со всеми аспектами деятельности предприятия. Поэтому подсистема управления конкурентоспособностью является одной из важнейших подсистем управления предприятием.

Основные элементы системы управления конкурентоспособностью:

- аппарат управления конкурентоспособностью;

- механизм управления;

- процесс управления;

- обеспечивающие средства.

1) Аппарат управления - персонал предприятия, осуществляющий управленческое воздействие на конкурентоспособность как продукции, так и предприятия в целом (люди, принимающие решения по обеспечению конкурентоспособности, а также обеспечивающие процесс подготовки, принятия и реализации решений). Аппарат управления функционирует в форме организационной структуры, наиболее важными звеньями которой являются: служба маркетинга; отдел стратегического планирования; отдел сбыта; конструкторско-технологическая служба; отдел технического контроля; научно-исследовательские подразделения; отдел труда и заработной платы и др.

2) Механизм управления - включает систему целей, принципов, функций и методов обеспечения конкурентоспособности.

Цель управления конкурентоспособностью продукции - адаптация продукции к требованиям конкретного рынка.

Принципы обеспечения конкурентоспособности:

- ориентация на потребителя;

- ориентация на продукцию;

- понимание каждым работником предприятия того, что продукция должна удовлетворять потребителя больше, чем аналогичная продукция конкурентов;

- ориентация на перспективу;

- непрерывность;

Функции обеспечения конкурентоспособности - обособившиеся виды деятельности, порождаемые разделением труда и направленные на достижение уровня конкурентоспособности:

- прогнозирование конкурентоспособности продукции, работ, услуг;

- нормирование требований к конкурентоспособности;

- аттестация и сертификация продукции;

- организация разработки и постановки продукции на производство;

- организация технологической подготовки производства;

- метрологическое обеспечение конкурентоспособности продукции;

- организация материально-технического обеспечения конкурентоспособности продукции;

- обеспечение стабильности запланированного уровня конкурентоспособности продукции при ее изготовлении, транспортировке, хранении и потреблении;

- стимулирование повышения конкурентоспособности;

- контроль качества продукции;

- правовое обеспечение конкурентоспособности;

- информационное обеспечение;

По характеру воздействия выделяют следующие группы методов:

1) экономические методы - характерно косвенное воздействие на работников, обеспечивающих конкурентоспособность продукции; с их помощью создается стабильный механизм экономической заинтересованности работников в высокой конкурентоспособности продукции предприятия:

- финансово-кредитные рычаги;

- коммерческий расчет;

- систему ценообразования;

- средства и методы материального стимулирования;

- систему налогообложения;

- систему льгот, дотаций, штрафов, пеней и неустоек и т. п.

Применение экономических методов предполагает использование различных норм и нормативов длительного действия, которые устанавливают границы дозволенной самостоятельности исполнителя, с одной стороны, и пределы допустимого вмешательства вышестоящего органа - с другой.

2) административные методы - характерно прямое воздействие на волю исполнителя с помощью предписаний (приказов, распоряжений, указаний т. п.); их применение опирается на власть (принуждение) и они имеют безвозмездный характер.

С их помощью обеспечивается планомерная деятельность всех участников производства, высокая производственная дисциплина, технологический порядок. Данные методы являются наиболее быстрым способом решения проблем конкурентоспособности, особенно в критических ситуациях.

3) Социально-психологические методы - основываются на моральном стимулировании, предназначены для развития в работнике индивидуальных способностей и способностей к работе, умения изменять психологические качества в зависимости от изменившихся целей или окружающей среды; с их помощью в работнике воспитывается чувство гордости за свое предприятие и продукцию, моральная заинтересованность, повышается общественное призвание авторов разработок конкурентоспособной продукции.

3) Процесс управления - основан на разделении труда между работниками и предполагает определенную последовательность действий, их протяженность во времени и в пространстве, конечным результатом является решение, направленное на обеспечение конкурентоспособности.

4) Средства, обеспечивающие процесс управления: технические, информационные, программные, организационные, лингвистические, метрологические, правовые и математические.

Конкурентоспособность продукции определяет конкурентоспособность предприятий и национальной экономики в целом, что в свою очередь является важнейшим условием экономической безопасности государства. Поэтому решение проблем сбыта отечественной продукции на долговременной основе как на внутреннем, так и на внешних рынках требует определенной протекционистской политики государства в следующих областях.

 

ТЕМА 23 РИСКИ В ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ) И ИХ СНИЖЕНИЕ

23.1 Виды потерь и риска

23.2 Методы оценки и снижения потерь и риска

23.3 Управление риском

23.1 Виды потерь и риска

Риск— это вероятность возникновения потерь или сниже­ния ожидаемых доходов или прибыли по сравнению с допусти­мым вариантом в связи со случайным изменением условий эко­номической деятельности, неблагоприятными, в том числе форс-мажорными, обстоятельствами.

Под предпринимательским рискомпринято понимать воз­можную (вероятностную) опасность (угрозу) возникновения не предусмотренных проектным замыслом материальных и фи­нансовых потерь предприятием части доходов в результате осу­ществления предпринимательской (производственной, ком­мерческой, инвестиционной и финансовой) деятельности в условиях неопределенности и недостатка информации для принятия управленческих решений. Основной предпосылкой возникновения предпринимательского риска является нали­чие конкуренции и альтернативных вариантов решения тех или иных вопросов развития предприятия, эффективности его функционирования:

Причинами предпринимательского риска являются:

– внезапно наступившие непредвиденные изменения в окружающей среде (повышение цен, изменения налогового за­конодательства и социально-политической ситуации и т.п.);

– появление более выгодных предложений для партнеров (возможность заключить более прибыльный договор, с более привлекательными сроками и условиями оплаты), что побуж­дает их отказаться от заключения или выполнения прежних со­глашений;

– перемены в целевых установках партнеров (вследствие повышения статуса, накопления позитивных результатов дея­тельности, изменения стратегии и т.п.);

– изменение условий перемещения товарных, финансовых и трудовых ресурсов между предприятиями (появление новых таможенных условий, новых границ и т.п.).

Различают глобальный(общегосударственный) и локальный(на уровне предприятия) риски. Они обусловливают друг дру­га, воздействуют друг на друга и в то же время являются авто­номными. Например, принятие решения на уровне государ­ства по изменению (ужесточению) налоговой, кредитно-фи­нансовой политики привносит в деятельность предприятия элементы риска. И наоборот, отдельные решения, принятые на уровне предприятий по изменению ассортимента и объема производства, выполнению отдельных социальных программ и подобное» могут входить в. противоречие с общегосудар­ственными интересами и способствовать появлению глобаль­ных рисков.

По длительности воздействия различают:

– кратковременные риски - риски, при которых угроза потерь ограничена определенным отрезком времени (выбор необязательного контрагента, транспортный риск при пере­возке определенного груза; риск неплатежа по конкретной сделке);

– постоянные риски - риски, которые непрерывно угрожа­ют предпринимательской деятельности в данном географиче­ском районе или в определенной отрасли экономики (риск неплатежа в стране с несовершенной правовой системой; риск за­прета и введения квот на производство продукции).

По источникам возникновения классифицируют:

–собственно хозяйственный риск;

–риск, связанный с личностью работающих;

–риск, обусловленный природными факторами.

По причинам возникновения выделяют следующие риски:

–обусловленные неопределенностью будущего;

–непредсказуемостью поведения партнеров;

–недостатком информации.

По видам предприятий риск классифицируют на про­изводственный, коммерческий и финансовый.

Производственный риск- это риск, связанный с производ­ством неконкурентоспособной продукции (работ, услуг), с осу­ществлением неэффективной производственной деятельности, несоответствием качества продукции спросу, ростом материаль­ных или других затрат, увеличением потерь рабочего времени, уплатой повышенных налогов и процентов за Кредит, что приво­дит к снижению предполагаемых объемов производства и его эффективности. Производственный риск включает множество рисков, например технический и инвестиционный.

Технический риск - риск возникновения потерь, вызванных использованием неэффективных технологий и материалов, по­ломками оборудования.

Инвестиционный рискриск понести убытки или не полу­чить прибыль в результате вложения капитала в новую технику
и технологии, производство продукции на основе которых не
будет отвечать спросу.

Коммерческий рискрискв сфере реализации произведен­ных товаров и услуг или при закупке необходимых ресурсов предприятием. Причины коммерческого риска: снижение o6ъема реализации вследствие изменения конъюнктуры на рынке, повышение закупочной цены ресурсов, непредвиденное сни­жение объема закупок, потери товара в процессе обращения, рост издержек обращения.

Финансовый риск- риск в сфере отношений предприятия с банками и другими финансовыми институтами. Финансовый риск предприятия измеряется чаще всего отношением величи­ны заемных средств к величине собственных средств. Чем вы­ше это отношение, тем в большей степени предприятие зави­сит в своей деятельности от кредиторов, тем больше риск, ибо прекращение кредитования или ужесточение условий кредита может повлечь за собой приостановление производства.

Можно встретить дополнительную классификацию пред­принимательских рисков. Например, в коммерческих рисках выделяют:

–риски неправильного выбора экономических целей пред­принимательского проекта (необоснованное определение при­оритетов общей экономической и рыночной стратегии предприятия; неадекватная опенка потребностей собственного про­изводства л внешнего потребления);

–риски необеспечения проекта финансированием или ис­чезновения источника финансирования проекта в ходе его ре­ализации;

–риски несоблюдения запланированного графика расхо­дов или графика доходов по проекту,

–маркетинговые риски сбыта продукции или закупок ре­сурсов по предпринимательскому проекту;

–риски взаимодействия с контрагентами и партнерами;

–риски непредвиденных расходов и превышения сметы расходов по проекту (риск увеличения рыночных цен на ресур­сы; риск повышения процентной ставки в будущем; риск необ­ходимости выплат штрафных санкций и арбитражно-судебных издержек);

–риски непредвиденной конкуренции (риск вхождения в отрасль предприятий из других отраслей; риск зарождения мест­ных молодых предприятий-конкурентов; риск экспансии на местный рынок со стороны зарубежных экспортеров).

Предпринимательский риск имеет ряд функций:

–функцию получения предпринимательского дохода за счет использования благоприятной ситуации на рынке;

–инновационную функцию, которую выполняет предпри­ниматель для производства инновационных товаров, удовлет­ворения потребностей рынка и обеспечения устойчивого вос­производства на инновационной основе;

–аналитическую функцию, способствующую проведению в нужный момент необходимого хозяйственного маневра на получение предпринимательского дохода;

–социальную функцию, когда риск стимулирует развитие предпринимательских способностей сотрудников предприни­мательских структур, что повышает их доходы, а значит, дохо­ды бюджета и снижает уровень безработицы.

Все факторы, влияющие на рост степени риска предприятия, можно условно разделить на внешние и внутренние; объективные и субъективные; прямого и косвенного воздействия.

Внешние факторы риска— неблагоприятные события во вне­шней по отношению к предприятию среде, которые не подда­ются влиянию со стороны предприятия. Внешние факторы на­зывают объективными, не зависящими от самого предприятия: это инфляция, конкуренция, политические, социально-эко­номические и экологические кризисы, таможенные пошлины, отмена режима наибольшего благоприятствования, отсутствие возможности работы в зонах свободного экономического пред­принимательства.

Факторы прямого воздействия на риск— факторы, которые непосредственно влияют на уровень риска (изменение налого­вой системы, конкуренция на рынке, изменения спроса на про­дукцию).

Факторы косвенного воздействия— факторы, не оказываю­щие прямого, непосредственного воздействия на уровень рис­ка, но способствуют его изменению (международная обстанов­ка, политическая и общая экономическая ситуация в стране, экономическое положение отрасли и т.п.).

Анализ внешних для предприятия факторов риска целесо­образно проводить в контексте общего описания его функцио­нирования в условиях реального или возможного взаимодей­ствия с экономическими контрагентами и средами.

Так, свойства внешней среды касаются прежде всего при­родно-климатических факторов; социально-демографической» ситуации в регионе, которая определяет его трудоизбыточность или трудонедостаточность по различным категориям работни­ков, престижность той или иной профессии или рода деятель­ности; социально-политических условий, от которых зависят об­становка в регионе, степень ориентации населения на произво­дительный труд, уровень социальной напряженности; состоя­ния потребительского рынка как фона для формирования региональных потребностей в продукции предприятия; уровня жизни населения как фактора платежного обеспечения этой потребности; покупательной способности рубля; динамики ин­фляции и инфляционных ожиданий; общего уровня предпри­нимательской активности, характеризующего склонность лю­дей к включению в предпринимательские инициативы.

В сфере обращения деятельность предприятия может подверг­нуться действию таких внешних факторов, как нарушение пред­приятиями-смежниками согласованных графиков поставок сы­рья, комплектующих изделий и подобное, немотивированный от­каз оптовых потребителей вывезти, или оплатить полученную гото­вую продукцию, банкротство или самоликвидация предприятий-контрагентов или деловых партнеров, что приводит к исчезнове­нию поставщиков сырья или потребителей готовой продукции.

Внутренние факторы рискапорождаются производственно-
коммерческой деятельностью самого предприятия, субъективными решениями его руководителей.

В процессе производства, воспроизводства, обращения и управления возникают специфические факторы, которые могут провоцировать соответствующие риски. К факторам риска ос­новной производственной деятельности относятся недостаточ­ный уровень технологической дисциплины, аварии, внеплано­вые остановки оборудования или прерывания технологического цикла предприятия из-за вынужденной переналадки оборудова­ния (например, вследствие неожиданного изменения парамет­ров сырья или материалов, используемых в технологическом процессе).

Факторы риска вспомогательной производственной деятельности — это Перебой в энергоснабжении, удлинение по сравнению с плановыми сроков ремонта оборудования, ава­рии вспомогательных систем (вентиляционных устройств, сис­тем водо- и теплоснабжения и т.п.), Неподготовленность ин­струментального хозяйства предприятия к освоению нового изделия и др.

В сфере обслуживания производственных процессов пред­приятия факторами риска могут оказаться сбои в работе служб, обеспечивающих бесперебойное функционирование основно­го и вспомогательного производства. Например, авария или по­жар в складском хозяйстве, выход из строя (полный или час­тичный) вычислительных мощностей в системе обработки ин­формации и др. Причиной ухудшения экономического поло­жения предприятия может стать недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии ее изго­товления, позволившая конкурентам освоить выпуск аналогич­ной продукции.

Риски воспроизводственного характера связаны главным образом с необоснованной инвестиционной активностью предприятия и процессами набора, подготовки, переподготов­ки и повышения квалификации кадров.

Внутренние факторы риска управленческой деятельности можно классифицировать по уровню принятия решений: стра­тегическому, тактическому или оперативному. На уровне при­нятия руководством предприятия стратегических решений можно выделить следующие внутренние планово-маркетинго­вые факторы риска:

–ошибочный выбор или неадекватная формулировка соб­ственных целей предприятия;

–неверная оценка стратегического потенциала предприятия;

–ошибочный прогноз развития внешней для предприятия хозяйственной среды в долгосрочной перспективе и др.

Риск в принятии решений тактического уровня прежде всего сопряжен с возможностью искажения или частичной утраты со­держательной информации при переходе от стратегического планирования к тактическому, Если при разработке конкретных тактических решений они не подвергались проверке на соответ­ствие выбранной стратегии предприятия, то такие результаты, даже будучи достигнутыми, могут оказаться вне магистрального стратегического направления деятельности предприятия и та­ким образом ослабить его экономическую устойчивость.

К факторам косвенного воздействия можно отнести такой фактор, как недостаточное качество управления предприяти­ем. В свою очередь это может быть обусловлено отсутствием та­ких необходимых качеств управленческой команды, как спло­ченность, опыт совместной работы, навыки управления людь­ми и т.п.

Очевидно, что на любом уровне принимаемых решений мо­гут присутствовать как внешние, так и внутренние для данного предприятия факторы риска. Можно предположить, что для стратегических решений количество и роль внешних факторов риска значительно выше, чем для тактических или оперативных.

23.2 Методы оценки и снижения потерь и риска

Требования к механизму обеспечения экономической безо­пасности предприятия и снижению предпринимательского риска сводятся к тому, чтобы: во-первых, процесс защищеннос­ти предприятия носил динамичный характер; во-вторых, учи­тывались угрозы, исходящие не только извне, но и изнутри предприятия; в-третьих, экономическая безопасность предпри­ятия взаимодействовала с системой обеспечения безопасности государства.

Концептуальным направлением снижения риска является формирование, и реализация системы мер по обеспечению адаптации экономики предприятия к постоянно меняющим­ся условиям внутреннего и внешнего рынка. К основным на­правлениям снижения предпринимательского риска на пред­приятии следует отнести повышение экономической эффек­тивности производства и финансовой устойчивости предпри­ятия. При этом целесообразно выделить меры по развитию предприятий на основе активизации инновационно-ивестиционной деятельности. Все эти направления можно отнести к разряду создания предпосылок для снижения риска на пред­приятии.

Практика минимизации предпринимательского риска на стадиях производства и реализации продукции выработала ряд правил назовем некоторые из них.

1 Ограничение производства продукции при отсутствии предварительного договора на ее поставку и без определения потенциальных поставщиков сырья, материалов, комплектую­щих изделий для выпуска продукции.

2 Максимальная унификация комплектующих узлов, тех­нологий по всей номенклатуре производимой продукции при обеспечении унификации поставок материалов, комплектую­щих узлов и деталей.

3 Изучение рынка сбыта продукции (его емкость, цены, возможность получения гарантии оплаты за поставленную про­дукцию и услуги).


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Оценку деятельности предприятия дает не только потребитель его продукции, но и само предприятие | Определение страховых рынков

Дата добавления: 2014-03-24; просмотров: 384; Нарушение авторских прав




Мы поможем в написании ваших работ!
lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.006 сек.