Раздел 9. Роль социологических исследований в развитии социально-культурной сферы и народного художественного творчества

Тема 9.1. Методы социологических исследований в развитии социально-культурной сферы и народного художественного творчества:

Сама жизнь, практика заставляет нас сегодня самым внимательным образом изучить сложные процессы, происходящие в обществе, в науке, культуре, досуговой сфере. Чем объяснить тенденции к снижению основных показателей работы КДУ и главное как повлиять на этот процесс. Социологические исследования предполагают изучения общих закономерностей и специфики проявления культуры в жизнедеятельности человека; осмысление широкого спектра духовно-нравственной и художественно-эстетических сторон внутреннего мира человека и внешних форм их проявления в разнообразных социокультурных взаимосвязей и видах культурно-досуговой деятельности.

Необходимость проведения соц. исследований вызвана острой необходимостью в получении достоверной информации о социокультурной значимости досуга, досуговой деятельности, поведения и общения, их возможностях для творческого развития индивида, социальные группы. Одним из важнейших направлений социологического изучения досуга можно назвать выявление реальной аудитории посетителей КДУ как определённой общности. Изучения в этой области позволяет полнее учитывать характерные особенности, социально-типичные признаки посетителей КДУ, прогнозировать их возможные реакции на различные виды досуговых занятий и услуг. Социологический анализ поможет выявить, формировать и распространять новые инициативы, образцы деятельности, способствующие качественному улучшению социокультурной ситуации.

Некоторые несложные социологические исследования можно провести силами работников КДУ. Для того чтобы решить более сложные проблемы, провести настоящее социологическое исследование, следует обратиться в отдел социологии, так как излишняя самостоятельность, некомпетентность, может больше навредить, чем принести пользу.

Метод опроса:

Социологический опрос – это обращение к людям (в социологии они называются Респондентами) с перечнем (набором) вопросов на определённую тему.

Метод опроса:

Во-первых, достаточно экономичный (дешёвый).

Во-вторых, (это главное) позволяет по сравнительно небольшому количеству опрошенных судить (делать выводы) об отношении людей к сути изучаемой проблемы (например, оценка работы культурно-досугового учреждения).

По степени охвата опрашиваемых различают:

- выборочные опросы – из общего количества выбирают часть респондентов (каждый 5, или юноши, или девушки). Нельзя опрашивать только тех, кто изъявил желание;

- сплошные – опрашивают всех жителей населённого пункта, всех участников коллектива.

Существует две разновидности опроса, связанные с устной и письменной формой общения с респондентами, - анкетирование и интервьюирование. В их основе лежит совокупность предлагаемых вопросов, ответы на которые образуют первичную информацию. Наиболее распространённым в практике прикладной социологии вид опроса – анкетирование.

Анкетированиеможет быть групповым и индивидуальным.

Групповой анкетный опрос. Анкеты раздаются для заполнения, и обеспечивается 100% возврат анкет. Обычно 1 анкетёр работает с группой из 15-20 человек.

При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах, по месту жительства респондентов, а время возврата заранее обговаривается.

На сегодняшний день анкетный опрос остаётся одним из наиболее оперативных способов сбора первичной информации.

Социологическая анкета – это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с целью исследования.

В практике изучения досуговых интересов известно 3 метода анкетного опроса:

Почтовый – когда анкету и рассылают и собирают с помощью почты;

Прессовый – когда анкету публикуют в газете или журнале с просьбой вернуть заполненную анкету по определённому адресу;

Раздаточный – когда анкету раздают и собирают специально для того назначенные люди.

Квалифицированно составленная анкета состоит из 3 смысловых разделов:

1. Вводная часть. Указывается организация, проводящая опрос, объясняется цель исследования, гарантируется анонимность ответов, излагаются правила заполнения анкеты. Называется способ возврата анкеты.

2.Основная часть содержит сами вопросы, раскрывающие содержание исследуемой проблемы. В вопросах этой части заключена основная информация. Содержание вопросов определяется целью исследования.

3.Демографическая часть («паспортичка») выявляет статус опрашиваемого в момент заполнения анкеты (пол, возраст, соц. положение и т.д.)

Чтобы анкета могла выполнить своё предназначение, то есть дать достоверную информацию, надо знать и соблюдать ряд правил и принципов её составления:

- вопрос должен быть лаконичным и понятным для различных социально-демографических групп респондентов: молодым и старым, людям с высшим и неполным средним образованием.

- все вопросы классифицируются: по содержанию (о фактах сознания, о мотивах поведения, о личности респондента), по форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные), по функции (основные и не основные).

Вопросы о фактах сознания людей направлены на выявление мнений, пожеланий, планов на будущее. Любое мнение респондентов основано на индивидуальном представлении и поэтому носит субъективный характер.

Вопросы о мотивах поведения выявляют поступки, действия, результаты деятельности людей. Верить в истинность надо с осторожностью, человек вольно или невольно старается своё поведение объяснить благородными целями.

Вопросы о личности респондента входят во все социологические анкеты, образуя социально-демографический блок вопросов, выявляющих пол, возраст, национальность образование и другие характеристики респондента.

Закрытые и открытые вопросы.

Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете проводится полный набор вариантов ответов. Прочитав их, респондент только обводит кружком код напротив того варианта, который совпадает с его мнением. Такая форма вопросов сокращает время для заполнения анкеты и её обработки

Закрытые вопросы могут быть альтернативными и не альтернативными.

Альтернативные вопросы предполагают возможность выбора всего одного варианта ответа.

Не альтернативные – вопросы допускают выбор нескольких вариантов ответов.

Открытые вопросы не содержат подсказок и не «навязывают» респонденту вариант ответов. Они дают возможность выразить своё мнение. Именно при помощи открытых вопросов можно собрать более богатую по содержанию информацию.

Закрытые вопросы предлагают выбор ответов заранее составленных и освобождают отвечающих от самостоятельной работы над возможными вариантами ответов, открытые наоборот. На открытые вопросы охотнее отвечают те, кто очень хорошо знает проблему, т.е. компетентны в них. Если нет, то чаще люди отклоняются от заполнения анкеты и вы можете не получить ответов на интересующие вас вопросы.

Выбирая форму вопроса, целесообразно учитывать и особенности обработки полученных данных. Все разнообразие ответов на открытый вопрос придётся кодировать самому исследователю, сводя, в конечном счете, к некоторому ограниченному числу наиболее повторяющихся ответов. Закрытая форма вопроса позволяет избежать этого. Поскольку, отмечая один из вариантов ответов, респондент одновременно кодирует его.

Прямые и косвенные вопросы.

Иногда вопросы анкеты требуют от респондента критического отношения к себе, к обстоятельствам. Такие вопросы чаще всего остаются без ответов или содержат неточную информацию. В таких случаях вопросы лучше формулировать в косвенной форме. Респонденту предлагается воображаемая ситуация. Отвечая на такие вопросы, респондент опирается на собственный опыт, однако сообщает о нём в безличной форме, что снимает остроту критических оценок, характерную для высказываний от первого лица.

Основные и не основные вопросы.

Экспресс-опрос.

Разновидностью анкетного опроса является экспресс-опрос, т.е. оперативный опрос. На месте работы людей или после окончания мероприятия в культурно-досуговом мероприятии. Главная особенность экспресс-опроса – лаконичная (не более 10 вопросов) анкета для ответов на которую у опрашиваемого должно уйти не более 3 минут. Анкеты раздаются опрашиваемым, объясняется цель опроса, способ ответа (обвести кружочком, подчеркнуть нужный ответ) и через 5-6 минут анкеты собираются.

Интервью.

Это ни что иное, как беседа с нужными вам людьми. Но от бытового разговора социологический устный опрос отличается строгой и чёткой выстроенностью (последовательностью) вопросов по конкретной теме. Это значит, что ведущий интервью (интервьюер) задаёт заранее сформулированные вопросы. Как правило, интервью используют в тех случаях, когда важна не столько массовая статистика, сколько развёрнутая характеристика изучаемой проблемы. Например, выяснение удовлетворения участников занятиями в коллективе самодеятельного творчества.

Различаются 2 вида интервью:

Стандартизированное (от слова стандарт). Интервьюер обязан строго придерживаться формулировок вопросов и их последовательность (такое интервью ещё называют формализованным). Иначе говоря, в стандартизированном интервью преобладают закрытые вопросы, когда предлагается, возможные варианты ответов и ему остаётся выбрать вариант ответа, соответствующий его мнению.

Нестандартизированное интервью – это интервью с открытыми вопросами – предусматривается меньшая степень регламентации поведения респондентов и интервьюера. Опрашиваемый задаёт вопросы без отклонений от составленных вопросов, зафиксированных в бланке интервью, а респондент даёт ответы в свободной форме, без предложенных вариантов ответов

Формулирование вопросов должно быть максимально приближенно к обстановке (ситуации) беседы и разработаны в разговорном, устном стиле.

Технология интервью.

Темп интервью.

Если затрагивается серьёзные проблемы, требуется обдумывание перед ответом на вопросы, желательно вести в более быстром темпе, чтобы у респондента в долгих паузах не исчез интерес к обсуждаемой проблеме.

Регистрация ответов

1. Запись с применением стенографии. Запись лучше делать во время пауз. Запись во время ответа собеседника вызывает беспокойство, что сказывается на результаты опроса.

2. Механическая звукозапись с применением технических средств, (магнитофон, диктофон) если не против респондент.

3. Запись по памяти. Опрашиваемый внимательно слушает и восстанавливает суть ответов после встречи с респондентом. Регистрация ответов дело очень серьёзное. Поэтому рекомендуют проводить опросы вдвоём, один опрашивает, другой записывает ответы, не привлекая внимания.

Требования к интервьюеру

- Значительная возрастная разница между интервьюером и респондентом отрицательно сказывается на результатах.

- Внешний вид. Одежду надо подбирать с учётом обстановки. Если опрос на работе – официальная одежда. Домашняя обстановка – то одежда может быть более свободной, чтобы не смущать официальным видом хозяев. Одежда не должна отвлекать, настораживать, отталкивать.

- Качества личности интервьюера. Внимательность к собеседнику; наблюдательность (оценить правильно атмосферу); терпение (умение слушать всё); умение говорить понятно; умение молчать (когда респонденту надо собраться с мыслями).

Возраст респондента.

Социологами отмечено довольно существенное изменение в отношение к опросу. Которое происходит с увеличением возраста.

- Среди пожилых людей в 2 раза чувство страха больше, чем у молодёжи (отвечать опасно из-за непредсказуемых последствий).

- Молодёжь охотно участвует во всех видах опросов, хотя предпочитает личное интервью или групповой опрос.

- 30-45 лет предпочитают чаще почтовый или уличный опрос, отвергая телефонный.

- Пожилые люди предпочитают домашний опрос, почтовый, прессовый.

Дата добавления: 2014-05-19; просмотров: 779; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!