Проблема групповой динамики

Новое направление в исследовании МСГ было дано Куртом Левиным (1890-1947). Левин настаивал на более широком применении в социологии экспериментальных методов. Он ввел в социологию понятия «поля» и «динамики». Человеческое поведение закономерно, считал Левин, оно подчинено «полю психологических и социальных сил», которые являются причинами поведения. Изучая эти поля, можно создавать группы с заранее заданными свойствами и качествами, с различными типами лидеров, а потом изучать реакцию группы на этих лидеров, продуктивность работы этих групп и др. Таким образом можно приходить к конкретным выводам о том, какой лидер предпочтительнее, как оценивает его группа, от чего зависит социально-психологический климат в той или иной группе. Идеи К. Левина получили называние «групповой динамики». Эти идеи развивали многие ученые. Дейч изучал влияние на группу сотрудничества и соперничества. Бэвелас – как передается в группе информация и как она трансформируется. Развивались идеи Левина о влиянии сплоченности группы на степень давления, которое она оказывает на своих членов. Главным же, классическим вопросом, остается вопрос о влиянии группы на личность. Независимо от типа группы, ее вида, все они стоят перед общими проблемами:

- как построить свои взаимоотношения;

- как достичь групповых целей;

- как сохранить сплоченность и удовлетворить потребности членов группы.

Групповая динамика есть не что иное, как взаимодействие членов группы. К процессам групповой динамики относятся способы коммуникаций в группе, руководство и лидерство, формирование группового мнения, норм, ценностей: сплоченность – разобщенность, конфликт; групповое давление на членов группы; регуляция поведения индивидов посредством норм и санкций и др. Остановимся на главном.

Коммуникация в группе. Она описана многими социологами, в том числе Гарольдом Левитом (1951 г.). В литературе наиболее часто встречается описание следующих схем коммуникаций: «круг», в котором никто не занимает центральное положение, от «круга» отличаются «колесо» ли «штурвал», где все коммуникации проходят через центр. Члены группы контактируют в основном с лидером; «игрек» – центр играет определенную роль в передаче информации. Еще одна типичная схема – «цепочка» или «змея» – это последовательная коммуникация.

Коммуникация (вид связи) в группе не есть раз и навсегда данное. Для эффективного выполнения тех или иных функций группа может использовать те или иные схемы коммуникаций. Так, при чтении лекций в аудитории группа напоминает «штурвал», «колесо», в центре которого преподаватель, а для организации дискуссии, например, важно, чтобы все члены группы высказали свое мнение («круг» или «цепочка»). В решении сложной научной проблемы лучше использовать «игрек», рассмотреть ее с разных позиций, возможно, в разных направлениях.

В сравнительно крупных группах может существовать и такой тип связей, как «паутина» – множественные переплетения взаимоотношений.

Лидерство. Одной из характеристик группы является распределение ролей. В любой группе существуют объективно менее значимые и более значимые роли. Они и определяют наличие лидера. С другой стороны, лидерство – это проявление субъективных качеств личности (интеллекта, воли, настойчивости), качеств, которые выделяют ту или иную личность. «Лидер, - отмечает С.С. Фролов, - появляется в том случае, если члены группы признают деятельность какого-либо индивида наиболее значимой, а его вклад в деятельность группы наиболее ценным» [50. С. 218]. Истина всегда лежит где-то посередине, во взаимосвязях объективной природы лидерства и наличия подходящего субъекта со всем набором «лидерских» качеств.

Существует несколько теорий, определяющих происхождение лидерства.

Теория черт. Известность получила работа уже упоминавшегося Э. Богардуса «Лидер и лидерство». Теория сводится к набору субъективных качеств личности.

Ситуационная теория. Само название теории говорит о том, что лидер – это человек, который появляется в определенной ситуации, проявляя инициативу.

Психоаналитическая теория лидерства. Ее обычно связывают с именем З. Фрейда. Лидерство (так же, как и творчество) – результат сублимации (перенесения, замещения) подавленных инстинктов, в частности, либидо.

Лидерство рассматривается в психоаналитической концепции и как определенное преодоление «комплекса неполноценности». Существуют и предположения (так или иначе подтверждающиеся), что все лидеры – невротики, например, Наполеон, Сталин, Гитлер.

Объективистская теория (марксизм, Г.В. Плеханов). Появление того или иного крупного лидера обусловлено объективными причинами, потребностями конкретной действительности и даже черты лидера – это тоже требование времени.

Не нужно забывать о том, что чаще всего в этих теориях речь идет о крупных лидерах, великих людях. Вряд ли все это можно всецело переносить на МСГ, но определенные закономерности формирования лидерства проявляются и здесь: лидер появляется тогда, когда в нем появляется потребность, и чаще всего им становится человек, качества которого наиболее соответствуют моменту.

Курт Левин выделял три основных типа лидерства: авторитарный, демократический и анархический, (или попустительский). Авторитарный тип лидерства присутствует там, где все действия группы определяются лидером. Демократический тип – это опора на «групповую атмосферу», когда все поведение и все действия определяются самой группой. Попустительский – говорит сам за себя: при таком типе лидера группа, коллектив предоставлены сами себе. Лидер существует лишь номинально.

Исследования показывают, что тип лидерства связан и с личными качествами человека. Так, авторитарный лидер обычно воспринимается как человек жесткий, требовательный, не терпящий возражений; демократический – мягкий и прислушивающийся к мнению коллектива. Личные качества, безусловно, влияют на стиль руководства, поведение лидера, но оно, все же, больше определяется не его личными качествами, а той инструментальной ролью (деловой), которую он играет. Эта роль может быть в разных группах организующей или эмоциональной, интеллектуальной или моральной, формальной или неформальной, предписанной или непредписанной и т.д. По природе, лидер изначально авторитарен, иначе он никогда и нигде не сможет играть главную роль.

Говоря о внутренней динамике группы (сплоченность, давление, регуляция поведения), необходимо выделить следующие принципиальные моменты.

В группе возникает зависимость друг от друга, будь то семья, производственная бригада или спортивная команда. Члены группы оказывают друг другу поддержку, независимо от личных симпатий или антипатий. Это качество называется сплоченностью группы. Так, футболист не будет сводить на футбольной поле счеты с коллегой по команде, и забивать голы в свои ворота, даже если коллега нанес ему серьезную обиду. Он не может подвести свою команду из-за личных эмоций.

Отношение же к членам аутгрупп прямо противоположное. Тот же футболист не будет помогать на поле своему сопернику, даже если он – его лучший друг. Зачем я буду помогать своему другу, если он – мой конкурент? Таким образом, основополагающим чувством во внутригрупповом общении будет чувство солидарности, определяемое общностью целей и задач: «Перед лицом конкурента я готов, в свою очередь, простить коллеге обиду, которую он мне нанес».

В социальной группе возникают специфические моменты духовной регуляции социальных связей: ценностей, норм, принципов поведения. Здесь все зависит от типа группы. Группа для совместного проведения досуга (филателисты, рыболовы-любители) имеет одну систему ценностей, группа производственная или научная – другую. Но условием существования группы является единство, схожесть этой системы ценностей. Человек не может чувствовать себя частичкой группы, если у него другая система ценностей.

В группе присутствуют обязательства по отношению друг к другу: «Я должен это сделать, иначе я подведу всю группу». Система обязательств может быть формализованной, например, регулироваться законодательством (отношения между членами семьи и их взаимные обязательства) или должностными обязанностями и инструкциями.

Группа заставляет своих членов принимать нормы, отношения, традиции, специфику субкультуры. Любой член группы сознает, что принято и что не принято в его группе. Тем самым группа определяет, а порой и навязывает определенные нравственные эталоны поведения своим членам. Влияние группы может быть настолько сильно, что социологи используют термин «групповое давление». Известны в социологии исследования Соломона Аша относительно давления группы на поведение ее членов. Суть экспериментов Аша сводилась к тому, чтобы выяснить, готов ли испытуемый отстаивать свою точку зрения, если другие члены группы думают иначе.

Испытуемым было дано задание сравнить отрезок бумаги с тремя другими различной длины. Каждый член группы должен был сказать всей группе, который из трех отрезков соответствует длине первого. В одиночку каждый решал эту задачу правильно. Но ассистенты Аша готовили группу «заговорщиков», которые давали заведомо ложные ответы. В результате одна треть испытуемых изменила свое мнение на заведомо ложное, но соответствующее другим членам группы. Аш обнаружил, таким образом, эффект конформизма в группе (приспособления своего мнения к мнению группы).

Безусловно, МСГ не могут существовать без конфликтов. Но их следует отличать от общесоциальных конфликтов, который изучает в социологии целый раздел – конфликтология. Конфликт внутригрупповой – это определенные отношения между членами группы, порожденные противоречиями ее функционирования. Это конфликты и в семье, и в коллективах – научных, трудовых, спортивных и т.д.

Конфликт в МСГ может носить ролевой характер. Находясь во многих группах, индивид выполняет массу ролей и требований; одни его социальные роли могут противоречить другим. Другая сторона ролевого конфликта – это взаимодействие, столкновение ролей в группе. Например, борьба за лидерство, борьба за материальные ресурсы. Конфликт может возникнуть и тогда, когда у члена группы (или нескольких членов) появляются новые нормы и ценности, новые правила поведения, противоречащие групповым.

Как можно оценить поведение члена группы в условиях конфликта?

Правомерное. Член группы сможет идти на конфликт, сознавая, что группа действует неправильно, неправомерно с его точки зрения. Личность отвергает такую позицию группы. Возникает позитивный конфликт.

Утилитарно-целесообразное поведение признает возможное применение санкций. Но если применение их по каким-либо причинам несвоевременно или недостаточно, то индивид может вести себя непредсказуемо, порождая конфликтные ситуации (так ведут себя расшалившиеся дети в отсутствие родителей, взрослые – в отсутствие начальника).

Смешанное. Конфликт порожден ориентированностью индивида на формальные или неформальные отношения и нарушением баланса между ними. Так, если в трудовом коллективе, формальной группе, преобладают неформальные отношения, они приводят к снижению требовательности, нарушениям дисциплины, сплетням и склокам. Всем известно, к каким негативным последствиям приводят так называемые «неуставные» отношения в армии. Здесь решение конфликта – только в пользу четкого выполнения формальных социальных ролей.

Основными структурными элементами конфликта являются:

а) его участники: личности, группы, находящиеся в разных социальных позициях;

б) источник конфликта – противоречие, причина;

в) взаимодействие, формы конфликтного поведения;

г) среда (физическая, социальная), в которой происходит конфликт;

д) последствия разрешения конфликта.

От соотношения всех этих компонентов зависит протекание конфликта, его глубина, возможность разрешения.

В социологии, в теоретическом плане, конфликт изучается в основном как социальный конфликт. Существует несколько теорий конфликтов (Л. Козера, К. Боулдинга, Д. Дарендорфа). На индивидуальном и групповом уровнях конфликт изучен меньше – в основном в рамках психологии и социальной психологии. Но в последнее время появились исследования групповой психотерапии, психотерапии семейной, рассматривающие возможность управления конфликтными ситуациями.

В заключение отметим, каких же практических результатов достигла теория малых социальных групп.

1. Она изменила в социологии взгляд на человека как члена общества: он принадлежит обществу, с точки зрения теории МСГ, через принадлежность к многочисленным группам.

2. Проанализирована всесторонне сама группа, ее внутренняя динамика, воздействие на личность.

3. Сделала возможность приложения экспериментальных методов в социологии (социометрия, групповая динамика, менеджмент, групповая психотерапия).

4. Изобретен метод группового самоанализа (когда группа при помощи специалистов может сама анализировать свои взаимоотношения – с психотерапевтом, социологом, психологом, например, психосоциальное консультирование для всей семьи; анализировать свою деятельность вместе с менеджером и т.д.).

Дата добавления: 2014-09-08; просмотров: 395; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!