Unit 2 ex 1

Date: 2015-10-07; view: 354.

Unit 2 ex 1

1. Translate from Russian into English.

Ключ к нашему успеху в том, что мы не подразделяем покупателей на тех, кто совершает покупки в интернете и тех, кто делает это в магазине. Наш опыт показывает, что покупатели иногда заказывают товары по интернету, иногда по телефону, а иногда, чтобы выбрать товар , идут в магазин. Таким образом, нам необходимо понять, что именно хочет покупатель в данный момент, и обслужить его должным образом. Т.е. наши операции полностью интегрированы. Цены, которые мы показываем на нашем веб-сайте, идентичны ценам ,которые вы бы заплатили в магазине. Вы можете позвонить в колл-центр и спросить о любом заказе , который вы разместили через любой наш канал. И если вы покупаете что- либо через наш веб-сайт и вам это не понравилось, вы можете вернуть изделие в наш магазин. Так мульти-канальные операции стали ключом к нашему успеху.

1. Translate from Russian into English.

Ключ к нашему успеху в том, что мы не подразделяем покупателей на тех, кто совершает покупки в интернете и тех, кто делает это в магазине. Наш опыт показывает, что покупатели иногда заказывают товары по интернету, иногда по телефону, а иногда, чтобы выбрать товар , идут в магазин. Таким образом, нам необходимо понять, что именно хочет покупатель в данный момент, и обслужить его должным образом. Т.е. наши операции полностью интегрированы. Цены, которые мы показываем на нашем веб-сайте, идентичны ценам ,которые вы бы заплатили в магазине. Вы можете позвонить в колл-центр и спросить о любом заказе , который вы разместили через любой наш канал. И если вы покупаете что- либо через наш веб-сайт и вам это не понравилось, вы можете вернуть изделие в наш магазин. Так мульти-канальные операции стали ключом к нашему успеху.