Менеджер охотно согласился.

Date: 2015-10-07; view: 395.

Когда молодой человек вошел в кабинет менеджера, он застал его стоящим у окна спиной к нему. Молодой человек кашлянул, менеджер повернулся и с улыбкой предложил сесть.

Тем не менее он пошел на встречу.

Однако через некоторое время он услышал удивительные рассказы о совершенно особенном менеджере, который по иронии судьбы жил в соседнем городке. Рассказывали, что люди не только работают с удовольствием под его руководством, но и добиваются хороших результатов. Нашему герою не терпелось узнать, насколько реальны эти слухи, и если да, то захочет ли этот менеджер раскрыть свои секреты.

Сгорая от любопытства, молодой человек позвонил секретарю этого менеджера и был немедленно соединен с самим боссом. Наш герой спросил, может ли менеджер его принять. В ответ раздалось: "В любое время и любой день недели, кроме утра среды. Выбирайте".

"Что это за менеджер, располагающий таким количеством свободного времени?" - изумился про себя наш искатель. Этот предположительно чудесный менеджер выглядел помешанным.

- Чем могу быть полезен?

Наш герой ответил:

- Я бы хотел задать несколько вопросов о том, как вы управляете людьми.

- Первый вопрос: проводите ли вы регулярные собрания со своими подчиненными?

- Да, раз в неделю по средам с 9.00 до 11.00, - последовал ответ. - Вот почему я сказал вам, что в среду утром я занят.

- Что вы обсуждаете на этих собраниях? - продолжал свое расследование молодой человек.

- Я слушаю, как мои люди рассматривают и анализируют проделанное за прошедшую неделю, с какими проблемами они столкнулись и что еще необходимо выполнить. Затем они разрабатывают планы и стратегии на будущую неделю.

- Являются ли решения, принятые на этих собраниях, обязательными как для вас, так и для ваших людей?

- Конечно, - подтвердил менеджер. - Зачем бы тогда стоило проводить собрания?

- Тогда, значит, вы - участвующий менеджер? - поинтересовался молодой человек.

- Совсем наоборот, - настаивал менеджер, - я не участвую в принятии каких-либо решений моими людьми.

- Тогда какова же цель ваших собраний?

- Я вам уже это сказал, - ответил менеджер. - Пожалуйста, не просите меня больше повторяться. Это пустая трата моего и вашего времени. Мы здесь работаем на результат. Целью данной организации является эффективность. Будучи организованными, мы работаем гораздо продуктивней.

-О! Значит вы понимаете необходимость продуктивного труда и более ориентируетесь на результаты, чем на людей, - предположил молодой человек.

- Нет! - категорически возразил менеджер. Он стал расхаживать по кабинету. - А каким же образом я получу эти самые результаты, если не через людей? Я забочусь одновременно о людях и результатах. Взгляните на это, - менеджер вручил посетителю табличку.

- Я храню ее на столе, чтоб всегда помнить эту истину.