rus | ua | other
Home
Random lecture
|
Органический тип структур (гибкие, адаптивные структуры), их достоинства и недостатки.
Date: 2015-10-07; view: 576. Органический тип структур управленияОрганические или адаптивные структуры управления стали развиваться примерно сконца 70-х годов. Создание международного рынка товаров и услуг резкообострило конкуренцию среди предприятий, и жизнь потребовала от предприятийвысокой эффективности и качества работы и быстрой реакции на изменения рынка.Главным свойством управленческих структур органического типа является ихспособность изменять свою форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям.Разновидностями структур этого типа являются проектные, матричные(программно-целевые), бригадные формы структур. При внедрении этих структурнеобходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениямипредприятия. 3.6. Бригадная (кросс - функциональная) структура управления Основой этой структуры управления является организация работ по рабочимгруппам (бригадам).Принципы бригадной структуры управления:1. автономная работа рабочих групп (бригад);2. самостоятельное принятие решений рабочими группами и координациядеятельности по горизонтали;3. замена жестких управленческих связей бюрократического типа гибкимисвязями;4. привлечение для разработки и решения задач сотрудников разныхподразделений.Эти принципы разрушает свойственное иерархическим структурам жесткоераспределение сотрудников по производственным, инженерно-техническим,экономическим и управленческим службам, которые образуют изолированныесистемы со своими целевыми установками и интересами.В организации, построенной по этим принципам, могут, как сохранятьсяфункциональные подразделения (Рис.4, рис 5), так отсутствовать. Рис. 4. Кросс – функциональная организационная структура Рис.5. Структура организации состоящей из рабочих групп бригад В первом случае работники находятся под двойным подчинением - административным(руководителю функционального подразделения, в котором они работают) ифункциональным (руководителю рабочей группы или бригады, в которую они входят).Такая форма организации называется кросс - функциональной. Бригадными организационными структурами называются системы управления,при которых функциональные подразделения как таковые отсутствуют. Такая формадостаточно широко применяется в организации по проектам управления Преимущества бригадной (кросс-функциональной) структуры:сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления;гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;возможность применения эффективных методов планирования и управления;сокращается потребность в специалистах широкого профиля. Недостатки бригадной (кросс-функциональной) структуры:усложнение взаимодействия (в особенности для кросс-функциональной структуры);сложность в координации работ отдельных бригад;высокая квалификация и ответственность персонала;высокие требования к коммуникациям. Вывод: данная форма организационной структуры наиболее эффективна ворганизациях с высоким уровнем квалификации специалистов при их хорошемтехническом оснащении, в особенности в сочетании с управлением по проектам. Это- один из типов организационных структур, в которых наиболее эффективновоплощаются идеи современной философии качества. 3.7. Проектная структура управленияОсновным принципом построения проектной структуры является концепция проекта,под которым понимается любое целенаправленное изменение в системе, например,освоение и производство нового изделия, внедрение новых технологий,строительство объектов и т. д. Деятельность предприятия рассматривается каксовокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированное началои окончание. Под каждый проект выделяются трудовые, финансовые, промышленные ит. д. ресурсы, которыми распоряжается руководитель проекта. Каждый проект имеетсвою структуру и управление. Проектом включает определение его целей,формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действийисполнителей. После выполнения проекта структура проекта распадается, еекомпоненты, включая сотрудников, переходят в новый проект или увольняются (еслиони работали на контрактной основе). По форме структура управления по проектамможет соответствовать как бригадной (кросс-функциональной) структуре,так и дивизионной структуре, в которой определенный дивизион(отделение) существует не постоянно, а на срок выполнения проекта. Преимущества структуры управления по проектам:· высокая гибкость;· сокращение численности управленческого персонала по сравнению сиерархическими структурами. Недостатки структуры управления по проектам:Очень высокие требования квалификации, личным и деловым качествамруководителя проекта, который должен не только управлять всеми стадиямижизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектовкомпании;· дробление ресурсов между проектами;· сложность взаимодействия большого числа проектов в компании;· усложнение процесса развития организации как единого целого. Вывод: преимущества перевешивают недостатки на предприятиях с небольшимчислом одновременно выполняемых проектов. Возможности воплощения принциповсовременной философии качества определяются формой управления проектами. 3.8.Матричная (программно - целевая) структура управления Матричная структура управления может быть охарактеризована как"решетчатая" организация. Рис.6. Матричная структура организации Построенная на основе принципа двойного подчинения исполнителей: с однойстороны, непосредственному руководителю функционального подразделения,которое предоставляет персонал и другие ресурсы руководителю проекта (илицелевой программы), с другой, - руководителю временной группы, которыйнаделен необходимыми полномочиями и несет ответственность за сроки, качествои ресурсы. При такой организации руководитель проекта взаимодействует с двумягруппами подчиненных: с членами проектной группы и с другими работникамифункциональных подразделений, подчиняющимися ему временно и по ограниченномукругу вопросов (причем сохраняется их подчинение непосредственнымруководителям подразделений - отделов, служб). Переход к матричным структурамохватывает не всю организацию, а лишь ее часть, причем успех здесь взначительной мере зависит от того, в какой степени руководители проектовобладают профессиональными качествами менеджеров и способны выступить впроектной группе в роли лидеров. Преимущества матричной структуры:· лучшая ориентация на проектные (или программные) цели и спрос;· более эффективное текущее управление, возможность снижения расходови повышения эффективности использования ресурсов;· более гибкое и эффективное использование персонала организации,специальных знаний и компетентности сотрудников;· относительная автономность проектных групп или программных комитетовспособствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческойкультуры, профессиональных навыков;· улучшение контроля над отдельными задачами проекта или целевойпрограммы;· любая работа организационно оформляется, назначается одно лицо -"хозяин" процесса, служащее центром сосредоточения всех вопросов, касающихсяпроекта или целевой программы;· сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т. к.созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений.· Недостатки матричных структур:· трудность установления четкой ответственности за работу по заданиюподразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойногоподчинения);· необходимость постоянного контроля над соотношением ресурсов,выделяемых подразделениям и программам или проектам;· высокие требования к квалификации, личным и деловым качествамработников, работающих в группах, необходимость их обучения;· частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений ипроектов или программ;· возможность нарушения правил и стандартов, принятых в функциональныхподразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте илипрограмме, от своих подразделений. Вывод: внедрение матричной структуры дает хороший эффект в организациях сдостаточно высоким уровнем корпоративной культуры и квалификации сотрудников, впротивном случае возможна дезорганизация управления.
|