|
Глава 4. ТОВАР, ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКАDate: 2015-10-07; view: 398. Тесты Выводы
1. Позиционирование– это маркетинговые усилия корпорации по разработке и внедрению в сознание целевых потребителей особого, отличного от конкурента образа компании, товара, услуги. 2. Цель позиционирования– создание преимуществ реализуемого товара с учетом характера восприятия потребителями всех товаров-конкурентов для увеличения рыночной доли, повышения финансовой устойчивости и корпоративного влияния в целевых сегментах сбыта прочных позиций на рынке. 3. Концепция позиционированияпредставляет целостную совокупность форм, методов и принципов организации рыночного участия в целях получения намеченных доходов с использованием маркетинговых исследований состояния рынка, технологий продвижения товара для полного и эффективного удовлетворения потребностей общества. 4. Формула успеха позиционированиявключает в себя не только разработку концепции позиционирования с ориентацией на своевременное и качественное удовлетворение запросов потребителей, но и диктует необходимость осуществления комплексной оценки конкурентных преимуществ организации маркетинга и логистики в других фирмах, имеющих корпоративное влияние в целевых сегментах сбыта. 5. Система бенчмаркингапредставляет целостную совокупность многообразных процессов управления конкурентоспособностью фирмы относительно результатов работы основного лидера в стратегической зоне рыночного хозяйствования. 6. Целью бенчмаркингаявляется создание на долговременной основе эффективных коммуникаций с основными партнерами, покупателями, инвесторами. 7. Стратегия позиционирования представляетобщий всесторонний план достижения цели маркетинга с использованием многообразных форм и методов оценки коммерческих результатов компании. 8. Умение предугадать поведение конкурента, опередить его на шаг – сложная задача для маркетолога, решение которой позволяет укрепить рыночные позиции, усилить корпоративное влияние в целевых сегментах сбыта. 9. В основе позиционирования лежат глубокий анализ и комплексная оценка показателей деятельности, отражающие поведение компании на рынке при непосредственном взаимодействии с покупателями, поставщиками, посредниками, конкурентами, инвесторами и органами властных структур. 10. Стратегии позиционирования выделяют три аспекта позиционирования: аналитический, функциональный и инструментальный (операционный). Стратегии позиционирования выделяют три аспекта позиционирования: аналитический, функциональный и инструментальный (операционный). Тормозом успешного позиционирования выступает низкий уровень профессионализма исполнителей, отсутствие практического опыта работы в новых рыночных условиях.
Контрольные вопросы
1. Как вы понимаете экономическое содержание термина «позиционирование»? 2. Что значит система позиционирования? Выделите цели, принципы и основные направления позиционирования с включением инструментов маркетинга. 3. Что подразумевает принцип лояльности в осуществлении позиционирования на предприятии, в котором вы трудитесь? 4. Какие подходы используются при формировании корпоративной миссии? 5. Выделите основные этапы технологии позиционирования рынка. Какие необходимы составляющие для принятия взвешенных управленческих решений в области позиционирования? 6. Раскройте содержание бенчмаркинга и покажите, какое значение имеет система бенчмаркинга в успешном позиционировании. 7. Дайте определение бенчмаркинга и покажите, какова цель его в позиционировании. Приведите примеры практического использования системы бенчмаркинга на рынке России. 8. Выделите этапы организации бенчмаркинга и покажите, как и каким образом вы используете их на практике в процессе управления позиционированием. 9. В чем состоит специфика разработки стратегии позиционирования? 10. Выполните SWOT-анализ и обоснуйте преимущества лидирующего конкурента. Какие скрытые резервы поступательного развития компании вы можете предложить?
1. Внешняя среда компании полностью зависит от принятой модели менеджмента, инструментов маркетинга, наличия денег, элементов рыночной инфраструктуры (коммуникации, основные фонды, оргтехника, связь, транспорт); технологии, организационной культуры и достигнутой популярности в обществе. а) да; б) нет. Ответ: б). 2. Принцип репозиционирования – это: а) формировать производственную программу, товарную и коммуникативную политику, политику позиционирования исключительно с учетом рыночного спроса; б) организация действенного контроля с учетом качества исполнения принятых стратегий маркетинговой деятельности; создание надежной системы товародвижения; в) позиционирование корпоративной марки товара на рекламном фоне всем известного бренда другой компании. Ответ: в). 3. Процесс выполнения концепции позиционирования осуществляется в рамках формата коммуникационного взаимодействия по схеме... Ответ: Компания ↔ Рынок ↔ Общество. 4. Цель позиционирования – создание преимуществ реализуемого товара с учетом характера восприятия потребителями всех товаров-конкурентов для увеличения... повышения финансовой устойчивости и корпоративного влияния в целевых сегментах сбыта прочных позиций на рынке. Ответ: «рыночной доли». 5. Установите соответствие между принципом позиционирования и его содержанием:
Ответ: 1-6); 2-а); 3-в). 6. Установите правильную последовательность этапов разработки системы бенчмаркинга: а) оценка результатов внедрения бенчмаркинга; контроль над выполнением всех этапов системы позиционирования; б) разработка маркетинговой стратегии и тактики рыночного участия, обоснование и реализация концепции позиционирования; в) ранжирование выявленных преимуществ в работе лидера; г) оценка собственных возможностей; д) выделение объекта лидера коммерции; оценка рыночной среды для выполнения SWOT-анализа. Ответ: г), в), б), а). 7. Установите соответствие между показателями SWOT-анализа и их содержанием:
Ответ: 1-в), 2-6), 3-а), 4-г). 8. Рассмотреть позицию соперника – значит оценить его действия по определенному направлению деятельности с учетом различных экономических и финансовых показателей. а) да; б) нет. Ответ: а). 9. Установите последовательность алгоритма реализации концепции позиционирования: а) комплексный анализ позиционирования с выделением оценки позиционирования на различных уровнях: компании в целом, бизнес-единицы, товарной категории, определенной товарной линии или торговой марки; б) необходимо разработать процесс позиционирования или ре-позиционирования товара; в) обосновать атрибуты позиционирования: искомые выгоды, подобно характерным особенностям, напрямую связаны с товаром; г) собрать достоверную информацию с учетом восприятия покупателями конкурирующих товаров. Ответ: а), в), г), б). 10. Стратегическая матрица SWOT-анализа – графическое изображение потребительской удовлетворенности целевых аудиторий респондентов сервисным обслуживанием компании. а) да; б) нет. Ответ: б).
Экономический рост состоит не в увеличении производства вещей, а в увеличении богатства. А богатство – это все то, что ценят. Материальные предметы могут, естественно, вносить свой вклад в богатство, и в некотором смысле они критически важны для производства богатства.
Пол Хеше
|