Обследование системы
Date: 2015-10-07; view: 407.
На этапе обследования системыпредпринимается интенсивное изучение текущей ИС. Это может занять неделю или месяцы, в зависимости от сложности и задач системы. Целями этого этапа являются:
· Получить полное понимание операций, производимых компанией, ее политики и процедур, потоков данных и информации, сильных и слабых сторон существующей ИС, какой имеется персонал, программное и аппаратное обеспечение.
· Сделать предварительную оценку текущих и будущих потребностей компании и определить природу необходимых изменений.
· Наладить рабочие взаимоотношения с пользователями ИС.
· Собрать данные, показывающие потребности пользователей, провести анализ возможностей и дать рекомендации руководству.
Внутренние данные о системе собираются как из документации, так и со служащих компании. Внешними источниками служат консультанты, клиенты, поставщики, профессиональные организации и правительственные учреждения. Достоинства и недостатки основных методов сбора информации сведены в таблицу.
Таблица. Достоинства и недостатки методов сбора данных о системе
| Достоинства | Недостатки | |
| Интервью | Отвечает на вопрос “почему”. Помогает строить позитивные отношения с работниками. Вопросы могут углубляться и проясняться. | Большие затраты времени. Пристрастность порождает неверную информацию. |
| Анкетирование | Может быть анонимным. Не отнимает много времени. Дает время на обдумывание ответов. | Не позволяет углублять и прояснять вопросы. Трудно разработать. Часто игнорируется или заполняется формально. |
| Наблюдение | Помогает определить, как система работает на самом деле. Дает большее понимание системы. | Требует времени. Трудно интерпретировать результаты. Люди под наблюдением меняют поведение. |
| Документация о системе | Описывает, как система должна работать Письменная форма упрощает анализ. | Требует времени. Может быть недоступна или просто не существовать. |
Собранная информация должна быть документирована для дальнейшего использования. Еще один способ документировать систему - создать модель системы. Для этого используются различные методики - сетевые диаграммы потоков данных (DFD - data flow diagrams) для описания документооборота в компьютерных системах и в организации, блок-схемы процедур, моделирование данных, прототипирование и др.
По завершении сбора данных информация подвергается анализу с целью выделить сильные и слабые стороны системы. В заключение готовится отчет об обследовании системы.
| <== previous lecture | | | next lecture ==> |
| Начальное исследование | | | Анализ возможностей |