Семинар 5. Связи с общественностью (PR)

Date: 2015-10-07; view: 398.

Семинар 4. Реклама в экскурсионно-туристской сфере

Семинар 3. Внутренний маркетинг

1. Утверждение и развитие производственной или корпоративной культуры
2. Программы обучения и развития персонала
3. Культура обслуживания
4. Кадровая политика экскурсионно-туристского предприятия. Маркетинговый подход к управлению кадрами
5. Методы и формы стимулирования труда. Управление развитием персонала. Концепции мотивации роста карьеры

1. Международный кодекс рекламной деятельности
2. Правовое регулирование рекламной деятельности в РФ (ФЗ «О рекламе»).
3. Специфика рекламы и стимулирования продаж экскурсионно-туристского продукта
4. Разработка и реализация рекламной кампании
5. Экономическая эффективность рекламы
6. Психологические аспекты рекламы в экскурсионно-туристской сфере

1. Понятия и сущность PR. Отличия PR от рекламы, лоббизма, промоушн. Функции PR.
2. Виды деятельности в рамках связей с общественностью.
3. Маркетинг связей с общественностью.
4. Процедуры связей с общественностью

исследования

установление маркетинговых целей

определение целевой аудитории

выбор PR-информации и средств ее передачи

воплощение маркетингового плана по PR

оценка результатов

1. Основные инструменты маркетинга PR
2. «Черный» PR и другие виды