Процесс менеджмента: понятие и основные характеристики.

Date: 2015-10-07; view: 451.

Контроль как функция менеджмента

Контроль - это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Выделяют два направления:контроль для оценки полученного результата; контроль для принятия мер по корректировке существенных отклонений от плана либо корректировке самого плана. Именно поэтому контроль - одна из ведущих функций управления после целеполагания. Если не выработана цель, то и нечего контролировать. В связи с этим контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Контроль способствует успешному функционированию предприятия. Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос. Основными причинами необходимости контроля являются: неопределенность, сложность и динамичность среды; предупреждение возникновения кризисных ситуаций посредством обнаружения несоответствий и ошибочных действий до того, как они нанесут предприятию ощутимый вред; поддержание успеха путем сопоставления фактических результатов и плановых показателей и оценки темпа продвижения предприятия к намеченным целям.

Понятия: Управление - это целенаправленное воздействие на коллективы людей для координации, организации их деятельности для достижения целей;- это процесс последовательной реализации основных его функций:а) планирование, б) организация, в) координация, г) мотивация, д) контроль, - это процесс подготовки, принятия, реализации управленческих решений. Черты управления:- упреждающий характер управления, - Целенаправленность. Цели управления: 1)цели организации( а) удовлетворение потребностей,б) извлечение выгоды для себя), 2)собственные цели ( - комплексность управленческого воздействия. - воспроизводственный характер, -высокая гибкость и динамизм, - направленность управления на обеспечение социальной ответственности) Управляющая и управляемая системы:Управляющая- совокупность органов управления осуществляет подготовку принятия и организации управл. Воздействия на упраляемую систему. Управляемая- совокупность производственных единиц осуществ. Основную деятельность под воздействием команд управления Между этими системами существуют связи: прямая и обратная. Зависимости:количественная и качественная. Объект управления- то,чем или кем управляют, Субъект- тот, кто управляет.