Культура речи

Date: 2015-10-07; view: 342.

Манеры поведения

Крайне важным аспектом в создании делового имиджа современного руководителя являются элегантные манеры. Здесь необходимо учесть некоторые рекомендации: манеры общения создают конкретный образ, в них зрительно проявляются те качества человека, которые оцениваются окружающими со знаком «плюс» или «минус».

Руководитель, являясь публичным человеком, должен научиться грамотно презентовать себя в разных ситуациях: следить за своими позами, осанкой, жестикуляцией. Его уверенность также должна проявляться и в походке. Кроме того, необходимо помнить о доброжелательной мимике, выражении глаз и т.д. Все эти внешние сигналы выражают конкретные чувства, мысли, эмоции. По ним считывается ключевая информация о человеке.

В деловом мире, как вы понимаете, существуют свои законы делового этикета, протокола. Эти законы должны быть прописными истинами для формирования имиджа современного руководителя, т.к. с него берут пример сотрудники, а также складывается определенное впечатление о компании в бизнес-кругах.

Еще одной составляющей имиджа современного руководителя является его речь, звучание голоса. В создании речевого имиджа есть также определенные рекомендации. Техника речи, хорошая артикуляция, тембр голоса, способность грамотно и доходчиво передавать свои мысли, правильно поданная реплика, умение вести переговоры, владение аудиторией, уверенное публичное выступление — все это необходимые показатели профессионализма руководителя, который должен непременно обладать определенной речевой харизмой, тренировать себя и создавать речевое поле воздействия.

Однако важна не только внешняя, но и «внутренняя косметика»: психологическое равновесие, сердечная доброта, жизнерадостность, эмоциональное наполнение и духовное богатство руководителя.