Декомпозиция глобальной цели в иерархических организациях

Date: 2015-10-07; view: 491.

Одним из условий успешности управления организацией, особенно крупной, является необходимость понимания подразделениями глобальной цели организации и создания на ее основе собственных подцелей в пределах подразделения. Однако, система целей, которая может быть сформулирована для организации в целом, обычно требует определенной трансформации при переносе их на уровень подразделений.

Например, если одним из целевых критериев для организации в целом может выступать максимизация прибыли, то простой перенос этого критерия на уровень подразделения, приведет к тому, что подразделение будет стремиться сделать свои комплектующие, детали и т.п. максимально дорогими, что естественно противоречит цели организации. Цель максимизации прибыли на уровне подразделения организации может раскрываться такими подцелями как минимизация расхода материалов, минимизация сроков изготовления продукции, поставка комплектующих точно в срок и т.д.

Процесс трансформирования системы целей для организации в подцели отдельных ее подразделений называется декомпозицией.Основной задачей, которую требуется решить при декомпозиции, является обеспечениемаксимально возможнойсогласованности,или как принято говорить,конгруэнтности целей (Goal Congruence)подразделения целям организации.

Для того чтобы декомпозировать цели организации в подцели отдельного подразделения рекомендуется использовать следующий алгоритм:

1. На верхнем уровне управления происходит структуризация цели;

2. Выделяются группы подцелей нижнего уровня, достижение которых связано с деятельностью определенных подразделений;

3. Представители верхнего уровня управления обсуждают с руководителями подразделений нижнего уровня цели организации, обеспечение достижения которых зависит от подразделения.

4. Руководители подразделений делают предложения по переформулировке (трансформации) подцелей верхнего уровня для своего подразделения и согласовывают их с представителями верхнего уровня.

5. В рамках подразделения проводится, в случае необходимости, структуризация переформулированных целей. Результаты подобной структуризации также желательно представлять ответственному лицу верхнего уровня, так как она (расшифровка) дает возможность руководству понять, на сколько точно подразделение понимает цели организации в целом.

Основные этапы декомпозиции цели организации представлены на рис.1.3.

Рис. 1.3. Взаимосвязь основных этапов декомпозиции глобальной цели в иерархических организациях.