Матричная организационная структура

Date: 2015-10-07; view: 425.

Все рассмотренные выше виды организационных структур, так или иначе предполагали, что у каждого линейного подразделения имеется один прямой руководитель, однако по мере роста компаний, превращения ряда из них в транснациональные появилась необходимость сосредоточить внимание не только на согласованной производственной, но и на сбытовой политике. Особенно значительной эта проблема стала в 50-60е годы, когда резко увеличилась номенклатура выпускаемой продукции, а также число рынков, на которых эта продукция сбывается. Управлять выпуском большого количества разнообразной продукции, сбываемых на разных рынках, только за счет выделения определенным образом ориентированных дивизионов оказалось невозможно.

Первой попыткой решить проблему управления стала матричная организационная структура. В матричной системе управления выделяют два вида основных дивизионов:

1. Продукто-ориентированные дивизионы, отвечающие за производство определенных типов продукции. В их ведении находятся все основные производственные вопросы тактического характера

2. Дивизионы ориентированные на сбыт на определенных рынках, которые подчинены вице-президенту по маркетингу

Сбытовые подразделения могут быть организованы либо по территориальному признаку, либо по товарному принципу.

Отделения сбыта определяют для подчиненных им производственных подразделений номенклатуру выпускаемой продукции.

3. Другие функциональные службы, которые работают в том же самом режиме, что и при линейно-штабной системе.

При этом информация собирается как у подразделений, отвечающих за управление производством, так и за управлением сбыта продукции.

На уровне непосредственного производителя (РУ) прямые управленческие директивы могут приходить либо от линейного руководителя (РО), либо от отдела сбыта.

Сбытовые подразделения отвечают за то, что производить, а производственные – за то, как производить.

Рис. 10.5. Пример матричной структуры.

Основные достоинства:

1. Она позволяет на уровне крупных компаний уменьшить число уровней управления до 4х-5ти

2. Позволяет оперативно реагировать на изменения спроса на продукцию и тем самым позволяет проводить гибкую производственную политику.

Однако, у этой структуры имеется родовой недостаток: вероятность противоречий в указаниях со стороны линейных руководителей и руководителей, отвечающих за сбыт продукции.