Понятия «регламент», и «регламентирование» в управлении предприятием.

Date: 2015-10-07; view: 334.

Классификация.

Классифицировать решения можно:

а) по сфере действия: экономические, социальные, технологические, политические (в зависимости от подсистемы социал но- экономической системы)

б) по характеру решаемой проблемы: маркетинговые, финансовые, кадровые, сбытовые, производственные

в) по функциональному содержанию: функции управления- плановые, организационные, регулирующие, учетные

г) по иерархии управления (по ступеням): высшего, среднего, низшего звена

д) по виду ответственности за принимаемые решения: единоличные, коллегиальные, коллективные

е) по степени охвата и широте: частные локальные и общие

ж) по форме принятия и выражения решения: устно, письменно, в электронном виде

з) по срокам: текущие, оперативные, плановые, прогнозные

и) по причине выработки: программно-целевые, сезонные, по предписанию, ситуационные

к) по методам разработки управленческих решений: графические, математические, статистические, логические

Не путать регламент и нормироние!!

Регламент - совокупность правил, положений, определяющих внутреннюю организацию и порядок деятельности государственных органов, организаций и предприятий, подлежащих неукоснительному выполнению.

Примеры: Духовный регламент. Р-т адмиралтейства (при Петре) затем Гастев (ЦИТ)

1.Регламентирование —закрепление функций или работ за опр-и исполнителями. Т.О. устанавливается статус звеньев управления, их место, область автономии. Это отражается в уставах, положениях о подразделениях, должностных инструкциях.

2. Нормирование — устаиовлеиие нормативов выполнения работ, допустимых границ деятельности. Результат нормирования — норматив, некоторый стандарт. Нормативы могут касаться финансовых, материальных, трудовых ресурсов

3. Инструктирование — ознакомление с обстоятельствами выполнения работ, - осуществляется посредством выдачи инструкций.

Разработка Положений о структурных подразделениях аппарата управления - визитная карточка любого структурного подразделения

Общие правила разработки Положения:

1) разрабатываются для всех структурных подразделений (отделы, подотделы, сектора, подсектора, группы, подгруппы, лаборатории, бюро, центры, департаменты,)

2) Работа по разработке Положения не ведется изолированно, а требует согласованной координированной работы с др подразделениями (чтобы избежать дублирования)

3) составной часть Положения об отделах является ДИР – должн-е инстр-ии раб-в

4) рекомендуется дополнять другими регламентирующими документами (опрерограммы, технологические карты, схемы бизнес-процессов)