Задание 1

Date: 2015-10-07; view: 443.

Содержание, подлежащее проверке на экзамене

Формат экзамена

Программа экзамена по курсу

«МЕНЕДЖМЕНТ»

Специальность «Коммерция (торговое дело)»

Экзамен проводится в письменной форме, время выполнения задания – один академический час. Экзаменационный билет включает в себя два задания:

1. задание на понимание: на комментирование с привлечением примеров деятельности организаций закономерностей построения и реализации процесса управления;

2. задание на понимание:на владение понятиями (установление взаимосвязи между понятиями).

На экзамене используются задания (фрагменты заданий), выполнявшихся на лекционных и практических занятиях, или им подобные.

Примеры заданий:

1. На примере деятельности конкретной организации покажите взаимосвязь видения руководителя и миссии организации.

2. Сформулируйте одно из существующих определений каждого из понятий: «связующие процессы», «модель ситуации», «управленческое решение». Объясните, как связаны эти понятия между собой.

Студент на экзамене должен демонстрировать:

Блок А. Элементы содержания, владение которыми на заданном уровне обязательно для получения удовлетворительной оценки

Понимание:

Теоретических основ управления (с умением оперировать ими, в том числе самостоятельно подбирая примеры деятельности организаций и комментируя их):

1. Взаимосвязи видения руководителя и миссии организации;

2. требований к формулировке миссии и определению целей организации в их взаимосвязи с миссией;

3. требований предъявляемых к осуществлению анализа компонентов внутренней среды организации в различных ситуациях;

4. особенностей изучения компонентов дальней внешней среды организации (макроокружения) в различных ситуациях;

5. особенностей изучения компонентов ближней внешней среды организации (среды непосредственного окружения) в различных ситуациях;

6. алгоритма планирования деятельности организации;

7. отличий между управлением, обеспечивающим стабилизацию полученных результатов деятельности и управлением, обеспечивающим изменения организации (приобретение ею новых качеств);

8. назначения, сущности и различий стандартов, критериев, показателей и измерителей;

9. сущности делегирования как способа вертикального разделения труда;

10. различных подходов к определению эффективности управления (результативность, продуктивность, прибыльность);

11. сущность и отличия стратегических и тактических целей организации;

12. сущность организационной культуры как инструмента управления;

13. особенности выбора и применения различных типов стратегических альтернатив;

14. взаимосвязь стиля управления с уровнем развития коллектива;

15. особенности разработки и применения основных видов планов;

16. особенности использования различных типов контроля;

17. сущность и отличия содержательных и процессуальных теорий мотивации;

18. особенности осуществления различных типов власти;

19. основные отличия выполнения общих и конкретных функций управления;

20. сущность основных подходов к пониманию социальной ответственности в менеджменте.