Структура внешней среды(ВС).

Date: 2015-10-07; view: 388.

Характеристики внешней среды(ВС).

Под внешней средой орг-ии принято понимать ту часть окружающего мира,с кот орг-ия активно взаимодействует.В составе ВС принято выд-ть разнокач-ые компоненты:эк условия,потребителей,профсоюзы,правит-ые акты,законодат-во,конкур-ие орг-ии,сис-му ценностей в общ-ве,технику,технологию и т.д. Хар-ка ВС:

-взаимосвяз-ть факторов ВС-отражает влияние изм-ия 1фактора на изм-ие др факторов

-глобализация-представ-ет процесс распространения эк инноваций по всему миру, а также культур-го и полит-го приспособления,кот сопровождает это распространение.

-сложность ВС проявл-ся в большом кол-ве факторов,на кот орг-ия вынуждена реагировать, а также в ур-не изменчивости каждого фактора.

-подвижностьВС-хар-ка,отражающая скорость, с кот происходят изменения в окружении орг-ии.(м.б. различна для разных отделений одной фирмы.

-неопределенность ВС-хар-ка,кот отражает ур-нь прогнозируемости последствий событий во ВС.

Выд-ют 3 типа ситуации:

-неопределенность-когда невозм-но оценить вер-ть потенц-ых рез-ов.

-определенность-когда м.однозначно оценить последствия некот событий и связ-ые с ними изменения ситуац-ых переменных.

-Ситуация риска-когда рез-ты некот событий не м.б.предсказаны определенно,но вер-ть каждого рез-та м.б. оценена.

Для тогочтобы эф-но учитывать влияние ВС,менеджеру необходимо ее структурировать,те. выделить в ее составе отн-но однородные блоки.При проведении SWOT-анализа в рамках стратегич упр-ия,выд-ют общую и отраслевую среду. Факторы,сущ-но влияющие на деят-ть орг-ии(ситуац-ые факторы),м.разделить на 2 группы в завис-ти от хар-раих воздействия на нее.Соот-но,выд-ют среду прямого воздействия (СПВ) и косвенного воздействия(СКВ). К СПВ относят факторы,кот непосредственно влияют на операции орг-ии и испытывают на себе прямое возд-ие ее операций.К ним относят:потребителей,конкурентов,поставщиков,законы и учреждения гос-го регулирования.

К СКВ относятся факторы,кот. сказыв-ся на операциях орг-ии.Здесь обычно расс-ют эк-ую,технологич,социокультурную,полит среду,локальную срде(отн-ие с местным населением и др группами).Эти факторы влияют на орг-ию не прямо,а через посредствофакторов СПВ.

SWOT-анализ-методика,предполаг-ая проведение взаимоувязанного анализа внеш и внутренней среды фирмы с целью выявления ее внут-их сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз,источником кот является внешняя среда.