Особенности профессионального стресса в деятельности воспитателя реабилитационного центра «Коррекция и развитие»

(Государственное бюджетное учреждение для детей и подростков с ограниченными возможностями

«Коррекция и развитие», г. Астрахань)

Аннотация: Статья посвящена сложной и значимой проблеме стресса в профессиональной деятельности и представляет собой обобщенное представление результатов исследования профессионального стресса. Это обусловлено тем, что профессиональные стрессы могут нарушить дееспособность организации, приводя к потере кадровых ресурсов.

Для решения задач каждого этапа были использованы следующие психологические методы – наблюдение, беседа, и психодиагностические методики – «Шкала профессионального стресса» Д. Фонтана, диагностика «Уровень эмоционального выгорания» В. В. Бойко, «Оценка психической активности, интереса, эмоционального тонуса, напряжения, комфортности» Н. А. Курганского. А также было использовано оборудование нейро-сенсорной комнаты.

Ключевые слова: профессиональный стресс, стрессоустойчивость, нейро-сенсорная комната, синдром эмоционального выгорания

В последние несколько десятилетий изучение стресса стало одной из наиболее популярных тем в психологической науке и практике. В последнее время отмечается повышенный интерес к стрессам, связанным с трудовой деятельностью.

Профессия воспитателя относится к разряду стрессогенных, требующих больших резервов, самообладания и саморегуляции. По данным социально-демографических исследований труд педагога-воспитателя входит в число наиболее напряженных в эмоциональном плане видов деятельности.

Поэтому изучение стрессоустойчивости воспитателя является одной из наиболее актуальных научно-практических задач. С данной проблемой связаны труды Г. Селье, Л. Леви, Р. Лазаруса, Э. Ушаковой, П. Фресса, Ю. С. Савенко, Л.А. Китаевой-Смык, Ф. Е. Василюка и др.

В статье предпринята попытка доказать, что использование технологий нейро-сенсорных комнат способствует профилактике и борьбе с профессиональным стрессом у воспитателей. В ходе исследования были поставлены и поэтапно решены задачи:

1. Проанализировать проблему стресса в психолого-педагогической литературе.

2. Выявить влияние профессиональных факторов (стаж и квалификация) на стрессоустойчивость педагога-воспитателя.

3. Проанализировать экспериментальные данные до и после проведения занятий с воспитателями в нейро-сенсорной комнате.

В качестве испытуемых выступили воспитатели Государственного бюджетного учреждения для детей и подростков с ограниченными возможностями «Коррекция и развитие». Всего было опрошено 30 человек. Выборка представлена как молодыми специалистами, так и опытными сотрудниками.

Для определения уровня профессионального стресса нами была выбрана методика Д. Фонтана «Шкала профессионального стресса». Опираясь на шкалу профессионального стресса Д. Фонтана мы распределили полученные нами результаты исследования на три уровня профессионального стресса (рис. 1):

Рис. 1. Шкала профессионального стресса Д. Фонтана

Качественный анализ позволил выявить следующие особенности профессионального стресса в деятельности воспитателя (рис.2):

Рис. 2. Особенности профессионального стресса, %

Таким образом, ярко выражено проявление признаков стресса у большинства испытуемых. Отмечается повышенное состояние тревоги, упадок сил и нарушения со стороны вегетативной системы, что свидетельствует о развитии стадии истощения, когда мобилизованные на борьбу со стрессом источники истощаются и необходима корректировка извне.

Анализируя полученные результаты по методике В. В.Бойко «Уровень эмоционального выгорания», мы определили уровень сформированности синдрома эмоционального выгорания у испытуемых. Для этого воспользовались методом математической статистики: определение центральной тенденции по сгруппированным данным (табл.1):

Таблица 1. Уровень сформированности синдрома эмоционального выгорания

Таким образом, большинство испытуемых имеют синдром эмоционального выгорания на фазе формирования.

Также нами было проведено тестирование эмоционального состояния воспитателей с использованием методики «Оценка психической активации, интереса, эмоционального тонуса, напряжения и комфортности».

Анализ данной методики позволил выявить степень выраженности каждого психического состояния: у большинства воспитателей низкая степень выраженности психической активации, т. е. высокая степень усталости, вялость и апатия, нежелание работать. При этом отмечается достаточно высокая степень напряженности – состояние тревоги и волнение.

Важно отметить достаточно высокий уровень комфортности, которая поддерживается высоким уровнем интереса и эмоционального тонуса, это свидетельствует о достаточно высоком уровне внимательности и сосредоточенности, мобилизации сил и средств, что в свою очередь также косвенно подчеркивает формирование стадии сопротивления стрессу у воспитателей, фазы «резистенции».

Проведенное экспериментальное исследование позволило установить следующее:

1. По данным эксперимента выявлены три уровня стрессоустойчивости педагогов:

· низкий уровень – воспитатели с определенной неустойчивостью личностной сферы и склонностью к неврастеническим реакциям, характеризующиеся тревожностью, боязливостью, что и обуславливает снижение выносливости к стрессу;

· средний уровень – воспитатели, реагирующие менее сильно на стресс, способные сдерживать себя, но спокойствие только внешнее;

· высокий уровень – воспитатели с достаточно высокой адаптацией, характеризующиеся устойчивостью к стрессовым воздействиям, рациональным подходом к решению педагогических проблем, способностью к конструктивному поведению.

2. Качественный анализ методик показал, что уровень профессионального стресса зависит от стажа воспитателя: большинство воспитателей с педагогическим стажем свыше 20 лет имеют высокий уровень профессионального стресса и сформированный синдром эмоционального выгорания.

3. Наиболее сильными стрессогенными ситуациями являются следующие (по степени значимости):

· превышение объема выполняемой работы отведенному для этого времени;

· недооцененность педагогического труда, как с точки зрения материального, так и морального вознаграждения.

4. Основными симптомами формирования синдрома эмоционального выгорания можно считать:

• редукция профессиональных обязанностей – сокращение или облегчение профессиональных обязанностей, которые требуют эмоциональных затрат;
• эмоционально-нравственная дезориентация – ограничение эмоциональной отдачи и самооправдание, защита своей стратегии;
• расширение сферы экономии эмоций – снижение уровня эмоциональной отдачи и в общении с родными, приятелями и знакомыми.

Учитывая все выявленные психологические особенности сотрудников касающиеся профессионального стресса, нами были проведены занятия в нейро-сенсорной комнате, с индивидуальным подбором оборудования. Занятия проводились на протяжении трёх рабочих недель со всеми воспитателями из намеченной выборки.

После чего были проведены аналогичные замеры по стрессогенным показателям.

Если сравнивать параметры до занятий, то у большинства воспитателей степень выраженности психической активации значительно увеличилась, т. е. степень усталости, вялость, апатия и нежелание работать, теперь в меньшей степени проявляются у сотрудников. Степень напряженности так же стала ниже. Уровень комфортности, интереса и эмоционального тонуса, поднялись в показателях.

Литература:

1. Жевнеров В. Л., Баряева Л. Б., Галлямова Ю. С. Сенсорная комната – волшебный мир здоровья. Учебно-методическое пособие / Л. В. Женеров., Л. Б. Баряева., С. Ю. Галлямова. – СПБ.: ХОКА, 2007.

2. Жариков, Е. С. Психологические средства стрессоустойчивости. – М.: Московский кадровый центр, 2004.

3. Митина, Л. М. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы). – М.: «Дело», 2004.

4. Рогов, Е. И. Личность учителя: теория и практика. – Ростов-на-Дону: Издательство «Феникс», 2006.

5. Руденский, Е. В. Социально-психологические деформации личности учителя// Мир психологии. – 2008. – №2.

6. Ушакова, Е. Здоровье учителя: причины недугов и их профилактика// Директор школы. – 2009. – №1.

Приложение

Приложение 1

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 492; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!