А В С А В С А В С

Сегменте потребность потребителей

Единственном покупательскую группу

Концентрация на 2. Ориентация на 3. Ориентация на

Таблица 3.2.

Основные подходы к сегментированию

“ a priory”

“post hoc” (cluster based)

Ø предварительно известны признаки сегментирования, численность сегментов, их количество, характеристики, карта интересов – т.е. подразумевается, что сегментные группы уже сформированы Ø используют метод, когда сегментирование не является частью текущего исследования, а служит вспомогательным базисом при решении других маркетинговых задач Ø иногда применяют при очень четкой определенности сегментов рынка, когда вариантность сегментов рынка не высока Ø метод допустим и при формировании нового продукта, ориентированного на известный сегмент рынка

Ø подразумевается неопределенность признаков сегментирования и сущности самих сегментов Ø исследователь выбирает предварительно ряд интерактивных по отношению к респонденту переменных (метод подразумевает проведение опросов) и далее, в зависимости от высказанного отношения к определенной группе переменных, респонденты относятся к соответствующему сегменту.

После определения сегментов, необходимо составить для каждого профиль сегмента (профиль реакции потребителей).

Представители одного рыночного сегмента должны:

Ø подобным образом относится к продукту с точки зрения найденных в нем достоинств,

Ø сходным образом его применять,

Ø одинаковым образом реагировать на инструменты маркетинговой деятельности (цену, рекламу и др.),

Ø демонстрировать схожее поведение и лояльность к продукту

Выбор целевого сегмента. Стратегии охвата рынка. Фирма может решить выйти на 1 или несколько сегментов рынка. Стратегии охвата целевого рынка могут включать различные варианты (рис.3.6.):

1 1 1