Существуют факторы, которые могут помочь и способствовать лучшей адаптации родителей в этой ситуации. Для этого необходимо:
использовать подход, когда ребенок является центром заботы,
обращаться с родителями, как важными, ключевыми членами профессиональной команды, заботящейся о ребенке,
вовлекать родителей в процесс принятия решения и распределения ответственности относительно лечения ребенка так длительно, как это только возможно,
честно отвечать на вопросы родителей, смягчать жесткую правду, но не приукрашать ложь,
применять терпение и настойчивость, давать родителям время, быть готовыми к тому, что некоторые объяснения происходящего могут повторяться снова и снова,
способствовать уверенности родителей в том, что вся, касающаяся их семьи информация, конфиденциальна,
снижать уровень страха смерти,
анализировать обстоятельства, затягивающие процесс горевания,
не поддерживать потребность пребывать в одиночестве, хотя если родители пожелают, пространство и время для уединение должны быть обеспечены,
обдумывать духовные потребности пациента и его близких,
уважать культурные и религиозные особенности семьи,
заверять семью в том, что им будет предложена поддержка в случае утраты,
не позволять профессиональному процессу вторгаться в проявление сильных чувств между любящими людьми,
осторожно расспрашивать родителей об их воле и незавершенных делах,
использовать опыт групповых переживаний,
признавать важность достижений семьи,
постоянно повышать профессиональное образование.
Существуют очевидные примеры великолепных семей, чья любовь к их детям преодолела все сложности до конца, в результате чего ребенок ушел, окруженный огромной любовью. Очень важным наблюдением является то, что во многих подобных семьях больной ребенок и его родители могут быть моделью поведения для других, обогащать живых и живущих людей, и вообще являться счастливыми воспоминаниями для друзей, и для тех, кто ухаживал за их ребенком.