Предложения

Проведя анализ своей работы, пришла к выводу, что несмотря на снижение количества вызовов, обращаемость на ССМП остается высокой. Это говорит об улучшении общей доступности оказываемой помощи. Несмотря на положительную динамику в работе - повышение качества мед.помощи, профильности при распределении вызовов, для уменьшение повторных вызовов необходимо:

- Улучшить доступность для посещения больными врача в поликлинике,

организовав более четкую запись на прием к узким специалистам,

непосредственно через регистратуру поликлиники, так и посредствам

системы терминалов и сети internet;

- Расширить по времени прием вызовов участкового врача на дом;

- В связи с переходом с 01.01.2013 в условия ОМС необходимо:

а) провести анализ работы СП на возможность перехода в систему ОМС;

б) разработать более конкретные критерии оценки качества обслуживания вызовов;

в) создать единую для всех лечебных учреждений города и края электронную базу хронических больных, что позволит улучшить преемственность обслуживания;

г) фондам ОМС совместно с лечебными учреждениями города рассмотреть возможность создания закрытой базы личных данных, которая не будет противоречить ФЗ «О личных данных»

- Несмотря на улучшение материально- технического состояния станции в целом, состояние автомобилей не соответствует современным требованиям оказания скорой и неотложной помощи на догоспитальном этапе. В связи с этим МЗ Камчатского Края необходимо рассмотреть вопрос о приобретении автомобилей, укомплектованных необходимой аппаратурой и пригодных для работы в особых климатических условиях;

Для сокращения затрачиваемого времени на дорогу до места вызова необходима налаженная работа коммунальных служб:

- расчистка межквартальных проездов, подъездов к домам;

- обеспечение домов табличками с названием улицы и номера дома;

- обеспечить подъезды домов освещением и табличками со сведениями о нумерации квартир.

Следует обучать население приемам оказания само- и взаимопомощи.

Для установления взаимопонимания и взаимоуважения между населением и сотрудниками скорой помощи необходимо проводить просветительную работу с жителями города: знакомить с работой службы, ее предназначением и функциями, обучать население правильно вызывать «скорую». Для этого выпускать памятки с необходимой информацией, а так же привлекать к работе СМИ.

Необходимо тесное сотрудничество с ОВД с целью наложения административных наказаний на:

- нарушителей дорожного движения в случаях отказа уступить дорогу машине скорой помощи и создания аварийной ситуации;

- вызывающих бригаду на заведомо ложный вызов, а так же находящихся в алкогольном опьянении;

- пациентов, их родственников и окружающих за нападение на бригаду, грубость в отношении сотрудников скорой помощи.

Необходима налаженная система охраны труда медицинских работников, система материального стимулирования и социальной защиты. Считаю, что это позволит улучшить качество медицинского обслуживания.

« » 2014г. _________________________

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 152; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!