Главная страница Случайная лекция
Мы поможем в написании ваших работ!
Порталы:
БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика
Мы поможем в написании ваших работ!
Хозяйственная деятельность
| Задачи | Показатели |
| Технологии | Конкурентоспособность, определяемая по «образцовой» практике |
| Превосходство в производстве | Производительность |
| «В ногу с рынком» | Сравнения с показателями «образцовой» практики |
| Качество | Тотальное качество |
Обслуживание потребителей.
| Задачи | Показатели |
| Удовлетворение потребностей | Результаты опроса потребителей |
| Быстрота реакции | Своевременные поставки |
| Лояльность потребителей | Повторные покупки |
| Доля на рынке | Увеличение доли рынка |
Внутренние возможности.
| Задачи | Показатели |
| Сотрудники | Опрос с целью выявления степени удовлетворённости |
| Рост за счёт внутренних ресурсов | Увеличение объёма продаж |
| Инновации | Число новых товаров |
| Развитие персонала | Количество учебных дней |
Рис. 1.5. Сводная таблица задач и показателей компании.
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 2. АНАЛИЗ ЦЕЛЕЙ РАБОТАЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
В курсе лекций Вы познакомились с проблемой разработки сбалансированной с точки зрения интересов основных заинтересованных групп системы целей предприятия.
Проводя анализ целей действующего предприятия, Вы должны установить:
Какая система целей и показателей деятельности действует на Вашем предприятии.
2. Сколько уровней имеет система планов и целей предприятия.
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| РАЗРАБОТКА СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ЦЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ | | | Сколько уровней менеджмента охватывает система целей и показателей |
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 139; Нарушение авторских прав
Мы поможем в написании ваших работ!