Лабораторная работа №1. Цель работы: ознакомиться с интерфейсом и возможностями модуля Клиенты, а также освоить приёмы экспорта данных в Excel

Цель работы: ознакомиться с интерфейсом и возможностями модуля Клиенты, а также освоить приёмы экспорта данных в Excel.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Система предназначена для совершения длительных сделок, которые проводятся в несколько этапов,например, - инициирование интереса, демонстрацию свойств товар, проведение переговоров о продаже, заключение сделки.

Сделка– это процесс взаимодействия с клиентом, направленный на осуществление продажи или выполнение другой поставленной заранее цели. Помимо продажи товара целью сделки может быть заключение договора о поставках с производителем товара или заключение договора с дистрибьютором.

Клиенты –этокомпании или физические лица, с которыми в процессе продаж компании-продавцу приходится иметь дело. К ним относятся покупатели (потенциальные и реальные), и производители или поставщики товаров, и многие другие.

Контактное лицо это представители компании, с которыми решаются вопросы по сделкам.

Куратор компании, Куратор контактного лица, Куратор сделкиилиКуратор этапа -это участвующие в сделке сотрудники, ответственные соответственно, за работу с определенной компанией, контактным лицом, за проведение конкретной сделки или ее отдельного этапа. В частности, один человек может быть куратором всех видов по какой либо кампании.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 169; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!