В управлінському процесі

План заняття.

1. Мотивація праці та відношення особистості до трудової діяльності.

2. Особливості мотивації спільної трудової діяльності.

3. Мотиваційний аспект заохочення та покарання у трудовому процесі.

4. Мотивація трудової діяльності особистості та її задоволення працею.

Основні поняття теми:

Мотив. Потреба. Мотиваційна сфера особистості. Зовнішня мотивація. Внутрішні мотиви. Стимули. Покарання та заохочення в управлінському процесі. Задоволення працею. Ефективність праці. Самосвідомість. Система ціннісних орієнтацій особистості.

Основна література.

1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. - Харьков, Фортуна-Пресс, 1998. – С. 155 – 169.

2. Орбан – Лембрик Л.Е. Психологія управління. – К.: Академвидав, 2003. – С. 367 – 380.

3. Ильин Е.П. Мотивация трудовой деятельности // Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С.197 – 211.

4. Сарно А.А. Современная мотивация и отношение к труду: социокультурный аспект// Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С. 214 – 226.

5. Асеев В.Г., Рыжов А.В. Мотивационные особенности использования поощрений и наказаний в производственном коллективе // Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С. 229 – 239.( Законспектувати).

6. Свенцицкий А.Л. Удовлеворенность персонала организации своей работой // Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С. 239 – 251. (Законспектувати).

7. Князев В.Н. Методы управления мотивацией с целью повышения инициативы и ответственности // Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С. 226 – 229.( Законспектувати).

8. Журавлев А.Л. Взаимосвязь мотивационных предпочтений в совместной трудовой деятельности. // Психология работы с персоналом. Хрестоматия./Под ред. Л.В. Винокурова. – СПб: Питер, 2001. – С. 212 – 214.( Законспектувати).

Додаткова література.

1. Вендров Е.Е. Психологические основы управления. – М.: Экономика, 1969. – 159 с.

2. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М.: МГУ, 1990. – 288с.

Практичне заняття № 3. Спілкування та міжособистісні відносини у системах управління.

План заняття.

1. Види ділових переговорів та їх функції.

2. Тактичні прийоми підготовки до переговорів.

3. Зміст основних стадій ведення переговорів.

4. Основні способи управлінського впливу під час переговорів.

Основні поняття теми:

Переговори. Інформаційно – комунікативна, регулятивна, координаційна та контролююча функції переговорів. Підготовка до переговорів. Власне переговорний процес. Завершення переговорів. Методи ведення переговорів. Тактичні прийоми у переговорах. Засоби впливу у переговорах.

Основна література.

1. Орбан – Лембрик Л.Е. Психологія управління. – К.: Академвидав, 2003. – С. 434 - 464.

2. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. - Харьков, Фортуна-Пресс, 1998. – С.261 - 296.

3. Урбанович А.А. Психология управления. – Мн.: Харвест, 2001. – С. 191 - 202.

4. Мицич П. Передача информации, техника постановки вопросов, искусство слушать , наблюдение за собеседником //Психология влияния. Хрестоматия /Под. ред.. Морозова А.В. – СПб, 2001. – С. 294 – 314. ( Законспектувати).

5. Мицич П. Нейтрализация замечаний собеседника, природа замечаний, приемы, тактика //Психология влияния. Хрестоматия /Под. ред.. Морозова А.В. – СПб, 2001. – С. 334 – 365.

6. Мицич П. Аргументация: цели, условия, приемыПередача информации, техника постановки вопросов, искусство слушать , наблюдение за собеседником //Психология влияния. Хрестоматия /Под. ред.. Морозова А.В. – СПб, 2001. – С. 368 – 296.

7. Мицич П. Принятие решений и завершение беседы //Психология влияния. Хрестоматия /Под. ред.. Морозова А.В. – СПб, 2001. – С. 411 – 423. ( Законспектувати).

Додаткова література.

1. . Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр. – М.: Высш.школа, 1991. – 320 с.

2. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб: Питер, 2000. – 272 с.

Індивідуальна робота студентів.

Передбачається виконання студентами письмового завдання з обраної теми.

1. Історичні передумови виникнення психології управління як науки.

2. Практична психологія у системах управління людськими ресурсами.

3. Психологія управління та процес демократизації суспільства.

4. Розвиток предмету психології управління в історичному аспекті.

5. Поняття про організацію у психології управління.

6. Систематизація наук, які вивчають управлінську діяльність.

7. Специфіка функцій управлінця в освітніх закладах.

8. Менеджер та його функції в управлінському процесі.

9. Систематика методів психології управління.

10. Особливості застосування стимулів трудової діяльності у процесі управління.

11. Самосвідомість особистості та внутрішня мотивація праці.

12. Засоби підвищення мотивації групової діяльності.

13. Засоби мотивування індивідуальної трудової діяльності.

14. Формування мотивації праці у школярів.

15. Задоволення роботою та організаційна поведінка.

16. Соціально – психологічні критерії успішного управління.

17. Особливості дитячих організацій як об’єктів управління.

18. Методологічні принципи психології управління.

19. Завдання практичної психології в галузі управління.

20. Основні напрямки теоретичних та практичних досліджень у сучасній психології управління.

21. Спілкування у виробничих колективах.

22. Оптимальне поєднання засобів комунікації у роботі управлінця.

23. Проблема оптимального стилю взаємодії керівника з членами виробничого колективу.

24. Керівництво та лідерство у процесі управління.

25. Виробничі конфлікти та їх різновиди.

26. Шляхи виходу з конфліктних ситуацій.

27. Особливості конфліктних ситуацій у дитячих колективах та шляхи їх корекції.

28. Параметри взаємодії керівника з колективом.

29. Лідерство керівника та поведінка групи.

30. Стильові характеристики взаємодії керівників в управлінській структурі.

31. Соціально – психологічні аспекти виробничих конфліктів.

32. Дослідження виробничих конфліктів у вітчизняній психології.

33. Протиріччя і конфлікти як рушійні сили розвитку організації.

34. Специфіка ділової бесіди та її структура.

35. Особливості підготовчого етапу ділової бесіди.

36. Аргументація у діловій бесіді та умови її ефективності

37. Підведення підсумків ділової бесіди.

38. Вербальний аспект ділової бесіди та умови ефективного обміну інформацією.

39. Невербальні засоби комунікації у діловій бесіді.

40. Перцептивна сторона ділової комунікації.

41. Організаційний клімат та його дослідження.

42. Організаційна культура.

43. Організаційні утворення у суспільстві.

44. Умови ефективного керівництва організацією.

45. Первинний виробничий колектив та динаміка його розвитку.

46. Виробнича організація у зовнішньому середовищі.

47. Показники успішності діяльності організації.

Кількість балів за виконане завдання - 0 – 5 балів.

Самостійна робота студентів.

1. Складання таблиці ’’Класифікація мотивів трудової діяльності особистості ’’.

2. Складання таблиці’’Методи психології управління.’’

3. Складання словничка психологічних термінів з теми.

4. Підбір науково – популярної літератури з теми семінару чи лабораторного заняття.

5. Складання порівняльної характеристики зовнішньої та внутрішньої мотивації трудової діяльності особистості.

Самостійні завдання виконуються студентами за вказівкою викладача.

Кількість балів за виконане завдання - 0 – 0,5 бал.

.

Кількість балів за виконане завдання - 0 – 5 балів.

Самостійна робота студентів.

1. Складання таблиці ’’Класифікація типів організацій ’’.

2. Складання таблиці’’Класифікація виробничих конфліктів.’’

3. Складання словничка психологічних термінів з теми.

4. Підбір науково – популярної літератури з теми семінару чи лабораторного заняття.

5. Складання порівняльної характеристики стилів керівництва організаційними процесами.

Самостійні завдання виконуються студентами за вказівкою викладача.

Кількість балів за виконане завдання - 0 – 0,5 бали.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 179; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!