Вопрос 4. Новые технологии государственной службы

Каким образом оказывают услуги российским гражданам и общественным институтам отечественные органы и учреждения государственной власти?

Одной из достаточно новых технологий государственной (муниципальной) службы является создание экспертных сообществ и профессиональных ассоциаций в системе государственного и муниципального управления. Большинство вопросов взаимодействия местного самоуправления с государственной властью лучше решать, вырабатывая общую позицию муниципальных образований с помощью создаваемых ими ассоциаций. Целью такой ассоциации, как известно, может быть организация мониторинга деятельности муниципальных образований.

В данном случае ассоциации становятся экспертным сообществом. В настоящее время на межрегиональном уровне работают Ассоциация сибирских и дальневосточных городов, Ассоциация городов Юга России и ряд других. На общероссийском уровне действуют Союз российских городов, Союз малых городов России, Российский союз местных властей. Безусловно, деятельность этих ассоциаций и союзов мы расцениваем как одну из форм управленческой деятельности экспертного сообщества.

Привлечение представителей экспертного сообщества стало основным механизмом создания нового формата Кабинета Министров – «Открытого правительства». По словам премьер-министра России Д.А. Медведева, такой кабинет сможет действовать совместно с основной политической партией, которая, в свою очередь, может сформировать правительство совместно с гражданским обществом, с экспертами, с региональной и муниципальной властью[37].

Структуры по связям с общественностью – это механизм органов государственного и муниципального управления по выстраиванию своей повседневной деятельности с учетом необходимости гармоничного функционирования в сложной системе институтов власти, общества и средств массовой информации. В настоящее время без постоянной связи властных институтов как между собой, так и с авторитетными общественными структурами, без эффективной коммуникации между ними любой вид государственной политики не может ни вырабатываться, ни эффективно реализовываться.

Среди новых технологий государственной службы применяются и такие, как центры оказания помощи и услуг, различные виды использования общественных (интеллектуальных, материальных, людских) ресурсов – сорсинги.

Ученые полагают, что государственные служащие сами могут объединяться на сайтах «электронного правительства» для профессионального делового общения, обсуждать на них особенности новой технологии, своей работы, общаться с экспертами (в том числе и с иностранными), обсуждать качество своей трудовой жизни, бороться за свое профессиональное достоинство, создавая комитеты по этике, обсуждая на них каждое конкретное обвинение и решительно выступая против огульных, оскорбительных обвинений в адрес чиновничества «вообще», выступать против безответных высказываний СМИ или политтехнологов. Безответные оскорбления в адрес государственных служащих становятся, к сожалению, достаточно распространенным явлением в нашей стране. Очевидно, что пассивность государственных служащих в информационном пространстве не повышает их авторитет и уважение к ним общества.

«Нам необходима современная модель управления, основанная на применении самых современных информационных технологий, включая так называемый краудсорсинг – предварительный опрос с последующей реакцией на результаты внедряемых решений»

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 114; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!