Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Проектирование управленческих и организационных процедур
Протекающие в производственных системах процессы управления, организации производства и труда фиксируются в виде управленческих и организационных процедур, операций, действий. Так как предметом труда в управлении является информация, то процесс и преобразования могут быть представлены в виде отдельных элементов или действий. Отдельные действия объединяются в управленческие операции,под которыми понимают часть управленческого процесса, выполняемого исполнителем над определенным видом информации на отдельном рабочем месте. Совокупность взаимосвязанных управленческих операций, выполняемых над определенным видом информации и имеющих законченную (хотя и ограниченную) цель, называют управленческой процедурой.
Управленческие процедуры являются отдельным видом более широкого класса организационных процедур. В состав организационных процедур, кроме управленческих, входят также процедуры, связанные с организацией, обеспечением и обслуживанием производственных процессов, функционированиемпроизводственной системы и ее элементов и др.
Разработка управленческой процедурывключает:
На организационную (управленческую) процедуру составляется карта процедуры. Карта управленческой процедурыпредставляет собой, как правило, координатную оперограмму, в которой отражается совокупность выполняемых операций,имеющей законченную (хотя и ограниченную) цель. В карте процедуры по горизонтали указываются службы (исполнители), участвующие в решении данной задачи, а по вертикали −наименование операций в логической последовательности. В клетках таблицы с помощью условных обозначений указываются действия по выполнению каждой операции и обрабатываемые документы, а стрелками обозначается движение документов. Также рассчитывается трудоемкость операции и сетевой график. Схема процедуры позволяет наглядно представить всю технологию решений конкретной управленческой процедуры.
Управленческая процедура может выполняться либо полностью в отдельном подразделении или подсистеме, либо несколькими подразделениями или подсистемами. Перечень управленческих процедур и карты их выполнения составляют как при детальном обследовании подразделений и подсистем, так и в процессе проектирования новой технологии управления. Перечень и содержание управленческих процедур должны обеспечить реализацию закрепленных за подсистемами, подразделениями или отдельными исполнителями целевых функций. Отдельные управленческие процедуры могут соединяться в более крупные.
Примерами управленческих и организационных процедур могут быть:
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 191; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |