ЗАДАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

КАЗАНСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

для студентов, обучающихся по направлению подготовки

080200.62 Менеджмент

Казань 2013

Гараева Д.Ф. Методы принятия управленческих решений: Задания для организации самостоятельной работы – Казань: Казанский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, 2013. – 30 с.

Задания для организации самостоятельной работы студентов, обучающихся по направлению подготовки 080100.62 «Экономика» разработаны в соответствии с учебными планами, утвержденными ученым советом Российского университета кооперации от 15.02.2013, протокол № 3, и рабочей программой «11» сентября 2013года, протокол №1

Одобрено и рекомендовано к изданию решением кафедры экономики и управления на предприятии Казанского кооперативного института (филиала) Российского университета кооперации от 17.09.2013, протокол № 2.

© Казанский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, 2013

© Гараева Д.Ф., 2013

Введение

Курс «Методы принятия управленческих решений» является составной частью комплекса специальных дисциплин. В данном курсе изучаются управленческие решения, способы их разработки и выполнения. Проводится классификация управленческих решений и методологические основы разработки управленческих решений, рассматривается связь разработки управленческих решений с технологией менеджмента. Изучается процесс разработки альтернатив, а также показатели и критерии, необходимые для их оценки. Особое внимание уделяется рациональному решению проблем. Изучается порядок выбора альтернативных решений с учетом факторов, влияющих на их качество. Подчеркивается, что разработка управленческого решения не завершается его принятием, необходим большой объем организационно-распорядительной деятельности менеджера по его практическому выполнению. Рассматриваются особенности выбора решения в условиях неопределенности и риска.

Целью освоения учебной дисциплины «Методы принятия управленческих решений» является формирование у будущих специалистов системного экономического мышления для понимания законов и процессов управления рисками организаций.

В ходе изучения данной дисциплины от студента потребуется формирование глубоких теоретических знаний и практических навыков в области определения сущности риска, факторов, влияющих на их уровень, финансовой и налоговой среды предпринимательства, а также основных методов и путей минимизации риска в различных видах предпринимательской деятельности.

Предлагаемая программа дисциплины состоит из девяти основных тем, последовательность изложения тем отражает логику восприятия учебно-научного материала. Учебным планом предусмотрено проведение лекционных и практических занятий.

При изучении дисциплины используются следующие виды занятий: лекции и практические занятия, самостоятельная работа студентов.

Степень углубленности изучения отдельных разделов и тем, содержание лекций и практических занятий под руководством преподавателя определяются учебным планом.

Основной определяющей и организующей частью учебного процесса по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» являются лекции. Лекции определяют объем изучаемого материала, его научный уровень и глубину, дают направление работе студентов как при подготовке к практическим занятиям, так и при самостоятельном изучении дисциплины. Изложение теоретического материала на лекциях сопровождается разбором достаточного количества примеров, разъясняющих прикладную сущность изучаемых тем. Поэтому очень важна регулярность посещения лекций и выполнение текущих заданий студентами.

На практических занятиях студенты овладевают основными методами и моделями, используемыми при принятии управленческого решения.

Учебная программа по курсу «Методы принятия управленческих решений» для специальности 080200 «Менеджмент» предполагают кроме аудиторных занятий самостоятельную работу студентов.

Она осуществляется с методической помощью и под контролем преподавателя и проводится по следующим направлениям:

- изучение теоретического материала, изложенного преподавателем на лекциях;

- самостоятельное изучение дисциплины;

- повторение перед лекцией ранее изученного материала, подготовка ответов на вопросы для самопроверки;

- выполнение домашних заданий;

- выполнение контрольной работы;

- подготовка к зачету или экзамену.

При подготовке к зачету или экзамену студенты повторяют материал лекций, самостоятельно изучают вопросы программы, не вошедшие в лекции, отвечают на вопросы для самопроверки.

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине подразделяется на текущий и итоговый. Текущий контроль осуществляется устным опросом и письменным тестированием на практических занятиях. Итоговый контроль проводится в виде контрольной работы, зачета. К зачету допускаются студенты, выполнившие требования учебной программы.

Настоящие рекомендации призваны оказать помощь в изучении тем, закреплении материала, в подготовке к практическим занятиям, контрольным работам и зачетам.

Тематический план по самостоятельной работе студентов

Тема 1. Понятие, значение и функции управленческого решения

Вопросы:

1. Понятия «управленческая проблема», «управленческое решение».

2. Современные концепции и принципы выработки решений.

3. Характеристика функций управленческих решений.

4. Преимущества и недостатки опыта принятия управленческих решений различными типами организаций в России и за рубежом

Форма контроля – конспект темы, обсуждение на семинарском занятии

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое управленческое решение?

2. Что подразумевается под внедрением управленческого решения?

3. Какие бывают управленческие решения?

4. Когда существуют условия определенности?

5. В чем состоит проблема процесса принятия решения?

6. Какой характер носит процесс принятия управленческого решения?

7. Что присуще принятию решения?

8. Какие два уровня решений могут выделяться в организации?

Рекомендуемая литература:

1. Афоничкин А.И, Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах. Учебник для вузов – СПб.: ПИТЕР, 2009 – 480с

2. Бражко Е.П, Смирнов Э.А Управленческие решения: Учеб. пособие - М.: РИОР, 2010 - 126с.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

4. Лифшиц А.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2009 – 248с.

5. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

6. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

7. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

8. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

9. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

Тема 2. Типология управленческих решений и предъявляемые к ним требования.

Вопросы:

1. Характеристика основных типов управленческих решений

2. Классификация ситуаций и проблем, возникающих в деятельности организации.

3. Классификация управленческих решений

4. Современные подходы к классификации управленческих решений

5. Требования, предъявляемые к качеству и содержанию управленческих решений

Форма контроля – Конспект, решение тестовых заданий

Вопросы для самоконтроля:

1. В чем заключается рациональное решение?

2. Как классифицируются решения по содержанию?

3. Когда применяется процессный менеджмент?

4. На какие стадии можно разбить рациональный метод принятия решения?

5. Что не включается в составление плана решения?

6. Какие способы принятия рационального решения вы знаете?

7. Что означает решение, основанное на суждении?

8. На чем основано суждение?

Рекомендуемая литература:

1. Афоничкин А.И, Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах. Учебник для вузов – СПб.: ПИТЕР, 2009 – 480с

2. Бражко Е.П, Смирнов Э.А Управленческие решения: Учеб. пособие - М.: РИОР, 2010 - 126с.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

4. Лифшиц А.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2009 – 248с.

5. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

6. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

7. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

8. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

9. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

Тема 3. Роль и значение лица, принимающего решения. Информационное обеспечение процесса принятия управленческого решения

Вопросы:

1. Характеристика личности ЛПР.

2. Особенности индивидуального и группового принятия решений.

3. Правила принятия коллективных решений

4. Сущность и виды ответственности руководителя при принятии решений.

5. Понятие «информационная асимметрия»

Форма контроля – Конспект, решение ситуационных задач

Вопросы для самоконтроля:

1. Как называются лица, принимающие решения?

2. В каких направлениях приходится принимать решения руководителю фирмы?

3. Какие методы использует руководитель при выработке решения?

4. От чего не зависит качество управленческого решения?

5. Какие факторы влияют на выбор поведения руководителя? (отметить лишнее)

6. В чем заключается правило информации?

7. Какие вы знает основные факторы эффективности решения?

8. Что входит в рассудочное влияние руководителя на подчиненного?

Рекомендуемая литература:

1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

2. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

3. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

4. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

5. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

6. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

7. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

8. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

9. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Управленческие решения. Технология, методы и инструменты. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011 – 398с.

Тема 4. Основные этапы процесса принятия управленческого решения.

Вопросы:

1. Взаимосвязь целей и решений.

2. Типы прогнозирования.

3. Классификация критериев и их шкалы.

4. Разработка и развитие альтернатив.

5. Сравнительная характеристика современных типовых процессов принятия решений.

Форма контроля – Конспект, решение тестовых заданий

Вопросы для самоконтроля:

1. Что является основным элементом каждого процесса принятия решений?

2. Что включает в себя описание проблемной ситуации?

3. Каковы этапы процесса принятия решения?

4. Какие стадии включает в себя алгоритм принятия решений при системном менеджменте?

5. Что не включает в себя алгоритм принятия решений при ситуационном менеджменте?

6. Что не входит в этап "постановки задачи принятия решения"?

7. Что включается в этап рационально управленческого решения «определение альтернатив»?

8. Каким этапом можно считать реализацию решения?

Рекомендуемая литература:

1. Бражко Е.П, Смирнов Э.А Управленческие решения: Учеб. пособие - М.: РИОР, 2010 - 126с.

2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

3. Лифшиц А.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2009 – 248с.

4. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

5. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

6. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

7. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

8. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

9. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

10. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

Тема 5. Анализ внешней среды и ее влияния на принятие и реализацию управленческого решения

Вопросы:

1. Характеристика элементов внешней среды организации.

2. Характеристика системы рыночных институтов процесса разработки управленческого решения.

3. Методы анализа внешней среды.

Форма контроля – Конспект, решение ситуационных задач

Вопросы для самоконтроля:

1. В каких случаях принимаются управленческие решения?

2. Каким образом определяют внешние проявления проблем на стадии идентификации проблемы в процессе принятия управленческого решения?

3. Что происходит на этапе сбора и обработки информации в процессе принятия решения?

4. Финансовый директор фирмы, принимая решение о ценах на продукцию, учитывает изменения курсов валют. В данном случае, какие факторы оказывают непосредственное влияние на процесс принятия решения?

5. Из предложенных вариантов выберите тот, который отражает пример внешней информации в рамках деятельности коммерческой фирмы?

6. Чему способствует развитие рынка информационных систем для бизнеса, наблюдаемое в современных условиях?

7. Какие продукты на рынке информационных систем для бизнеса, позволяющие усовершенствовать качество управленческих решений, предлагают современные российские фирмы?

8. Что является главной особенностью применения компьютерных технологий в практике решения различных задач управления?

Рекомендуемая литература:

1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

2. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

3. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

4. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

5. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

6. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

7. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

8. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

9. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Управленческие решения. Технология, методы и инструменты. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011 – 398с.

Тема 6. Методы и модели, используемые при принятии управленческого решения

Вопросы:

1. Понятия «метод», «модель», «алгоритм», «моделирование».

2. Характеристика этапов процесса моделирования.

3. Характеристика методов принятия управленческих решений.

4. Многокритериальный выбор: метод «стоимость - эффективность» и «затраты - прибыль».

5. Характеристика моделей, используемых при принятии управленческих решений.

Форма контроля – Реферат, решение ситуационных задач

Вопросы для самоконтроля:

1. Если оценить варианты решения нельзя с помощью математического аппарата, то какой метод можно применять в данном случае?

2. Что не относится к методам прямого воздействия?

3. Какие методы не использует теория принятия решения?

4. Какие модели относятся к формальным методам?

5. На какие основные группы можно разделить методы, используемые при принятии решения?

6. В чем заключается количественный метод принятия решения?

7. Что такое модель?

8. Какие вы знаете типы моделей?

Рекомендуемая литература:

1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

2. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

3. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

4. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

5. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

6. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

7. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

8. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

9. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Управленческие решения. Технология, методы и инструменты. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011 – 398с.

Тема 7. Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческого решения.

Вопросы:

1. Характеристика взаимодействия участников выбора управленческого решения.

2. Влияние авторитета личности на процесс разработки и принятия управленческого решения.

3. Процедурный характер выбора управленческого решения и его коллективистское измерение.

4. Понятие социально - психологической согласованности при принятии и реализации управленческих решений.

5. Причины возникновения конфликтов в процессе принятия и реализации управленческих решений и их классификация.

Форма контроля – Конспект, обсуждение на семинарском занятии

Вопросы для самоконтроля:

1. Какова главная задача людей, занятых в аппарате управления?

2. Являются ли власть и манипулирование ею задачами управления?

3. Какие вы знает формы власти?

4. Какие существуют источники авторитета руководителя, связанного с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности?

5. Как руководитель может влиять на подчиненного?

6. Какие вы знаете роли руководителя?

7. На действии каких психологических причин основывается выбор стратегии сотрудничества?

8. Назовите факторы, способствующие возникновению «дисфункционального конфликта»?

Рекомендуемая литература:

1. Афоничкин А.И, Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах. Учебник для вузов – СПб.: ПИТЕР, 2009 – 480с

2. Бражко Е.П, Смирнов Э.А Управленческие решения: Учеб. пособие - М.: РИОР, 2010 - 126с.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

4. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

5. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

6. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

7. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

8. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

Тема 8. Организация и контроль выполнения управленческого решения.

Вопросы:

1. Проблемы организации исполнения принятых управленческих решений.

2. Особенности процедуры организации выполнения управленческих решений.

3. Значение, функции и виды контроля.

4. Методы контроля и оценки исполнения решений.

5. Сущность и виды ответственности за выполнение управленческих решений.

Форма контроля – Конспект, обсуждение на семинарском занятии

Вопросы для самоконтроля:

1. Кто в организации занят реализацией управленческого решения?

2. Как называется план, детализированный по временному, объективному и структурному признакам, с подробной проработкой оперативных действий, с расчетами и обоснованиями?

3. На какие вопросы должен отвечать выбор управленческой стратегии?

4. Каких критериев должен придерживаться руководитель при выборе определенных тактик в решении конкретных управленческих задач?

5. Какие психологические предпосылки, относятся к предпосылкам, обусловливающим нерациональное делегирование полномочий?

6. Процесс обеспечения целей, поставленных перед организацией, а также реализации принятых управленческих решений – это ….

7. В результате чего может быть не выполнено принятое управленческое решение?

Рекомендуемая литература:

1. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

2. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

3. Пужаев А.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010 – 185с.

4. Саак А.В., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов, 2008г. – 272с.

5. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

Тема 9. Оценка эффективности и качества управленческого решения.

Вопросы:

1. Особенности оценки эффективности управленческих решений, составляющие эффективности.

2. Методологические подходы к оценке эффективности решений.

3. Суть и содержание понятий «качество управленческой деятельности», «качество управленческого решения».

4. Понятие «супероптимальное решение».

5. Приемы и методы разработки супероптимальных решений

Форма контроля – Конспект, решение ситуационных задач

Вопросы для самоконтроля:

1. Что предполагает эффективность управленческого решения в каждом конкретном случае?

2. Как можно определить общий критерий эффективности принятого решения?

3. Какие факторы определяют эффективность управленческих решений?

4. Какие вы знаете методы анализа содержания работ?

5. Каким целям служит оценка результатов деятельности?

6. В чем заключается сложность оценки деятельности консультантов?

Рекомендуемая литература:

1. Афоничкин А.И, Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах. Учебник для вузов – СПб.: ПИТЕР, 2009 – 480с

2. Бражко Е.П, Смирнов Э.А Управленческие решения: Учеб. пособие - М.: РИОР, 2010 - 126с.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Уч-к – 2-е изд.- М.: Дело АНХ, 2008 - 440 с.

4. Лифшиц А.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2009 – 248с.

5. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы. – М.: Альфа-пресс, 2011 – 184с.

6. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. – М.: Омега-Л, 2011 – 384с.

7. Соколова Л.: Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование .2009г. – 188с.

8. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010- 352с.

9. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2009г. – 308с.

10. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Управленческие решения. Технология, методы и инструменты. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2011 – 398с.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 281; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!