Концепція соціально відповідального маркетингу. Проблема довіри в політичній сфері

Date: 2015-10-07; view: 462.

Популізм як політична технологія.

Популізм – підвищена чуттєвість великих мас людей до простих пояснень складних проблем, до примітивних галасливих закликів; це демагогічні політичні дії політиків, які прагнуть використати цю чуттєвість (Д. Видрін).

Засади популізму:

1. “Підігравання” мінливим настроям та вимогам мас.

2. Використання емоційних станів мас людей (страх, ненависть, ворожість).

3. Загравання з масами.

4. Використання лексики натовпу.

5. Завищені обіцянки.

6. Апеляція до найменш-освіченої частини мас.

7. Створення ідеологічних кліше.

8. Презумпція малих але конкретних справ.

9. “Істинність простих рішень”.

Необхідно враховувати той аспект, що в той чи іншій мірі популістом є кожен політичний діяч, що зумовлено ірраціональністю великих мас людей.

1971 р. Термін вперше.Ф.Котлер! Соціально-відповідальний маркетинг – це процес виявлення та задоволення потреб споживачів з урахуванням потреб усього суспільства в цілому. Соціально-відповідальний маркетинг є практичним вираженням зовнішньої складової концепції соціальної відповідальності бізнесу. Загалом соціально-відповідальний маркетинг розглядається як концепція узгодження та поєднання інтересів організації, споживачів та суспільства в цілому [2]. Саме таке визначення Ф. Котлер надає поняттю «соціально-етичний маркетинг». С. Захарова у своїх дослідженнях використовує термін «соціальний маркетинг» стверджуючі, що під цім необхідно розуміти виявлення потреб та інтересів цільових ринків та забезпечення бажаного більш ефективними ніж у конкурентів засобами з одночасним збереженням та укріпленням благополуччя споживача та суспільства [3]. Саме такий термін (соціальний маркетинг) та ідентичне визначення використовують такі автори як С. Ебель, М. Брун та Дж. Тілмес, М. Ауер та М. Герц, Д. Берре. Інші автори використовують інші варіанти назви даної концепції, а саме: В. Е. Гордін, В. В. Іванов, Є. П. Голубков вживають поняття «соціально-етический маркетинг»; І. Березін використовує «етико-соціальний маркетинг»; А. Тета вживає «суспільно-орієнтований соціальний маркетинг»; А. П. Панкрухін говорить про «соціально-орієнтований маркетинг», М. Сімановська – про «соціально-відповідальний маркетинг», у В. І. Мартинова йдеться мова про «суспільний маркетинг».

В.Е. Гордин трактує соціальний маркетинг як маркетинг ідей. Але коли його дослідник аргументує потреба у такому маркетингу, одержимо далеко за межі вузької спрямованості на цільову групу, оскільки як його характеристик називає такі: 1. Регулювання суспільством соціальних змін методами переконання, різноманітних стимулювання, що він відповідає маркетингового інструментарію. 2. Посилення ролі неприбуткового сектора економіки в рішенні більшості соціальних проблем. 3. Проникнення ринкових взаємин у всі сфери життя суспільства. При просуванні соціальних ідей у ролі платіжний засіб виступають не гроші, а інші кошти платежу — наприклад, кредит довіри до церкві як до своєрідного соціального інституту, здатному зміцнити сферу сімейних взаємин держави і загалом моральному стані суспільства .

Доктор Антоніо Тета вводить поняття общественно-ориентированного соціального маркетингу. позначає два напрями розвитку сучасного маркетингу: по-перше, це поширення початкової маркетингової концепції на соціальну область; а по-друге, це інтеграція в маркетинг общественно-ориентированного измерения.

Довіра як термін вперше виникає у французській мові у XVI ст. – як розрізнення між “confiance” і “confidence”, тобто поняття “довіра” стає самостійним, відокремившись від поняття “визнання”. У політичній сфері довіра є важливою перш за все тому, що вона уможливлює ефективність функціонування демократичного режиму, підзвітного уряду, а також сприяє економічному добробуту нації. Політична довіра свідчить про потенційну готовність громадян до взаємодії з іншими та абстрактну готовність до залученості в суспільні справи із цими іншими, виходячи за межі персональної інтеракції та об'єднуючи людей, які можуть бути знайомими або не знайомими особисто. Певний рівень міжособистісної довіри та внутрішньогрупової солідарності є необхідним для виникнення політичної довіри, яка формується у процесі поступового розширення “моральної спільноти” на нові, ширші кола населення й супроводжується формуванням ієрархії ідентичностей, від родини через громадянські асоціації до політичної нації.