Is Microsoft a Marketer?
Date: 2015-10-07; view: 444.
Bill Gates was only technically a dropout when he left Harvard University in his second year. He left because, together with Paul Allen, he had developed the software language for the first personal computer, the Altair. Some of the experts at Intel, who produced the 8080 microchip for the Altair, said it was impossible to develop BASIC language for it, but Microsoft Basic was written in eight weeks, without even the benefit of an Altair computer for reference. Indeed Gates and Allen only saw a working Altair for the first time when Microsoft Word was (successfully) run on it, in Albuquerque, New Mexico.
In a turbulent industry with over 75,000 competitors worldwide, and for two difficult decades, Microsoft has consistently grown sales and profits at a dramatic rate. It overtook IBM in market capitalization after only seventeen years in business.
Why has Microsoft been so successful?
Here are some reasons:
- The company has a clear and easily understood vision – “Microsoft software on every desktop PC.”
- It hires a very specific type of person with strong technical background, high intelligence, a drive to succeed and ability to handle pressure.
- It has a distinctive management style, built around informality, speed, hard challenges and stock options — directed towards making better products quickly and winning.
- Microsoft always wants to be ahead of competition in every way. It competes both in the market-place and the law courts. The drive to win is very strong.
- The company invests heavily in its vision of the future. R & D costs are 14 per cent of sales, sales/marketing investment is 32 per cent, while cost of goods is only 15 per cent of sales.
- Deal-making has always been a strength. The agreement of IBM, to use MS-DOS as the operating system in its PCs, established MS-DOS as the industry standard and enabled Microsoft to build dominance in this critical strategic area.
- Microsoft takes controlled risks and places high priority on speed to market-place.
XII. Translate the following text:
Основні поняття маркетингу
Маркетинг як наука і практична підприємницька діяльність оперує рядом понять.
Потреби — це специфічний стан людини (групи людей чи суспільства в цілому), який виникає в результаті того, що, по-перше, людина існує сама по собі як біологічна істота, по-друге, вона є частиною суспільної системи і, по-третє, взаємодіє з навколишнім середовищем, тобто суспільством, живою і неживою природою. Потреби — це суб'єктивне відчуття недостатнього задоволення, спрямоване на його зменшення чи ліквідацію. Це рушійна сила споживання, яка визначає поведінку індивіда. Потреби існують незалежно від підприємця, який намагається їх пізнати і задовольнити.
Бажання - це зовнішня форма вияву потреб. Це потреби, які набули специфічної, конкретної форми відповідно до культурного рівня і особистості індивіда. При цьому вони змінюються у різних вікових категорій.
Попит - це бажання з урахуванням наявної купівельної спроможності, тобто забезпечена грошима потреба в товарах (послугах), які реалізуються на ринку.
Товар - це все, що може задовольнити потребу або бажання і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання чи споживання (вироби, послуги, особистості, місця, організації, види діяльності, ідеї тощо).
Обмін - це акт отримання від якогось бажаного об'єкта з пропозицією чогось натомість. Розрізняють бартерний (товар - товар) і товарно-грошовий обмін (гроші - товар чи товар - гроші).
Комерційний обмін цінностями між двома сторонами називається угодою.Угода має місце тоді, коли кожен з її учасників визнає, що вона є вигідною для нього, тобто дає якийсь позитивний результат.
Ринок - це інститут чи механізм, який об'єднує покупців і продавців товарів чи послуг, сукупність покупців і продавців які, з одного боку, намагаються і здатні купити, а з іншого - заінтересовані в продажу товарів і схильні до обміну.
Залежно від співвідношення попиту і пропонування розрізняють ринки продавців (попит на товари перевищує їх пропонування) і покупців (пропонування перевищує попит).
XIII. Act as an interpreter for A and B:
| A: | It is quite clear that exchange is core marketing concepts. |
| B: | Ви праві. Маркетинг існує в тих випадках, коли люди вирішують задовольнити свої запити і потреби за допомогою обміну. Які ж умови необхідно створити щоб здійснити обмін, |
| A: | For exchange to occur five conditions are necessary. First of all, there must be at least two parties and each party must have something that could be of value to the other. |
| B: | Це вірно. Разом з тим, кожна сторона повинна бути здатною здійснити комунікацію і доставку свого товару. Вона також має бути вільною у прийнятті чи відхиленні пропозиції іншої сторони. Необхідно також пам'ятати, що кожна сторона має бути впевненою у доцільності та бажаності мати справу з іншою стороною. |
| A: | But when these five conditions are met, only a potential exchange relationship has been established. |
| B: | Так, здійснення цього обміну залежить від угоди між сторонами про його умови. Якщо угода досягнута, можна зробити висновок, що в результаті обміну всі його учасники отримають вигоду, оскільки кожний з них був вільним чи відхилити чи прийняти пропозицію. |
XIV. Round-table discussion:
1. Economist John Kenneth Galbraith argues that the desires stimulated by marketing activities are not “genuine”: “A man who is hungry need never be told of his need for food.” Do you agree with this criticism? Why or why not?
2. Describe how the notions of products, exchanges, and transactions apply when you buy a soft drink from a vending machine. Do they also apply when you vote for a political candidate?
| <== previous lecture | | | next lecture ==> |
| X. Join the halves. | | | PRODUCTION UNIT |