Факторы психологического порядка.

Date: 2015-10-07; view: 562.

1. Мотив

Желание выглядеть красиво, модно и подобающе своему положению мотивирует пойти в магазин и купить одежду

2.Убеждения и отношения

Если человек убежден, наша одежда подойдет именно ему, что оно ему необходимо, то, скорее всего, он его купит.

Шаг 3. Определение факторов, оказывающих ключевое воздействие на элементы модели «восприятие – усвоение – убеждение - отношение». Желательно определить, как потребитель из целевого рынка вписывается в данную модель в сравнении с тем, кто представляет другие сегменты.

1.Восприятие. На него значительную роль оказывают социальные факторы (принадлежность к высшему обществу, к определённой референтной группе), продвижение товара через журналы, рекламные ролики, рекламные щиты, оформление и обстановка магазинов Томми Хилфигер (дорогой дизайн, приятный аромат, ненавязчивая музыка).

2.Усвоение. Потенциальный покупатель постоянно находится в облаке информации прямо или косвенно касающейся нашей марки, таким образом, постепенно его сознание формирует некий образ марки, происходят некоторые перемены в поведении покупателя.

3.Убеждение. Под воздействием информации от внешней среды, в которой находится покупатель, он размышляет, и в итоге приходит к мысленной характеристике нашей марки.

4.Отношение. Покупатель провозглашает как аксиому своё отношение к нашему продукту, у него складывается положительная или отрицательная оценка марки.