Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
Date: 2015-10-07; view: 430.
Среда маркетинга −это то, что воздействует на фирму в условиях рынка
Макросреда – главные внешние факторы, оказывающие влияние на фирмы и микросреду в целом. Макросреда представлена следующими факторами:
-демографический, который характеризуется снижением рождаемости, влиянием этнических групп;
-экономический (уровень доходов, покупательская способность в различных регионах);
-природный (добыча полезных ископаемых, приближенность производства к местам добычи, климатические условия;
-научно-технический прогресс (развитие технологии, новые материалы);
-культура (национальные традиции, особенности, культура потребления продуктов питания, одежды);
-политика (влияние различных партий и групп на деятельность компании);
-законодательный или правовой (налоговое законодательство, система международных счетов, бухгалтерия).
Микросреда- факторы тесно связанные с компанией и воздействующие на её
способность обслуживать клиентов. Микросреда представлена следующими факторами:
Конкуренты - это конкуренты различных уровней − товарородовые конкуренты, товаровидовые, конкуренты-марки.
Потребители или клиенты, которые существуют на следующих типах рынков: потребительский, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок.
Поставщики. Среда поставщиков очень сильно влияет на выполнение договорных обязательств фирмы.
Маркетинговые посредники – это транспортные компании, рекламные агентства, торговые компании, кредитно-финансовые учреждения (банки и страховые компании).
Контактные аудитории - СМИ, госучреждения, органы управления, финансовые группы.
7) Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
Сегментирование рынка –выделение в пределе рынка четко обозначенных групп потребителей, различных по своим потребительским характеристикам или поведению для обслуживания которого могут потребоваться определенные товары или комплекс маркетинга
Цели сегментации:
1)Позволяет адаптировать товары к потребностям покупателя.
2)Более полное соответствие товаропотребности определяет более высокую степень удовлетворенности.
3)Позволяет использовать различные ценовые диапазоны, добиваясь увеличения валовой прибыли.
4)Позволяет максимизировать сильные стороны и правильно использовать ресурсы.
5)Позволяет полнее использовать конкурентные преимущества.
Позиционирование рынка −это технология определения позиции товара или услуги на отдельных рыночных сегментах.(где находится наш товар)
Цели позиционирования:
1)поиск рыночной ниши; (т.е. найти и занять свое место под солнцем);
2)анализ сложившегося положения на рынке относительно конкурентов; (т.е. сравниваем наше положение на рынке с их положением);
3)Анализ оценок покупателей относительно характеристик товара;(т.е. насколько оправдывает себя товар)
| <== previous lecture | | | next lecture ==> |
| Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности компании. | | | Принципы и функции маркетинга. |