|
Модель В.Сате.Date: 2015-10-07; view: 415. Инструменты формирования организационной культуры. 1. лозунги (миссии, цели). 2. ролевое моделирование – это поведение руководства (особенно высших уровней), отношение к подчиненным. 3. внешние- статус, критерии, лежащие в основе организации, распределение привилегий. 4. истории, легенды, мифы, обряды, связанные с основателями организации, его членами.5. что является предметом постоянного внимания менеджмента: на что руководитель обращает внимание. 6. поведение высшего руководства в кризисной ситуации. 7. кадровая политика организации.
Он выделил 7 процессов, посредством которых культура влияет на организационную деятельность: 1. кооперации между индивидами и частями орг-ии. Кооп. нельзя рассматривать как образец поведения. Многое зависит от философии орг-ии.2. принятие решений. Влияние куль-ры на принятие решений осуществляется через ценности, которые формулируются у членов орг-ии, «кооп. религия»3. контроль. Огромное влияние. 4. коммуникации. Сильное влияние. Отсутствует необходимость осуществлять ком-ии по тем вопросам, по которым нет согласия. Предполагается наличие общей ценностной базы. 5. лояльность орг-ии. 25 % абс. лояльны, 25% нелояль., 50 % ориентир. по ситуации(сделают так, как будет выгодно). Культура является мощным инструментом для увеличения лояльности сотрудников.6. восприятие организационной сферы. Реальность субъективна для каждого индивида.7. оправдание своего поведения. Культура позволяет согласовывать базовые ценности всех членов орг-ии, помогает делать поведение людей обоснованным, формирует определенное поведение.
|