Процессный – системный – ситуационный

Date: 2015-10-07; view: 411.

15. Роль внешней среды в деятельности организации. Факторы прямого и косвенного воздействия

Под влиянием недавних событий рукод-ли крупн. орг. вынуждены были сосредоточить внимание на быстро изменяющ. среде и воздействие ее на внутр. строение организаций. Учесть все факторы внешн. среды- невозможно. Поэтому следует учитыв. только те факторы, что решающим образом меняют. орг. Выдел. при анализе внешней среды факт. прямого воздействия и косвенного возд.

Факторы прямого воздействия: - собственники (одно из главн. влияний оказыв. право собственности) – законы и государственн. органы (косвенное влияние гос-ва через налоговую систему, гос. собственность. бюджет) –поставщики, партнеры и посредники а) поставщики материалов, энергии, оборудования, зависимость от цен, сроков, качества б) поставщики капитала и финансовых услуг, зависимость от объемов. условий займов и взаиморасчетов, страховых услуг и т.д. в) трудовые ресурсы, зависимость от рынка прежде всего квалифицирован. кадров – заказчики, клиенты, потребители факторы, влияющ. на поведение потребителя –конкуренты недооценка конкурентов или переоценка рынков приводит к потерям. Обострение в условиях НТР

Во многих случаях не потр-ль, а конкурент решает, какой товар можно продавать. Потеря 10% на рынке снижает прибыль и весь капитал на 5-8%, борьба за сырьевые рынки, труд.рес-сы, кап-л, за право исп-ия научно-техн. нововведений. Попытка противостояния толкает фирмы на сотрудничество, создание корпораций.

Факторы косвенного воздействия: -экономическое окружение уровень развития и состояния экономики, пример условия инфляции, следовательно заинтересованность в увеличении материальных запасов –политическое окружение политическая стбильность, течения в социальной и культурных сферах – технологическое окружение уровень научно-технич. развития, проблема сохранения конкурентоспособности –социально- культурное окружение формирует спрос населения, ур. зароботн. платы, средства массовой информац., формирующ имидж компании – международное окружение для орг, работ. на междунар. рынке,

16. Методы анализа внешней среды (свот, сценарий, прогноз).

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. При помощи анализа внешней среды организация может создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Перечень включает как взвешивание факторов (для измерения значимости каждого фактора для данной организации), так и оценку воздействия фактора на организацию.

Свот-анализ (SWOT), аббревиатура - из первых букв английских слов, обозначающих четыре группы анализируемых факторов: strengths – сильные стороны, weaknesses – слабые стороны, opportunities – возможности, threats – угрозы. Он относится к комплексным методам анализа, поскольку «захватывает» как внешнюю, так и внутреннюю среду организации. Во внутренней среде выделяют сильные и слабые стороны, а во внешней среде –возможности и угрозы. После формирования «списков» факторов, которые могут быть отнесены в ту или иную группу, составляется таблица, которая позволяет при разработке стратегии организации учитывать взаимовлияние отдельных факторов.

Сущ-ет несколько подходов к анализу. Карлоф – «Мир. стратегия». На базе сценария – описания будущих обстоятельств и основ. на отборе прогнозов и предложений относит. буд. событий. Предсказание возможн. структурн. изм-й и вероят. конкур.

Основы стратегич. развития. Сценарий включ. все ф-ры. Важн. преимущество сценария – учитыв. как крайние, так и наиб. вероятные события, варианты их развития. Сценарий сост. эксперты

1 раздел (общее окр-е). Предпол-я относит-но напр-й развития. 3 блока ф-ров:

эк.ситуация (покуп. спос-ть, меньш. дифференциация по доходам, резкие измен. цен на нефть, появл. новых индустр. стран)

полит. ситуация(мир. стаб-ть, Восток просыпается, укрепл. рыночн. экономики)

соц.ситуация (ур-нь образ-я, здор. образ жизни, ренессанс семьи, равенство полов, стрессовые усл-я жизни, загрязн-е окр. среды, экол. кризис, глуб. понимание опасн-ти)

2раздел (сценарий на 94-99 гг.). 12 ф-ров привод. авторами уч-ка «Основы менеджмента»:

нового энерг. кризиса не будет, но возможн. роста цен

более глуб. понимание опасности загязн-я окр.среды

слабо разв. страны оказ. пост. давление на рынок цен если приступят к развитию автомобильной промышленности

Япония освоит про-во дорогих машин, появ «минивэны»

Сниж. роль импортеров

Соц-полит. ф-ры будут указ. на более четкую линию проведения экологии, заботы о потребителях

Перенаселение больш.городов

Горожане отказ-ся от поездок на машинах

Более выс.степень концентрации и интернацион. СМИ

Акт. эк.рост будет сопровожд. более глуб. пониманием необход.. сохр. ресурсов

Полит. ф-ры будут спос-ть росту

Предпочтения будут отдаваться экол.чистому транспорту

Равноправие между полами