РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ВМАРКЕТИНГОВЫХ КОМАУНИКАЦИЯХ. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИИ.

Date: 2015-10-07; view: 486.

Маркетинговая коммуникация фирмы - это комплексное воздействие фирмы на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке. Стратегический подход к маркетинговой коммуникации исходит из необходимости полного учета общефирменной стратегии хозяйственной (в первую очередь маркетинговой) деятельности и принципиальных свойств любой маркетинговой коммуникации как системы, равно как и особенностей ее развития с учетом условий и целей развития конкретной фирмы. Стратегия маркетинговой коммуникации фирмы исходит из необходимости построения надежной, избавленной от внутренних противоречий, четко функционирующей системы коммуникации.

Выделяют следующие этапы разработки коммуникационной стратегии :

1. определение цели и задач;

2. выбор стратегии;

3. определение комплекса коммуникаций и его структуры;

4. разработка и утверждение бюджета;

5. анализ результатов.

Стратегические решения относительно коммуникации:

43. ОБЩАЯ ХАР-КА ОНЛАЙНОВОГО МАРКЕТИНГА. ВИДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В ИНТЕРНЕТЕ.

Онлайновый МА – это МА, основанный на использовании компьютерных сетей (сети Интернет).

Популярность онлайнового маркетинга объясняется тем, что он обеспечивает потенциальным покупателям 3 основных преимущества:

1. Удобство – потребители могут заказывать товары 24 ч в сутки, не выходя из дома простым нажатием на клавиши компьютера.

2. Информация – покупатели быстро и легко получают огромный объем сравнительных данных о компаниях, их продукции, конкурентах и ценах на товары.

3. Снижение уровня воздействия – покупателям нет необходимости общаться лицом к лицу с продавцом и подвергаться воздействию рациональным и эмоциональным факторов убеждения.

Виды маркетинговых стратегий в Интернете: 1.Краткосрочные маркетинговые стратегии: Наиболее эффективные инструменты – реклама и стимулирование сбыта. Краткосрочные стратегии больше всего подходят для продвижения товаров и услуг компаний мелкого и среднего бизнеса. Из Интернет-инструментов наиболее эффективны: баннерная реклама, промо-сайт, проведение конкурсов, розыгрышей. Использовать Интернет для краткосрочных пиар -акций имеет смысл в случаях поддержки вывода на рынок новых товаров, мероприятий по ре-позиционированию торговой марки, антикризисного реагирования.

2.Долгосрочная маркетинговая стратегия Наиболее эффективные инструменты – развитие обществ связей и прямой маркетинг.