Тема 6. Межличностное и групповое общение

Содержание и динамика межличностного общения и взаимодействия. Способы и механизм познания собеседников и участников общения. Восприятие других людей. Идентификация, рефлексия, подражание, заражение. Эмпатия и антипатия в общении. Убеждение и внушение. Кратковременное и длительное межличностное общение. Предметное, деловое, фрагментарное и стохастическое общение.

Общение в группе. Группа, ее структура, композиция и организация. Первичные и вторичные группы и специфика общения и взаимодействия в них. Виды социальных взаимодействий и проявления индивидуальности в группе. Групповое «мы-сознание» и субкультуры группы. Референтность и ее проявление в общении в группе. Проблема «коллективного бессознательного».

Тема 7. Деловое общение. Общение в юридических отношениях.

Психологические основы делового общения. Направленность, предметность, нормативность, ответственность участников как отличительные характеристики делового общения. Формы делового общения и особенности взаимодействия в них. Инструктивные и установочные формы. Деловая беседа. Совещания. Переговоры. Публичное выступление. Принятие решение. Механизм взаимопонимания участников.

Деловая беседа, ее организация, проведение, эффективность. Понятие и сущность деловой беседы. Существенные признаки и особенности деловой беседы как формы общения. Функции деловой беседы. Структура деловой беседы и ее композиция. Порядок ведения, поведение и взаимодействие сторон. Психологическое сопровождение деловой беседы. Аргументация и подкрепление. Влияние и воздействие на другую сторону. Завершение и принятие решения в итоге деловой беседы.

Особенности делового общения в юриспруденции. Юридические отношения и их воздействие на формы и способы общения. Формализация юридического общения и его нормативность. Способы и приемы общения юристов. Общение и взаимодействие в судебных и правоохранительных органах.

Дата добавления: 2014-11-04; просмотров: 531; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!