Студопедия

Мы поможем в написании ваших работ!




Ситуационный анализ. Рекламная кампания – это разработанный в соответствии с программой маркетинга комплекс рекламных мероприятий

Рекламная кампания – это разработанный в соответствии с программой маркетинга комплекс рекламных мероприятий, направленных на потребителей товаров или услуг, представляющих определенные сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению стратегических или тактических задач фирмы.

Ситуационный анализ представляет собой изучение всех факторов, которые могут повлиять на эффективность рекламы. Эти факторы могут быть внешними и внутренними.

К внутренним факторам можно отнести изменение объемов сбыта, анализ расходов на рекламу и содержательный анализ рекламы, общий менеджмент и ответственность за рекламу, кадровый потенциал рекламы, изучение характеристик предприятия, товара или услуги и прочие внутренние факторы.

Среди важнейших внешних факторов можно выделить социально-культурные характеристики целевой аудитории, оценку конкурентов, характеристики и возможности средств рекламы, сбор информации о рекламных организациях.

Изучение внешних и внутренних факторов неразрывно связано с маркетинговыми исследованиями. Проведение исследований в рекламе позволяет изучить важнейшие факторы внешней и внутренней среды, которые оказывают влияние на рекламу и должны быть учтены при разработке жизнеспособного плана рекламы. Качественный план рекламы обязательно основывается на полной, достоверной и своевременной информации. Такую информацию можно получить только на основе целенаправленных маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование – это систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем.

При планировании рекламы маркетинговые исследования проводятся по ряду направлений. Во-первых, изучение потребителя. При этом стремятся выявить наиболее вероятных потребителей, их нужды и потребности, создать портрет типичного потребителя рекламируемого товара, оценить степень воздействия на потребителя различных средств рекламы. Такие исследования позволяют понять, на какой результат рассчитывает потребитель, принимая решения о покупке.

Во-вторых, анализируют характеристики рекламируемого товара. Анализ товара облегчает рекламодателям создание товаров, несущих потребителю ожидаемое удовлетворение, а также помогает выявить наиболее привлекательные характеристики товара, на которых следует выстраивать коммерческие аргументы.

В-третьих, проводят исследование положения конкурентов на рынке и их рекламной стратегии. Подробная информация о конкурентах позволяет оценить их текущее состояние, возможности развития, усилия этих предприятий в развитии товарного ассортимента, ценовой политики, каналов распределения и политики продвижения товаров на рынок. Вся эта информация необходима для проведения ситуационного анализа.

В-четвертых, детально анализируют средства рекламы. Ведь как бы квалифицировано не было составлено рекламное обращение, сколько бы средств рекламодатель не выделил на рекламные цели, никто и никогда не сможет обеспечить высокую эффективность рекламы, если обращение не достигнет целевой аудитории.

Таким образом, маркетинговые исследования необходимы прежде всего для изучения внешних факторов, влияющих на эффективность рекламы. Для изучения внутренней среды предприятия маркетинговые исследования проводятся при анализе характеристик рекламируемого товара/услуги.

Под SWOT-анализом понимаются исследования, направленные на определение и оценку сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и потенциальных угроз. Возможности определяются как нечто, дающее предприятию шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию, перестроить бизнес-процессы и т.п. Угроза – это то, что может нанести ущерб предприятию, лишить его существующих преимуществ (появление новых конкурентов, товаров-заменителей и т.п.)

В результате проведения SWOT-анализа определяются слабые и сильные стороны организации по схеме: сильные стороны; слабые стороны; угрозы; благоприятные возможности.

ПРИМЕР

SWOT-анализ предприятия SPA центр «Золотой меридиан»

Преимущества Strengths Недостатки Weaknesses
1. Находится возле природного памятника- о. Тургояк. ( отдален от города, от шума) 2. Современный дизайн, новое оборудование. 3.Люксовая косметика 4. Программа лояльности для клиентов (бонусы, скидки, подарочные процедуры). 5. Специалисты высокой квалификации 1. Услуга труднодоступна вследствие низкого качества транспортных коммуникаций (плохая дорога круглогодично зимой - гололед, летом - пробки) 2. Удаленность от маршрутов городского транспорта 3. Невозможность одновременного прохождения SPA процедур супружескими парами и т. п. вследствие отсутствия второго штатного косметолога
Возможности Opportunities Опасности Threats
1. Расширение разнообразия SPA услуг. 2. Совершенствование работы персонала путем дополнительного обучения по оказанию новых услуг . 3. Привлечение новых клиентов за счет внедрения новых услуг. 4.Проведение эффективных рекламных компаний. 5.Увеличение доли рынка и марочного капитала. Потенциальные возможности достаточно велики, так как SPA центр может обеспечить себе 100%-ный уровень постоянной загрузки. 1. Открытие подобного предприятия в черте города, в зоне действия городского транспорта, неминуемо приведет к потере клиентов    

 

 


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Индустриальный мир в XIX веке | Изучение потребителя

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 164; Нарушение авторских прав




Мы поможем в написании ваших работ!
lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.001 сек.