Правила предъявления и рассмотрения претензий

Претензии возникающие при перевозке грузов предъявляются:

1. Утрата груза - грузоотправителем или грузополучателем к перевозчику с подписями водителя экспедитора о приеме груза к перевозке

2. Недостача, порча, повреждение груза - грузополучателем к перевозчику при условии предъявления транспортной накладной с соответствующими записями в ней или актом, если он составлялся.

3. Претензии возникающие при перевозке в прямом смешанном сообщении предъявляются:

1. К АТП, когда конечным пунктом является грузовой терминал перевозчика

2. К другому соответствующему транспортному органу, когда конечным пунктом является: ж/д станция, порт, аэропорт, пристань и т.д.

Претензия - это требование оформленное в письменной форме одного участника перевозки груза к другому об устранении допущенных нарушений и или компенсации причиненного вреда.

Содержание претензионного заявления:

1. Дата и место составления.

2. Полное наименование и адрес места нахождения лица, подавшего претензию и лица, к которому предъявляется претензия.

3. Краткое обоснование претензии.

4. Сумма претензий по каждому отдельному виду требований каждого документа.

5. Отделение банка, в котором расположен расчетный счет и номер этого счета заявителя претензии.

6. Перечень документов, прилагаемых к претензии.

7. Подпись претензионного заявления и расшифровка подписи руководителя организации, либо заместителя руководителя, уполномоченным на это приказом по организации. (Копия данного приказа прилагается в заявлении)

К претензионному заявлению должны быть приложены подлинники всех документов, на которые есть ссылки в претензионном заявлении. В течении 10 дней перевозчик рассматривает претензионное заявления по формальным основаниям (наличие всех необходимых документов в приложении и т.д.)

По истечению 10 дней претензионное заявление считается принятым по существу.

В 30 дневный срок перевозчик обязан рассмотреть претензию по существу и дать заявителю письменный ответ.

Варианты ответа перевозчика по претензионгому заявлению:

1. Уведомление о признании. Должно быть указано в какой сумме по каждому требованию удовлетворена претензия и приложены документы, подтверждающие перевод этих средств. Документы не возвращаются

2. При частичном удовлетворении претензии. Должно быть указано по каким из требований удовлетворяется претензия и приложены платежные документы, даны причины отказы в удовлетворении части претензий. Возвращены подлинники всех документов заявителю.

3. При отказе удовлетворения претензии. В ней должны быть изложены причины отказа и возвращены документы.

Лекция 10

При отказе удовлетворения претензии, либо неполучении ответа в установленный срок, претензионный порядок считается выполненным.

Передача другим организациям или гражданам права на предъявление претензии по общему правилу не допускается. За исключением передачи такого права грузоотправителем грузополучателю или наоборот, транспортно-экспедиционной организацией или вышестоящей организацией, если таковая имеется. Осуществляется это(передача права) переуступочной надписью « Право на предъявление претензии передано» и название организации, которой передано это право. Заверяется это подписью руководителя организации либо заместителем руководителя организации, главным бухгалтером и печатью организации. Срок для подачи претензионных заявлений установлен в один год, который исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для возникновения претензий, в том числе:

1) Возмещение ущерба, причиненного недостачей, повреждением, порчей груза со дня его выдачи

2) Возмещение ущерба, причиненного утратой груза со дня признания груза утраченным

3) В случае просрочки доставки груза со дня выдачи груза

4) В случае, когда основанием для претензии послужили записи в товарно-транспортных документах с датой внесения таких записей

Особенности международной перевозки грузов

Понятия и термины, используемые в международной перевозке груза:

1) Российский перевозчик – российское юридическое или физическое лицо, использующее принадлежащее ему ТС для международной перевозки груза

2) Иностранный перевозчик – то же самое, только иностранное физическое или юридическое лицо

3) Международная автомобильная перевозка грузов – это перевозка транспортными средствами грузов за пределы территории РФ или на территорию РФ, а также перевозка грузов транзитом через территорию РФ

4) Опасный груз – вещества, изделия из них, отходы производственной или иной хозяйственной деятельности, которые в силу присущих им свойств могут при перевозке создать угрозу для жизни и здоровья людей, нанести вред окружающей среде, повредить или уничтожить материальные ценности

5) Разрешение – документ, предоставляющий право на проезд ТС по территории иностранного государства

Виды разрешений:

1) Российское разрешение: разовое или многократное, в течении определенного времени разрешение на проезд конкретного ТС, принадлежащего иностранному перевозчику, по территории РФ

2) Иностранное разрешение – наоборот

3) Специальное разрешение – разовое дополнительное разрешение на проезд конкретного ТС с крупногабаритным/тяжеловесным/опасным грузом по территории другого государства, а также по территории, принадлежащей одной из договаривающихся сторон в третье государство или из третьего государства(транзит)

4) Многостороннее разрешение, действующее в течении определенного времени на неограниченное число проезда любого ТС, принадлежащего владельцу такого разрешения(выдается организации, а не на транспортное средство)

Условия допуска Российского перевозчика к международным автоперевозкам грузов:

1) Наличие лицензии на этот вид перевозок, выданной в установленном законом порядке

2) Наличие ТС, принадлежащих перевозчику на законном основании и соответствующих международным конвенциям и соглашениям, а также техническим регламентам, регулирующих международные автоперевозки грузов

3) Соответствие назначенных Российским перевозчиком лиц, ответственных за этот вид перевозок, квалификационным требованиям, установленными соответствующими нормативными документами

4) Устойчивое финансовое положение Российского перевозчика, т е наличие в собственности имущества стоимостью не менее 300 000 рублей при использовании одного ТС, осуществляющего международные автоперевозки грузов и не менее 170 000 рублей в расчете на каждое дополнительно используемое ТС

5) Наличие полисов ОСАГО владельцев ТС

Для получения допуска российского перевозчика к осуществлению международных автоперевозок он представляет в органы транспортного контроля и надзора по месту своей регистрации следующие документы:

1) Заявление, в котором указывается:

А) наименование и местонахождение заявителя, ИНН, основной государственный регистрационный номер юридического лица в едином гос реестре юридических лиц

Б) сведения о транспортных средствах: тип, марка, модель, гос регистрац знак а/м, прицепа, полуприцепа, дата изготовления ТС

В) сведения об ответственных специалистах: ФИО, должность, копия документа, подтверждающего квалификацию

Г) срок, на который оформляется допуск

2) К данному заявлению прикладываются копии следующих документов:

А) документы, подтверждающие наличие на праве собственности или ином законном основании предполагаемых к использованию ТС и их гос регистрацию

Б) копии полисов ОСАГО

В) документы, подтверждающую профессиональную компетентность руководителя АТП

Удостоверение выдается российскому перевозчику сроком на 1 год, если он не имел опыта осуществления международных автоперевозок грузов, или на 5 лет, если в течении последних четырех лет автоперевозчик осуществлял международную автоперевозку грузов.

Выдача или продление срока действия удостоверения может быть отказана в случаях:

1) Неполной, недостоверной или искаженной информации, содержащейся в предъявленных документах

2) Несоответствие российского перевозчика условиям допуска к международным перевозкам грузов

3) Аннулирование удостоверения, с момента выдачи которого прошло менее 1 года

Решения об отказе или выдачи удостоверения принимаются РосТрансНадзором РФ в 30ти дневный срок, а оформляется удостоверение в трехдневный срок.

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 214; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!