Студопедия

Главная страница Случайная лекция


Мы поможем в написании ваших работ!

Порталы:

БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика



Мы поможем в написании ваших работ!




Регулярные перевозки пассажиров и багажа

 

Классифицируется:

Во-первых на перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок

Во-вторых, перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте.

 

Заключении договора перевозки пассажиров удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на ручную кладь.

Кассовый чек с указанием на нем необходимых, то есть установленных правилами перевозок реквизитов приравнивается к проездному билету пассажира.

В случае невозможности осуществить перевозку пассажиров и багажа предоставленным транспортным средством в связи с его неисправностью, пассажир имеет право воспользоваться выданным билетом в другом транспортном средстве, предоставление которого обязан обеспечить перевозчик.

 

Перевозка детей, следующих вместе с пассажиром.

 

При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право:

1. Перевозить с собой бесплатно в городском и пригородном сообщении детей в возрасте не старше 7 лет, без предоставления отдельного места, а при междугороднем сообщении одного ребенка в возрасте до 5 лет так же без предоставления отдельного места.

2. В случае, если предоставление отдельного места для сидения обязательно, то пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельного места за плату, размер которой не может составлять более 50% цены взрослого билета.

 

Пассажир обязан иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребенка.

Лекция 12
Основные понятия и термины при пассажирских перевозках.
1)Автовокзал – объект транспортной инфраструктуры, включающий в себя размещенный на специальноотведенной территории комплекс зданий и сооружений, предназначенный для оказания услуг пассажирам и перевозчикам при осуществлении регулярных перевохок пассажиров и багажа.
2) Багажный а/м – т/с, осуществляющее перевозку багажа отдельно от пассажира.
3) Коммерческий акт – док-т, удостоверяющий недостачу, порчу, повреждение багажа.
4)Кондуктор – должностное лицо, осуществляющее продажу билетов в т/с.
5)Легковое такси – т/с категории М1, используемое для перевозки пассажиров и багажа, в соответствии с публичным договором фрахтования.
6)Таксометр – оборудование, предназначенное для расчет стоимости перевозки пассажиров и багажа, исходя из установленных тарифов на единицу пробега и (или) времени использования Т/С
7)Т.С категории М1 – т/с, используемое для перевозки пассажиров и багажа, и имеющее помимо места водителя более 8 мест для сидения
8) Т/С категории М2 -//- с максимальной массой менее 5т
9)Т/С категории М3 -//- с максимальной массой более 5т

Регулярные перевозки пассажиров осуществляются по расписанию, составляемому для каждого остановочного пункта, в котором предусмотрена специальная остановка т/с. Это расписание содержит интервалы отправления т/с, в т.ч. по времени суток или временной график отправления т/с от остановочного пункта.
Изменения, вносимые в расписание доводятся до сведения населения не позднее, чем за 10 дней до начала перевозок по новому расписанию.
Остановка т/с по требованию пассажира осуществляется:

1)Если пассажир заранее уведомит водителя или кондуктора о необходимости остановки
2)Если в остановочном пункте имеются лица, ожидающие пребытия т/с.

 

Водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажира об остановках, осуществляемых по требованию.
На остановочных пунктах размещается следующая информация:

1) Условное наименование т/с (автобус, троллейбус и т.д.)

2) Наименование остановочного пункта

3) Номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт

4) Наименование конечного остановочного пункта

5) Расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов по требованию

6) Надпись «по требованию», если осуществляется такая остановка

 

7) Наименование, адреса, телефоны организации, осуществляющей контроль за осуществлением перевозок на данном маршруте.

Автовокзал, на территории которого размещается один или несколько остановочных пунктов, а максимальный интервал отправления т/с превышает 2 часа, а общее кол-во пассажиров более 1 тыс. человек в сутки должен иметь следующие помещения:

1)Для организации работы билетных касс

2)Для оборудования выделенных видов связи
3)Для организации и проведения предрейсовых и послерейсовых мед. Осмотров водителей

4)Для ожидания пассажирами прибытия или отправления т/с с данного автовокзала

5)Для организации работы по приему и выдаче багажа и ручной клади

6)Для размещения комнаты матери и ребенка
7)Туалеты

8)Для размещения пункта общественного питания

9)Для организации работы диспетчерской службы
10)Для отдыха водителей т/с, осуществляющих перевозки с этого вокзала.

 

Автовокзал, на территории которого размещаются остановочные пункты, максимальный интервал отправления с которых не превышает 2 часа, а общее кол-во пассажиров до 1000 в сутки включительно должен располагать теми же помещениями, кроме пунктов 5,6,8.

Пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания, туалетами, размещенными в автовокзале, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту перевозок с этого автовокзала.

 

В основном здании автовокзала должна быть размещена следующая информация:

1)Общее расписание всех маршрутов регулярных перевозок.

2)Схема расположения и номера т/с тех марок, которые отправляются с этого автовокзала.

3)Схема маршрутов регулярных перевозок

4)Правила пользования услугами.

 

Общее расписание вывешивается в кассовом зале или зале ожидания и должно содержать:

1)время, даты, часы, минуты, дни недели

2)время прибытия т/с на автовокзал

3)Время отправления т/с с автовокзала

4)Время прибытия т/с в конечный пункт назначения.

 

Схема расположения и номера мест в т/с вывешиваются в кассовом зале. Внутри т/с, используемых для регулярных перевозок пассажиров размещается информация:

1)Наименование, адрес и телефон перевозчика, ФИО водителя и кондуктора.

2)Наименование, адрес и телефон органа, обеспечивающего контроль за выполнением перевозок.

3) Номера мест для сидения, если они указаны в билете.

4) Стоимость проезда пассажира, провоза ручной клади и багажа.

5) Указатели мест для пассажиров с детьми и инвалидов, если в билете не указано место

6) Указатели мест расположения огнетушителей

7) Указатели мест расположения кнопок экстренной остановки т/с

8) Указатели аварийных выходов и правил пользования такими выходами

9) Правила пользования т/с или выписка из таких правил.

 

Обязательные реквизиты билета для перевозки пассажиров:

1)Наименование, серия, номер.

2)Наименование организации, выдавшей билет

3)Вид т/с, осуществляющего перевозку

4)Зона действия билета

5)Дата и время отправления

6)Дата и время прибытия

7)Посадочное место

8)Стоимость билета

9)Дата и время продажи билета

 

В случае, если на маршруте регулярных перевозок применяются тарифы, учитывающие различные уровни обслуживания в т/с, то перевозчик в праве укахать в реквизитах билета определяемый класс обслуживания.

Продажа билетов в городском и пригородном сообщении производится в т/с кондуктором или водителем, либо в спец. Пунктах продажи билетов.

Продажа билетов для проезда в междугороднем сообщении начинается не менее, чем за 10 суток и заканчивается за 5 мин до отправления т/с.

В составе ручной клади разрешается провозить предметы вне зависимости от их упаковки, сохранность ручной клади является обязанностью пассажира.

Размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сиденьями, возле входа и выхода их т/с, в т.ч. аварийного запрещается.

При осуществлении перевозок пассажир имеет право:

1)Перевезти за плату в багажном отдельении т/с багаж в кол-ве не более 2-х мест, каждое из которых не более 60 кг, а длина/ширина/высота в сумме не превышает 180 см.

2)Перевозить с собой ручную кладь бесплатно в кол-ве не более 1 места, вес которой не превышает 20 кг, а габариты в сумме не более 120 см, одну пару лыж в чехлах, детские санки или коляску и еще одно место ручной клади за плату.

 

Обязательные реквизиты квитанции на перевозку ручной клади включают:
1)Наименование, серия, номер.

2)Наименование организации, выдавшей квитанцию

3)Вид т/с, осуществляющего перевозку

4)Кол-во мест ручной клади

5)Стоимость провоза

 

Багаж, сданный перевозчику перевозится в багажном отделении т/с, в котором осуществляется перевозка пассажиров или отдельно от пассажиров в багажном а/м.

Погрузка/выгрузка багажа, перевозимого в багажном отделении осуществляется пассажирами. Багаж принимается к перевозке без вскрытия тары или упаковки. Не допускаются к перевозке внутри багажа или ручной клади зловонные или опасные вещества, оружие, без чехлов и упаковки, а также вещи, загрязняющие т/с, одежду, багаж и ручную кладь.

Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном, если размеры их отвечают требованиям по ручной клади.

 

Упаковка должна обеспечивать целостность и сохранность багажа в течение всей перевозки.

Перевозка пищи и скоропортящейся пищи в багажных отделениях т/с без подержания температурного режима осуществляется под ответственность пассажира

Сдача багажа оформляется багажной квитанцией, имеющей следующие реквизиты:

1)Наименование сдаваемого багажа

2)Наименование, серия, номер багажной квитанции

3)Наименование организации, выдавшей эту квитанцию.

4)Тип т/с, осуществляющего перевозку

5)Пункт отправления

6)Пункт назначения

7)Кол-во мест багажа

8)Объявленная ценность, если она объявлена пассажиром

9)Стоимость перевозки багажа

10)Плата за доп. Услуги, если она взымается

11)ФИО, должность и подпись лица, принявшего багаж

12)ФИО, должность и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

 

На каждое багажное место должна быть прикреплена бирка, копия которой выдается пассажиру.

Багаж выдается лицу, предъявившему багажную квитанцию и бирку.

В случае утраты багажной квитанции и(или) бирки багаж может быть выдан лицу, которое докажет свое право на него, указав письменно точные признаки вещей, находящихся в составе багажа.

По желанию пассажира и если это возможно с технической точки зрения, багаж может быть выдан пассажиру на остановочных пунктах в пути следования. Для этого он обязан заблаговременно предупредить водителя о желании получить багаж.

Деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

 


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Порядок транспортного контроля при осуществлении международных авто перевозок | Направления подготовки «менеджмент» «сервис и туризм»

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 214; Нарушение авторских прав




Мы поможем в написании ваших работ!
lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.005 сек.