Тема 7«Современные маркетинговые коммуникации»

Практическое задание 1

В России услуги химчисток не пользуются большой популярностью с среднестатистического потребителя. Большинство клиентов не доверяют заявленному качеству оказания услуг и бережному отношению к сданным на химчистку вещам. Прибегают к их услугам только самом крайнем случае. Имеющийся спрос проявляется сезонно в период с августа по ноябрь. В остальное время фирмы, задействованные на данном рынке нацелены на сохранение имеющихся позиций.

Предложите, каким образом можно построить комплекс маркетинговых коммуникаций для фирмы, работающей на рынке предоставляющей услуги химчистки для повышения доверия потребителей к качеству и активизации спроса, а также нивелирования эффекта сезонности в его проявлении.

Практическое задание 2

Водка «Белуга» является одним из лидеров рынка алкогольной продукции среди товаров премиум-класса. Подобная позиция привлекает конкурентов, желающих потеснить лидера. Владелец другой торговой марки водки «Версаль» желает занять лидирующие позиции на данном рынке и вытеснить «Белугу» из наиболее модных и посещаемых ресторанов, баров и кафе.

Предложите:

1. комплекс мероприятий из арсенала маркетинговых коммуникаций для создания успешного водочного бренда «Версаль»;

2. комплекс мероприятий из арсенала маркетинговых коммуникаций для контрмер со стороны фирмы, желающей сохранить лидирующие позиции «Белуги».

Практическое задание 3

В России подавляющее число россиян носят очки для коррекции зрения (порядка 40% жителей). Только 1,5% от общего населения предпочитают контактные линзы. В связи с вступление России в ВТО к нам более активно проникают зарубежные игроки, предлагающие контактные линзы различного профиля (для коррекции зрения, оттеночные, сочетающие оба критерия и т.д.).

Предложите конкретные мероприятия (медиа стратегию), нацеленные на увеличение доли рынка фирмы, развивающей свой бизнес на рынке продаж контактных линз, с учетом активизации конкуренции в данном сегменте.

Практическое задание 4

Фирма N завезла в город большую партию свежезамороженных морских гребешков и каракатиц. Данную партию следует реализовать быстро и, желательно, оптом. Данные продукты, несомненно, хорошие, но прошла «антиреклама» в виде сарафанного радио, что партия просрочена и опасна для употребления. Выданные санитарно-эпидемиологической службой документы (свидетельства) не меняют положения и отношения потенциальных потребителей. Оптовые посредники не сомневаются в качестве товаров, но имеют определенные сомнения в отношении того, что далее продукция будет раскуплена в рознице (из-за слухов и шумихи), поэтому не приобретают продукцию.

Предложите построение коммуникационной политики, которая поможет фирме преодолеть сложившуюся сложную ситуацию.

Практическое задание 5

На российский рынок выводится новая модель автомобиля на платформе Audi Q3. Российская рекламная компания для привлечения внимания потенциальных потребителей и сбора предварительных заказов началась до официальной премьеры машины. Суть рекламной компании сводилась к акценту внимания на инновациях: подаче топлива, его экономии, адаптивной подвеске, легкости в управлении и т.д. Предлагалась серия тест-драйвов после поступления новинки в автосалоны.

Предложите способы продвижения, способствующие успешной презентации этого нового автомобиля на российском рынке.

Практическое задание 6

Разработайте программу использования набора определенных средств про­движения товара (по вашему выбору) для воздействия на потребителей с целью побудить их принять решение на покупку. Выделите следующие этапы:

а) осознание потребности;

б) узнавание товара;

в) формирование благожелательного отношения к товару;

г) появление предпочтения товара по сравнению с другими;

д) возникновение убеждения в необходимости покупки;

е) процесс покупки.

Сделайте выводы по полученным результатам.

Практическое задание 7

Рассчитайте эффективность рекламы (то есть отдачу от 1 руб., вложенного в рекламу) при условии, что прирост прибыли компании составил 945 млн. руб. Расходы на рекламу включали в себя следующие составляющие:

- рекламное объявление в прессе: тариф на 1 см2 газетной площади - 250 тыс. руб.; объявления общей площадью 140 см2;

- телевизионная реклама: тариф за 1 мин демонстрации 5 млн. руб.( предусматривалось пять дней показа по 5 мин.);

- прямая почтовая реклама: было разослано 100 тыс. рекламных листовок; изготовление обошлось в 100 руб. /шт.; рассылка - в 4 тыс. руб. /шт.

Прокомментируйте полученные результаты.

Практическое задание 8

Разработайте сценарий проведения рекламной кампании фир­мы, занимающейся организацией корпоративных праздников:

а) обоснуйте основные ключевые направления ее деятельности и предмет рекла­мы;

б) сформулируйте цели и задачи рекламной компании;

в) определите целевую аудиторию;

г) обоснуйте выбор использованных определенных видов рекламы;

г) предложите несколько вариантов рекламного слогана;

д) составьте план рекламной компании.

Тема 8«Организация, планирование и контроль маркетинга фирмы»

Практическое задание 1

Используя теоретические разработки, предложенные создателями БКГ матрицы, определите относительную долю рынка каждого продукта и его место в матрице товарного ассортимента. Сделайте вывод о положении компании. Необходимые данные приведены в таблице 8.

Таблица 8 Исходная информация о конкурентах

Практическое задание 2

Рассчитайте относительный показатель конкурентных преимуществ и сделайте вывод о успешности маркетинговой деятельности и конкурентоспособности ресторана «Мир пиццы».

Исходные данные и необходимые к расчету параметры приведены ниже в таблице 9.

Таблица 9 Исходная информация о пиццериях

Внесите полученные результаты в табличную форму и прокомментируйте их.

Практическое задание 3

Название фирмы «Дикий – дикий West» традиционно ассоциируется у потребителей с «Диким западом». Фирма решила менять имидж для расширения целевого сегмента и привлечения, помимо молодежной аудитории, подростковой для чего стала менять логотип и фирменные цвета, оформлять магазины в стиле хайтек. Тем не менее, атмосфера вестерна, пусть и в новом стиле (скорее, пародии на вестерн), сохраняется. Фирма устанавливает приемлемую цену на свою продукцию, не перенося на нее расходы на изменение имиджа.

Как вы считаете, почему компания прибегла к изменению имиджа?

Предложите вариант развития компании в рамках предлагаемой вами маркетинговой стратегии с учетом необходимости расширения потребительского сегмента.

Практическое задание 4

Торговая компания «Вымпелпуск» решила доказать, что российская фирма может поставлять на рынок качественную, доступную по цене электронику, успешно конкурирующую с зарубежными марками в среднем ценовом сегменте. Фирма не пытается использовать англоязычное название для повышения интереса у потребителей.

Предложите наиболее эффективные способы продвижения продукции компании «Вымпелпуск» на рынок и разработайте маркетинговую стратегию для данной компании.

Практическое задание 5

Крупный российский производитель туалетного мыла и зубной пасты «Нева» приобрел Ангарский завод бытовой химии, который выпускает малоизвестные стиральные порошки в низком ценовом сегменте типа «Обычный стиральный порошок». Как известно, на отечественном рынке широко представлены зарубежные производители «Henkel» и «Procter and Gambel», реализующие более дорогую продукцию.

За счет каких маркетинговых усилий компания «Нева» может стать ведущим производителем стирального порошка на отечественном рынке?

Предложите данной компании стратегию ее дальнейшего развития. Учитывайте тот факт, что ей необходимо противостоять успешным конкурентам и доказать потребителям, что можно приобретать достойное качество по доступной цене.

Практическое задание 6

На региональном рынке строительства деловой и жилой недвижимости выступают три крупные фирмы. Фирма А специализируется на одном деловом сегменте премиум-класса и практически не имеет конкурентов. Емкость рынка примерно соответствует текущему потенциалу фирмы. Прибыль данной фирмы ее устраивает.

Фирма В выступает на рынках строительства деловой недвижимости различной ценовой категории (от премиум до эконом). Конкуренция умеренная. Дальнейшей перспективы расшире­ния доли рынка в существующей ситуации нет. Портфель заказов заполнен на 2/3. За счет роста прибыли образовались значительные инве­стиционные ресурсы, которые можно использовать в приоритетных направлениям.

Фирма С выступает в различных ценовых сегментах жилищного и делового строительства. В жилищном строительстве жестко конкурирует с другими участниками рынка. Прибыль недостаточна для дальнейшего развития дела.

Оцените степень диверсификации в каждой фирме, внесите свои предложения по разработке стратегии каждой фирмы. Поясните ваши доводы.

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 194; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!