Главная страница Случайная лекция
Мы поможем в написании ваших работ!
Порталы:
БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика
Мы поможем в написании ваших работ!
Уверенность и убедительность
Уверенность — способность авторитетно и аргументировано отстаивать свою точку зрения.
Убедительность — это способность достичь консенсуса на пути к общим целям посредством дебатов и убедительной аргументации.
Уверенность необходима руководителю проекта для того, чтобы продуктивно обмениваться информацией с командой и другими участниками проекта таким образом, чтобы решения, воздействующие на проект, принимались с полным осознанием их последствий. Руководитель проекта должен избегать ситуаций, в которых он может оказаться под давлением либо стать объектом манипулирования со стороны кого бы то ни было с целью заставить его принять или рекомендовать решения, противоречащие интересам проекта.
Убедительность может оказать помощь для подтверждения необходимости принятия трудноисполнимых, но правильных решений, то есть решений, которые направлены на достижение целей проекта.
Убедительность необходима для того, чтобы заставить кого бы то ни было выбрать такой ход действий, который направлен на достижение интересов проекта.
Руководителю проекта следует проявлять уверенность и убедительность на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Модели поведения
| Уверенность и убедительность | |
| Адекватное поведение | Поведение, требующее исправления |
| Сообщает членам команды проекта причины принятия тех или иных решений. | Не взаимодействует с членами команды по вопросам принятия решения и причине выбора этого решения. |
| Действует адекватно, заслуживает доверия, надежен и тактичен. | Действует неадекватно, выглядит ненадежным, не оправдывает доверия. |
| Внимательно выслушивает других людей. | Пренебрежительно относится к вкладу других людей, прерывает их и не дает высказаться |
| Создает атмосферу энтузиазма, мотивирует команду. | Критикует, не способен мотивировать. |
| Открыт и позитивен, реалистичный оптимист. | Сторонится команды, игнорирует других людей, пессимист. |
| Обладает влиянием и авторитетом. | Подавлен, к нему не прислушиваются другие. |
| Учитывает и уважает точку зрения меньшинства. | Равняется только на мнение большинства или влиятельных лиц. |
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| | | Снятие напряженности |
Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 109; Нарушение авторских прав
Мы поможем в написании ваших работ!