Главная страница Случайная лекция
Мы поможем в написании ваших работ!
Порталы:
БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика
Мы поможем в написании ваших работ!
Понимание ценностей
Понимание ценностей — это умение различать главные качества в людях, понимать и уважать их точку зрения.
Этот элемент компетентности предполагает умение общаться с людьми и быть восприимчивым к их мнению, ценностям и этическим нормам. Фундаментом для понимания ценностей является взаимное уважение.
Руководитель проекта имеет свои собственные ценности, и выражает их во взаимодействии с членами команды и заинтересованными сторонами. Он должен быть восприимчив к ценностям окружающих его людей и должен быть способен побуждать их выражать эти ценности при взаимодействии с ним.
Для того, чтобы добиться принятия плана проекта, руководитель проекта должен понимать личные, организационные и общественные ценности. Руководитель проекта, понимающий, принимающий и уважающий различные ценности людей, работающих на проекте, сможет организовать и осуществить проект гораздо более эффективно, нежели тот, кто этих ценностей не понимает и не учитывает. Неуважение к ценностям участников проекта ведет к демотивации персонала.
Модели поведения
| Понимание ценностей | |
| Адекватное поведение | Поведение, требующее исправления |
| Серьезно относится к ценностям, чувствам, желаниям и потребностям других людей, в то же время главным для него является содержание проекта. | Не проявляет чуткости к ценностям, чувствам и желаниям других людей, пренебрегает их вкладом в дело проекта. |
| Позволяет подчиненным выполнять работу таким образом, каким они посчитают нужным. | Ограничивает свободу действий подчиненных путем принуждения и контроля. |
| Привлекает заинтересованные стороны и членов команды к принятию совместных решений, либо имеет веские основания для принятия решения без их участия. | Принимает решения единолично и не сообщает о них членам команды или заинтересованным сторонам. |
| Его действия служат примером для остальных, он является признанным лидером. | Сотрудники не считают его поведение серьезным или адекватным. |
| Сохраняет равновесие между своими собственными интересами и интересами других сторон. | Действует согласно собственным интересам, совсем не обращает внимания на интересы других сторон. |
| Дает оценку работы персонала | Не дает оценку работы персонала |
| Полон энтузиазма и делится им с командой. | Критикует, не умеет мотивировать. |
| Поддерживает регулярные контакты с действующими сторонами. | Избегает контактов с участвующими сторонами. |
| Создает атмосферу доверия. | Не внушает доверия |
| Признан всей командой и другими заинтересованными сторонами. | Не воспринимается «своим» в команде. |
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| | | Разрешение проблем |
Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 165; Нарушение авторских прав
Мы поможем в написании ваших работ!