Вербальные невербальные

(речевые от лат. «устный, словесный») (неречевые)

Вербальные:

Язык — система слов, выражений и правил их соеди­нения в осмысленные высказывания, используемые для общения.

Речевые звуковые явления:

– темп речи (быстрый, сред­ний, замедленный)

– модуляция высоты голоса (плавная, резкая)

– тональность голоса (высокая, низкая)

– ритм (рав­номерный, прерывистый)

– тембр (раскатистый, хриплый, скрипучий)

– дикция речи

Невербальные:

1.Интонация – это эмоциональная выразительность, кото­рая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

2. Мимика — движение мышц лица. Способна дать истинную информацию о том, что переживает человек.

3.Взгляд– если человек пытается скрыть свою информацию (или лжет), то его глаза встречаются с гла­зами партнера менее 1/3 времени разговора.

Поза собеседника

Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

5. Жестыкак средства общения могут быть как общепринятыми или экспрессивными, т.е. служить для большей выразительности.

6. Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от степени доверия и близости между собеседниками.

Существует наука, которая изучает положение людей в пространстве при общении: проксемика.

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 113; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!