Зоны общения

• интимная зона(0—45 см). В эту зону допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди, для этой зоны характерны доверительность, негромкий голос в об­щении, тактильный контакт, прикосновение. Исследования показывают, что нарушение интимной зоны влечет определенные физиологические изменения в организме: учащение биения сердца, повышенное вы­деления адреналина, прилив крови к голове и пр. Преждевременное вторжение в интимную зону в про­цессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его неприкосновенность;

• личная или персональная зона(45—120 см) - для обыденной беседы с друзьями и коллегами. Предпо­лагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор;

• социальная зона(120—400 см) обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, препода­вательских и других служебных помещениях, как пра­вило, с теми, которых не очень знают;

• публичная зона(свыше 400 см) подразумевает об­щение с большой группой людей — в лекционной аудитории, на митинге и пр.

Науки, изучающие невербальные средства общения:

v Кинестика изучает внешние проявления человечес­ких чувств и эмоций

v Мимика — движение мышц лица

v Жестика — жестовые движения отдельных частей тела

v Пантомимика — моторику всего тела: позы, осанку, поклоны, походку

v Такесика — прикосновение в ситуации общения: ру­копожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, оттал­кивания и пр.

Вывод: Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют— 7%, звуки инто­нации — 38%, неречевое взаимодействие— 53%.

Дата добавления: 2014-12-09; просмотров: 143; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!