Главная страница Случайная лекция
Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика
Мы поможем в написании ваших работ! |
ЧАСТЬ ЭКОНОМИКА И ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Глава 7. РЫНОЧНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 7.1. Роль и место транспортно-экспедиционного обслуживания в рыночной экономике В области ТЭО доставки грузов помимо технических, технологических, организационных и правовых аспектов особое место занимают вопросы экономических взаимоотношений между участниками процесса доставки, исследование среды и факторов, определяющих количественные и качественные экономические показатели деятельности как отдельных субъектов ТЭО, так и всего процесса доставки грузов. 7.1.1. Экономическая сущность транспортно-экспедиционного обслуживания Сущность транспортно-экспедиционной деятельности в сфере товарообмена (см. гл. I) заключается в предоставлении посреднических услуг. Рыночный посредник — отдельный предприниматель или организация, доводящие товары и услуги от производителя до потребителя. В отличие от торговых посредников, оптовых баз и т.п., являющихся субъектами рынка товаров, транспортно-экспедиционные организации осуществляют связь между продавцом и покупателем в организации и обеспечении доставки товара от первого ко второму и предъявляют себя на рынке транспортных услуг. При этом экспедитор не только координирует взаимодействие различных перевозчиков, терминалов, транспортных узлов, станций и других участников процесса передвижения товаров, но и сам часто выполняет определенные функции: от оформления документов и консалтинга до самостоятельной перевозки на собственном или арендуемом ПС. Очевидна тесная взаимосвязь между рынком товаров и рынком ТЭУ. При развитии рынка товаров и, как следствие, увеличении
Несмотря на то, что посредники получают прибыль (гонорар) за свои услуги, они способны осуществлять более эффективно, экономично и рационально следующие услуги: • распределение и доставка товаров (по сравнению с произво • закупка и поставка материальных ресурсов и товарных запа Для организаций различных отраслей промышленности многие вспомогательные функции являются непрофильными: непонятны сложные транспортно-технологические схемы, обременительно выполнение трудоемких формальностей, организации не в состоянии самостоятельно с помощью инструментов ТЭО уменьшить расходы на товародвижение. Вопреки распространенному мнению, что непосредственно у производителей покупать дешевле, на практике посредник, в том числе экспедитор, позволяет снизить цену за счет сокращения издержек обращения, в частности уменьшить расходы, связанные с обслуживанием договоров. На рис. 7.1 видно, как сокращается количество контактов продавцов и покупателей при участии в сделках посредников. Кроме того, посредники являются инструментами создания типов полезности продукта — способности товара или услуги удов-
Рис. 7.1. Схема участия посредников в товарообмене: а — сделки при непосредственной торговле и самостоятельном обслуживании товародвижения; б — сделки при торговле через посредника и транспортно-экспедиционном обслуживании летворять человеческие и (или) производственные потребности. Известно, что в целях стимулирования процесса обмена продавцы товаров и услуг увеличивают их привлекательность для потребителя, добавляя им четыре типа полезности: • полезность формы, создаваемая изменением свойств продук • полезность места, создаваемая предложением продукта в луч • полезность времени, создаваемая своевременным предложе • полезность приобретения — удовлетворение покупателя пос Транспортно-экспедиционная деятельность непосредственно участвует в создании второго и третьего типов полезности. 7.1.2. Маркетинговая среда транспортно-экспедиционной организации Продукция транспортно-экспедиционной деятельности выступает на рынках как объект купли-продажи и подвержена воздействию всех факторов, влияющих на развитие экономики в целом. Теория стратегического менеджмента позволяет достаточно четко разделить всю совокупность факторов, влияющих на организацию в условиях рынка на три группы, как это показано на рис. 7.2. В условиях рыночной экономики любая организация рассматривается как открытая система с учетом влияния внешней среды. Выделяют два типа внешних факторов: косвенного воздействия (общее окружение) и прямого воздействия (ближайшее окружение). Общее окружение включает в себя экономические, политические, технологические, социально-культурные и международные факторы. Экономическое окружение характеризуется уровнем развития и состоянием экономики, влияющих на стоимость ресурсов и спрос на товары и услуги. Например, в условиях спада экономики организации уменьшают запасы, сокращают количество работников и существенно ограничивают производство. Как результат, снижение спроса на ТЭУ, необходимость, в частности, принятия решения о снижении тарифов, объемах и комплексности обслуживания и т.п. К факторам экономического окружения относятся также экономические методы воздействия на деятельность организаций. В сфере ТЭО это меры государственного регулирования, которые включают в себя налоговую политику в отношении транспортных и экспедиционных организаций, таможенное регулирование ввоза ТС,
Рис. 7.2. Система факторов, воздействующих на транспортно-экспедици-онную организацию пограничные сборы, регулирование системы ценообразования на услуги естественных монополий на транспорте, систему лицензирования перевозочной, экспедиторской и иной транспортной деятельности на различных видах транспорта. Система лицензирования, в частности, оказывает здесь двойное влияние: является составляющей затрат на определенные виды услуг, в том числе перевозок, и служит сдерживающим фактором для выхода на рынок услуг новых перевозчиков и экспедиторов. Политическое окружение определяет способы и цели управления экономикой страны. Технологическое окружение отражает уровень научно-технического развития и является одновременно фактором внутренней среды организации. Ориентация организации на использование современных методов и технологий, в том числе в сфере менеджмента, например использование логистического подхода к управлению движением материальных потоков, является объективной необходимостью в современных экономических условиях. Социально-культурное окружение влияет на трудовые отношения, требования к уровню заработной платы сотрудников, условиям труда и т. п. Международное окружение оказывает влияние в первую очередь на организации, действующие на международном рынке. Однако многие из этих организаций, в свою очередь, могут оказывать косвенное или прямое воздействие на ситуацию на внутреннем рынке. Ближайшее окружение составляют поставщики, законы и государственные органы, собственники, потребители и конкуренты. Практически все факторы этой группы формируют маркетинговую среду организации, непосредственно влияют на ее деятельность и испытывают на себе ее прямое воздействие. Такое влияние можно рассчитать и оценить. Маркетинговая среда транспортно-экспедиционных организаций — это совокупность организаций и других субъектов экономики, действующих за пределами транспортной или экспедиционной организации и влияющих на ее деятельность. Поставщиков транспортно-экспедиционной организации можно подразделить на следующие группы: • поставщики ПС, материалов, энергии, оборудования и т.п., • поставщики капитала и финансовых услуг; • поставщики трудовых ресурсов. При взаимодействии с поставщиками производственных материальных и других ресурсов проявляется зависимость организации от цен, сроков, ритмичности, качества приобретаемой продукции и т.д. Следует отметить, что при ТЭО поставщик (транспортных, складских, погрузо-разгрузочных и других услуг) может одновременно являться и потребителем услуг организации, выполняющей для него, например, букировку груза. При взаимодействии с поставщиками финансовых услуг проявляется зависимость от объемов, условий займов и взаиморасчетов, форм расчетов, страховых услуг и т.п., предлагаемых на финансовых рынках. Финансовый рынок — рынок, где в роли товаров выступают деньги, обслуживающие производство, — один из важнейших элементов рыночной экономики. Собственники денежных средств выступают на финансовом рынке как продавцы (поставщики капитала), а испытывающие нехватку денежных средств организации — как покупатели (потребители капитала). В зависимости от того, каким образом осуществляется передача денежных средств от поставщиков денег к их потребителям, финансовый рынок можно разделить на рынок банковских ссуд (банковского кредита) и рынок ценных бумаг. На рынке банковских ссуд процесс движения денег от их собственника к заемщику опосредуется банком, который временно аккумулирует свободные средства организаций и населения, выплачивая за привлеченные средства определенный процент, затем предоставляет кредиты заемщикам под более высокий процент. Рынок банковских ссуд, в свою очередь, делится на рынок краткосрочных кредитов (денежный рынок), где обращается оборотный капитал органи-
заций, и рынок долгосрочных кредитов, который в совокупности с рынком ценных бумаг образует рынок капиталов, предназначенный для формирования и движения основных капиталов организаций. Структура финансового рынка представлена на рис. 7.3. В качестве поставщиков капитала и финансов для транспорт-но-экспедиционной организации выделяют банки, страховые компании, прочие финансовые и нефинансовые компании, программы государственных учреждений по представлению займов, акционеры и частные лица. В табл. 7.1 отражены конкретные источники краткосрочного финансирования и дана их сравнительная характеристика. Условия взаиморасчетов между покупателем и продавцом определяются при заключении договора купли-продажи и оказывают влияние на эффективность сделки для обеих сторон, поскольку от выбранной формы расчета зависят временные параметры процесса получения денег за поставленный товар.
Существуют различные формы расчета; в частности, при экспортно-импортных операциях используют открытый счет, инкассо, аккредитив и 100%-ный аванс. Очевидно, что для экспортера товара наименее выгодной является первая из перечисленных форм Таблица 7.1. Краткосрочные инструменты финансирования
Инкассовая и аккредитивная формы, характеристика расчетов по которым представлены в табл. 7.2, обеспечивают удовлетворение интересов и экспортера, и импортера, поскольку экспортер получает выручку, а импортер осуществляет платеж только после отгрузки товара. Механизмы расчетов по формам, представленным в табл. 7.2, практически схожи и могут быть описаны следующей последовательностью действий. 1. Отгрузка товара, оформление документов и их передача в свой банк экспортером. Таблица 7.2. Характеристика расчетов по инкассо и аккредитиву
2. Передача документов от банка экспортера банку импортера 3. Передача банком импортеру документов против указанной в 4. Извещение банком импортера банка экспортера о зачисле 5. Расчет банка экспортера с экспортером (по аккредитиву — Воздействие поставщиков трудовых ресурсов на деятельность транспортно-экспедиционной организации проявляется прежде всего в требованиях к уровню заработной платы, возможностях отбора и квалификации кадров. Современная ситуация на транспорте характеризуется определенным дефицитом квалифицированных кадров, несмотря на свойственную рыночному хозяйству безработицу. Государство как экономический фактор в рыночной экономике оказывает на деятельность организации косвенное влияние, прежде всего через налоговую систему, государственную собственность и бюджет. В ближайшем окружении в соответствии с конкретным правовым статусом организации ее права и обязанности перед государством, правила осуществления деятельности определяют законодательные акты. К факторам маркетинговой среды транспортно-экспедиционной организации относятся органы государственного управления, целью которых является создание конкурентной среды, законодательная защита транспортных и экспедиционных организаций, отправителей, получателей грузов и других потребителей услуг от монополизма в предпринимательской деятельности. Собственники являются фактором, который тесно переплетается как с факторами внутренней среды, так и с факторами внешней среды организации. Форма собственности и собственники оказывают одно из главных влияний на организацию, определяя, в частности, направления деятельности, распределение прибыли, решение об инвестициях и их источниках и т.п. Потребители — это грузоотправители, грузополучатели и другие потребители ТЭУ, которые формируют клиентурный рынок. Результаты деятельности организации, возможность возместить свои издержки, получить прибыль зависят от потребителя. В табл. 7.3 представлена краткая характеристика транспортно-экспедиционных клиентурных рынков. При работе на этих рынках рекомендуется следовать трем основным концепциям: • концепция экономичности системы: грузоотправители и грузополучатели в условиях рынка предпочитают пользоваться услугами той организации, которая предложит минимальные тарифы на перевозки и услуги. Вывод: каждая транспортно-экспедицион- Таблица 7.3. Виды транспортно-экспедиционных клиентурных рынков
ная организация независимо от количества и качества уже имеющихся в его распоряжении средств, должна постоянно заниматься вопросами экономии затрат; • концепция качества системы: клиенты предпочтут услуги бо • концепция расширения рынка: рынок ТЭУ расширяется, по Для выявления видов перевозок и услуг, которые конкретная организация может эффективно осуществлять на рынке, необходимо выполнить мероприятия транспортно-экспедиционного маркетинга, представленные в табл. 7.4. Сегментирование транспортного рынка рекомендуется осуществлять по следующим направлениям: Таблица 7.4. Мероприятия маркетинга в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания
• расстояния перевозок грузов с выделением перевозок в го • номенклатура перевозимых грузов или специализация услуг; • сезонность перевозок; • периодичность обслуживания клиента (в течение недели, ме • требования к сохранности груза; • требования к срочности доставки и точному выполнению гра После определения номенклатуры своих услуг организация выбирает способ освоения рынка: • дифференцированный маркетинг — выполнение организацией • концентрированный маркетинг — специализация перевозок Каждая стратегия освоения рынка выбирается с учетом качественных и количественных характеристик ресурсов эксплуатационной организации, применяемой технологии осуществления перевозок и услуг, степени однородности рынка и маркетинговых стратегий конкурентов. Наиболее наглядно выбор стратегии проявляется в процессе формирования сбытовой сети. При этом учитывают следующие факторы: связанные с характеристикой конкретного товарного рынка; связанные с характеристикой организации; связанные с характеристикой реализуемого товара; описывающие каналы распределения. Планирование сбытовой политики включает в себя следующие этапы. 1. Выработка стратегии по сбытовой политике и политики орга 2. Выбор методов и типов каналов сбыта, их сочетание по раз 3. Выбор количества уровней канала (длина и протяженность) — 4. Выбор системы руководства каналами, их организационно- 5. Установление ширины канала (количество независимых 6. Выбор уровня интенсивности канала (интенсивный, селек 7. Определение целесообразности использования одноуровне 8. Определение оптимальной структуры комбинирования и со Каналы сбыта классифицируют следующим образом: • прямые: производитель —ТЭО —потребитель; • косвенные: производитель — ТЭО — розничная торговля — ТЭО — потребитель; производитель—ТЭО — оптовая торговля — ТЭО — розничная торговля — ТЭО — потребитель; производитель —торговый агент (брокер) —ТЭО —оптовая торговля — ТЭО — розничная торговля — ТЭО — потребитель. В качестве характеристик канала выступают: количество независимых участников — длина канала; количество участников на каждом промежуточном уровне всей протяженности канала — ширина канала; количество посредников — уровень канала. Канал распределения (рыночный канал) — совокупность путей продвижения товаров от производителя к потребителю. Количество и типы посредников, участвующих в канале распределения, зависят от размера рынка, вида товара и специфических приемов маркетинга в данной отрасли. Для институциональных (бюджетных) потребителей наиболее распространенным способом распределения товаров являются прямые поставки от производителя кпотребителю (одноуровневый канал распределения). Физическое распределение— прохождение товара по каналу распределения — все виды деятельности, необходимые для доведения готовой продукции от производителя к потребителю. Выбор канала распределения продавцом зависит от соотношения трех факторов: количество мест продажи товара (охват рынка); издержки распределения; степень контроля над товаром в процессе его перемещения по каналу к конечному потребителю. Выделяют три способа распределения: • интенсивное распределение — способ, при котором товары • выборочное распределение — способ, основанный на исполь • исключительное распределение — способ, при котором по
Для выполнения функций по распределению продукции требуются существенные затраты. Вновь создаваемые малые и даже средние коммерческие организации не в состоянии содержать разветвленную сеть собственных магазинов, собственный транспорт, строить большие распределительные центры и т.д. Только по мере развития организации производитель может взять на себя часть функций и тем самым сократить цепочку распределения. Важную роль при выборе канала распределения играет характер товара, особенности потребителя и возможности организации. Должны учитываться цена товара, темпы развития рынка, потребность в дополнительных услугах, скорость и надежность доставки. Особенности влияния перечисленных факторов представлены в табл. 7.5. Достаточно часто для достижения различных рыночных целей необходимо одновременное использование нескольких каналов распределения товаров. Деятельность экспедитора по организации и осуществлению доставки груза клиента от начального до конечного пункта и выполнение дополнительных работ связана с привлечением для оказания отдельных услуг различных организаций. При этом каждый из участников процесса доставки груза несет ответственность только за свой участок маршрута или только в течение времени, когда груз проходит обработку на его участке (склад, терминал, погрузка-разгрузка и т.п.). Данное обстоятельство вызывает конфликты внутри канала распределения, что необходимо учитывать при планировании и осуществлении ТЭО. Перемещение товаров по каналам — процесс последовательного прохождения этапов доставки, когда успех на последующем этапе зависит от предыдущего. На практике цели участников распределительной цепочки часто противоречат друг другу. В традиционной производственно-транспортной системе каждый грузоотправитель, грузополучатель, транспортная и экспедиционная организации преследуют независимые собственные цели и стремятся обеспечить себе максимальную прибыль в ущерб максимальной эффективности функционирования системы в целом. Любой участник производственно-транспортной системы действует автономно и не имеет полного и достаточного контроля над деятельностью других участников. Существуют два основных типа конфликтов внутри канала распределения: • вертикальный конфликт — конфликт между представителями • горизонтальный конфликт — конфликт между представителя Таблица 7.5. Факторы выбора канала распределения
перевозчиками, выполняющими перевозку на различных этапах процесса доставки. Устранить конфликты можно на основе более тщательного планирования и контроля в результате использования вертикальных маркетинговых систем — организации каналов распределения, в
• корпоративные, где производственные и распределительные • административные, в которых выделяется один представи • договорные — переходная форма от корпоративной к админис Возможность создания горизонтальных маркетинговых транспортных систем определяется условиями доставки грузов и заключается в объединении на постоянной или временной основе усилий двух и более организаций системы ТЭО по удовлетворению транспортных потребностей клиентов, как правило, в однородных услугах при перевозке груза одного вида, например объединение автотранспортной организации, специализирующейся на перевозке строительных грузов и терминала строительных грузов. Основной атрибут современного рынка — конкуренция, при рассмотрении факторов которой проявляются особенности экономики ТЭО, т.е. механизмы формирования затрат и доходов организаций, участвующих в процессе товародвижения, в том числе потребляющих ТЭУ. Даже самые крупные организации могут нести значительные потери и находиться в кризисе вследствие недооценки конкурентов и переоценки рынков. Известно, что потеря доли рынка, например, на 10% вызывает снижение нормы прибыли на 5... 8 %. На рынке ТЭУ часто конкуренты, а не потребители определяют, какую услугу и по какой цене можно продавать. Следует учитывать, что во всех отраслях экономики растет не только конкуренция за рынки сбыта, но и усиливается борьба за сырьевые рынки, трудовые ресурсы, капитал, право использования научно-технических нововведений. Кроме перечисленных факторов на деятельность организации могут воздействовать средства массовой информации, научно-исследовательские организации, рекламные агентства, общественные организации и объединения. 7.1.3. Транспортная составляющая цены товара Как любой вид деятельности оказание ТЭУ связано с определенными расходами, которые учитываются в цене товара в виде удельных расходов и определяются на этапе заключения договора купли-продажи при определении условий поставки. Транспортирование — одна из стадий распределения, затраты на осуществление которой занимают самую значительную часть от общей суммы издержек физического распределения. Уровень издержек, помимо транспортной инфраструктуры, будет определяться балансом требований заказчика транспортирования и возможностями выполнения этих требований исполнителем услуг. Факторы, влияющие на величину издержек, следующие: • характер и количество груза; • готовность груза к отправке; • повреждаемость груза; • ценность товара; • транспортабельность груза; • уровень конкуренции; • используемые транспортные средства; • накладные расходы; • стоимость страховки; • наличие обратной загрузки; • географические условия. Примерная структура издержек физического распределения приведена в табл. 7.6. Все стадии, кроме транспортирования, выполняются производителем: прогнозирование, обработка заказа, управление запасами, хранение на складе и обслуживание запасов. В совокупности все расходы, связанные с осуществлением комплекса операций (услуг) по доставке груза, называются транспортной составляющей в цене товара. По данным проведенных вСША исследований, стоимость транспортной составляющей процесса снабжения, производства и распределения составляет в настоящее время до 1/3 цены конечного продукта. Общие затраты на обслуживание товародвижения складываются из элементов, отражающих издержки на осуществление каждой транспортно-экспедиционной операции. Состав элементов и их доля в общих затратах на товародвижение (в условиях стран с развитой рыночной экономикой) представлены в табл. 7.7. Таблица 7.6. Структура издержек физического распределения
Величина транспортной составляющей зависит от следующих основных факторов: • общеэкономические факторы (выражаются в инфляции, конъ • географические регионы товарообмена. Чем больше расстоя • транспортные тарифы (зависят от множества факторов, в том • тарифы на ТЭУ (как правило, тесно коррелируют с транс • качество транспортной услуги (определяют такие важные по Таблица 7.7. Структура затрат на обслуживание товародвижения
• транспортная инфраструктура (определяет возможность по • характеристики груза: количество, готовность к отправке, • характеристики условий перевозки, в том числе наличие об • прочие, в том числе накладные, расходы, стоимость страхо Качество транспортной услуги и транспортная инфраструктура оказывают двоякое действие на величину транспортной составляющей. С повышением качества сервиса и усложнением инфраструктуры товародвижения расходы на доставку увеличиваются, поскольку каждый участник процесса должен компенсировать свои затраты на обеспечение качества и инвестиции. В то же время, хотя низкий уровень сервиса и неразвитая инфраструктура снижают расходы на доставку товара, такая ситуация может привести к нарушению сроков, существенным потерям в количестве и качестве товаров и других параметров поставок и иметь серьезные экономические последствия для продавца и покупателя товара. Определения ценовых факторов, влияющих на величину транспортной составляющей, раскрыты в табл. 7.8. В ходе проработки договора при расчете величины транспортной составляющей (ее калькуляции) перед экспедитором ставятся задачи различной сложности. Например, более точный расчет транспортных издержек требуется в случае срочной поставки. Когда цена товара не является фиксированной и может изменяться в течение срока поставок по договору, потребуется прогноз величины транспортных издержек, постоянное наблюдение за изменениями фрахта и транспортных тарифов, проработка вариантов использования различных видов транспорта, транспортных коридоров, узлов и т.п. В табл. 7.9 приведен пример изменения величины транспортной составляющей в зависимости от используемого при доставке товара вида транспорта. Для покупателя одним из определяющих величину транспортной составляющей факторов в цене товара является выбранное при заключении договора базисное условие поставки, которое определяет обязанности и ответственность между продавцом и покупателем товара и состав расходов по доставке товара, которые понесет каждый участник сделки. В цену товара (в транспортную составляющую цены товара) включаются все расходы по доставке, которые несет продавец. На рис. 7.4 представлена схема
Таблица 7.8. Ценовые факторы транспортной составляющей
формирования затрат по нескольким основным базисным условиям поставки. При базисном условии поставки EXW — франко-завод все затраты, связанные с доставкой товара, несет покупатель, и в Таблица 7.9. Структура себестоимости доставки промышленного оборудования различными видами транспорта («от двери до двери»), англ. ф. ст.
Страна покупателя Рис. 7.4. Формирование транспортной составляющей цены товара состав транспортной составляющей могут входить только расходы по подготовке товара к отгрузке, среди которых можно выделить затраты: на подготовку товара к транспортированию, проверку его качества и количества; упаковку; транспортную маркировку; формирование пакета и укладку его на поддон и (или) в контейнер; оплату погрузки товара на ТС перевозчика страны поставщика. При базисном условии поставки группы «F» в цену товара включаются расходы, связанные с движением груза в стране продавца к месту погрузки и погрузкой на магистральный вид транспорта для выполнения основной перевозки: оплата перевозки до магистрального вида транспорта; расходы, связанные с временным хранением груза; оплата расходов по погрузке товара на ТС магистрального вида транспорта. Стоимость основной перевозки, расходы на страхование груза в пути и фрахт учитываются в цене товара при базисных условиях поставки группы «С». Наибольшая величина транспортной составляющей, учитывающей все расходы по доставке товара покупателю, в том числе оплату таможенных пошлин, налогов и сборов при переходе таможенной границы, формируется при базисном условии поставки DDP — доставлено с оплатой пошлины. В состав расходов при поставках на этих условиях дополнительно к затратам при условии EXW входят следующие затраты: • на транспортирование со склада отправителя в пункт переда • оплата всех дальнейших перегрузок, хранений и перевозок, • аренда транспортного оборудования (контейнеры и т.п.); • на выгрузку груза из контейнера или из ТС в пункте назначе • платежи за ТЭО, в том числе при сдаче товара покупателю; • на страхование и таможенное оформление. 7.2. Конкуренция на рынке транспортно-экспедиционного обслуживания Конкуренция производителей товаров и услуг за рынки сбыта с целью получения высоких финансовых результатов (доходов, прибыли) является основой рыночных отношений в любой отрасли экономики, в том числе в сфере ТЭО. Являясь наиболее положительной стороной рыночной экономики, конкуренция устраняет монополизм, создает стимулы для снижения тарифов и повышения качества ТЭО, особенно в условиях ограниченного спроса на этом рынке. В современных условиях преобладающим элементом рынка является рынок клиента (грузоотправителя и грузополучателя), который диктует производителю ТЭУ условия транспортного обслуживания.
Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 315; Нарушение авторских прав
Мы поможем в написании ваших работ! |