Правила наказания

Если наказание преобладает или даже равно по частоте применения мерам положительного стимулирования, у работников начинает развиваться мотивация избегания наказания, что может вести к перестраховке, потере инициативы в работе, излишнему формализму и боязни самостоятельного принятия решения. Кроме того, частые «карательные» меры по отношению к коллективу (постоянное лишение премий, объявление выговоров, признание низкой ценности сотрудника в присутствии других), в конце концов, приведет сотрудников к полному равнодушию относительно результатов своего же труда и дисциплинарным мерам, снижает производительность деятельности и качество труда подчиненных.

· Помните, наказывать надо только за повторяющиеся ошибки

· Убедитесь, что у наказываемого есть четкое понимание, что нужно изменить, чтобы не допустить промаха в дальнейшем.

· Реакция на нежелательное поведение сотрудника должна быть незамедлительной. Снижение квартальной премии, которое будет через несколько месяцев неэффективно, так как к тому времени человек забудет, за что наказан. Более действенными являются изменения размеров доплаты за напряженность и сложность, представления по которым прокурор может вносить каждый месяц, более оперативно реагируя на достижения и недостатки работы подчиненных.

· Наказание в первый раз надо сделать таким, чтобы вторично не пришлось его применять. Как у горячей плиты: сильно обжегшись, второй раз кто же прикоснется? Общепринятое постепенное нарастание "дозы" наказания неверно.

· Предложите провинившемуся самому определить себе наказание.

· Применение руководителем одних и тех же мер воздействия приводит к снижению их эффективности. Например, если всегда применяется лишение премии, то, в определенный момент, сотрудники просто перестают стремиться работать так, чтобы получать премию: «все равно ее лишат», это же касается и объявления выговора: «зачем стремится к какому-то результату, если все равно будешь плохим».

Наибольший эффект по улучшению климата будет достигнут только в том случае, когда сам руководитель будет способен что-либо изменить в себе, так как подчиненные, как правило, неосознанно подражают манерам поведения своего непосредственного начальника.

Автор: Диана Добрянская (бизнес-тренер Центра кадровых решений «Сияние»

Контакты Центра: 8(383)248-78-16, 203-39-67

Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 117; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!